Miss Sushi Gómez Laguna

Experiencia negativa: Optamos por el buffet, cuyo precio de 20 € es razonable a primera vista. Sin embargo, la experiencia dejó mucho que desear. Para empezar, notamos con sorpresa que el personal no distinguía entre un tomate seco y un chile, algo básico en cualquier cocina mínimamente preparada. Como catadores habituales de cocina asiática —especialmente japonesa y sushi—, podemos afirmar con pesar que los platos ofrecidos fueron, sin exagerar, de los más decepcionantes que hemos probado. El sushi carecía totalmente de equilibrio: una mayonesa excesiva, tan montada que al invertirla parecía merengue a punto de nieve, y una salsa de soja dulzona, impropia, que distorsionaba por completo los sabores esperados. Una propuesta que promete pero no cumple, y que necesita una revisión urgente tanto en conocimiento culinario como en ejecución.

Experiencia negativa: Tardaron una hora y cuarenta (1:40h) en traer la cena. Un miércoles. UN MIÉRCOLES!!!! Que harán los viernes y los sábados? Repartir las cenas para desayunar?!? PÉSIMO SERVICIO DE REPARTO

Experiencia negativa: Es la tercera vez que cenamos allí y no repetiremos.. el buffet tiene todos los platos diferentes y llamativos con suplemento y son super grandes para ser un buffet asiático, lo que quieres es probar muchos platos diferentes con pequeñas cantidades no comerte una pechuga de pollo gigante o un plato de verduras rebozadas que por si mismo ya sería una comida completa... Creo que no entienden el concepto buffet... Encima nos "recriminan" no acabarnos medio plato de verduras con tempura después de haber dejado limpios 9 platos anteriores...

Experiencia negativa: Mucho peor que el del centro. Nos ha costado comunicarnos para saber sobre los alergenos porque no hablan bien Español y además no conocen bien la información ni le dan importancia. Han tardado 30 min en sacarnos el primer plato estando el restaurante casi vacío. El arroz del sushi estaba malísimo. Y el yakisoba pasado. Ha salvado la experiencia un chico latino que si ha intentado ayudarnos.

Experiencia negativa: Lamentable atención al cliente y gestión de pedidos online. Pedido hecho directamente en su página a las 20:00 un viernes. Nos confirman la entrega a las 20.40 mediante un correo. No envían correo de seguimiento cuando está el pedido preparado y recogido, o en envío. Pasadas las 21.30 de la noche, llamamos al teléfono de contacto y tras más de 15 llamadas nos lo cogen para decirnos que está de camino... un hora más tarde, a las 22.15 llega por fin el repartidor. 2 HORAS Y 15 MINUTOS DESDE QUE HICIMOS EL PEDIDO ONLINE Y 1HORA Y MEDIA TARDE RESPECTO A LA HORA QUE NOS HABÍAN CONFIRMADO. Una verguenza que no haya un teléfono de atención al público que atiendan y una verguenza que no actualicen el estado del pedido.

Experiencia negativa: Pedimos a domicilio y lo que supuestamente iba a ser media hora se ha ido alargando hasta llegar a las 2 horas. No es la primera vez que tenemos este tipo de retrasos, para no pedir nunca más, debería de haber una opción de cancelación de pedidos sin recargo para este tipo de casos. Demencial.

Experiencia fantástica: Un muy buen Sushi a precio adecuado. Visita su web a ver si puedes aprovechar alguna promo de las que hacen habitualmente

Experiencia negativa: He pedido mediante Glovo sushi y gyozas y en una de las gyozas me ha salido una grapa SI una grapa que no sé ni cómo ha llegado a parar dentro de la gyoza y la mastique me la saqué de la boca. Imagínate si te tragas eso… para no volver a pedir más…

Experiencia negativa: Pedí a domicilio. Llegó tarde (mas del doble del tiempo estimado). Y la comida fue francamente decepcionante. Calidad muy pobre. No repetiré

Experiencia fantástica: Me gusta mucho la tienda está mejorando mucho,el servicio esta buena Hay una camarera china es muy amable y la comida me gusta mucho.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho la tienda está mejorando mucho,el servicio esta buena Hay una camarera china es muy amable y la comida me gusta mucho.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho la tienda está muy grande la comida está muy buena,Su servicio también es muy bueno, no tan malo como dicen otros.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho los sushis de esta tienda me encanta muchísimo,y es muy rico y sabroso es la tienda de sushi que más encantado.

Experiencia fantástica: Me gusta que está muy buena y rico es la tienda de sushi que más me a encantado

Experiencia fantástica: El local está limpio y bien cuidado, el sushi es fresco y delicioso, hay mucha variedad y el servicio es muy atento. ¡Muy buena relación calidad-precio, lo recomiendo!

Experiencia negativa: Espantoso. 37°C y sin aire acondicionado. El camarero no se entera y por tres veces tenemos que cambiar el pedido porque ya no les quedaba lo que ponía en la carta. Eran las diez de la noche de un sábado, el 28 de Junio, y éramos cuatro Tardan muchísimo y, cuando sirven no coincidían las cantidades con las de la carta, había menos piezas. Vuelta a pedir. Ya terminado se habían olvidado de un plato de sushi. Vuelta a esperar. Nunca más!

Experiencia negativa: Llegas a buena hora para pedir buffet y además que pasan sobre ti y no te determinan, luego cuando se les da la gana de atenderte después de quien sabe cuantos minutos de estar esperando, te dicen que no hay servicio de buffet; haciéndote perder tiempo de servicio. Hay un mesero asiático de gafas y cabello corto que es de lo peor, tiene una atención tan pésima que de solo verlo ya te quieres ir. Ojalá esta reseña llegue al dueño de la franquicia para que haga los cambios respectivos.

Experiencia negativa: Mal servicio cuando pregunte por mesa me ignoraron y enviaron a otro mesero para atenderme

Experiencia negativa: Antes me gustaba ir pero ya no voy a volver. Tardan en servir la comida, hace muchísimo calor y el servicio es malo. Sin duda no lo recomiendo.

Experiencia negativa: Tardan muchísimo en traer la comida y hacia muchísimo calor. Antes era un lugar que me gustaba bastante pero no creo que vuelva.

Experiencia fantástica: aunque tardaron un poco con la comida se puede pasar porque estaba buenisima

Experiencia negativa: COMPLETO DESASTRE, el servicio es pésimo, estamos en verano y el mínimo que pido es no tener más calor dentro del restaurante que fuera que hace 31 grados imagínate dentro, les hemos pedido porfavor en varias ocasiones que pusieran el aire y tienen la vergüenza de mentir diciendo que estaba a 18 grados y no tienen aire acondicionado tienen un pingüino ( en el pingüino ponía 29 grados ) y se lo han tenido que quitar a unos clientes para ponernoslo a nosotros porque estábamos sudando, luego es un buffet libre y sino te comes todo te hacen pagarlo lo entiendo y me parece perfecto, pero tienen que llevar la cuenta de lo que nos ponen en la mesa porque nos han puesto más platos de los que hemos pedido y los que hemos pedido no los han traido y luego te lo quieren cobrar suplemento por no comerte todo una vergüenza, no vuelvo a ir en mi vida.

Experiencia negativa: Acabamos de salir 10 personas de allí de cenar y no se ni por donde empezar esta reseña... Nada mas llegar nos han puesto en una mesa grande pero no era para 10 personas, muy muy pretos siendo que había muchas mesas libres y podíamos estar mejor. Nada mas sentarnos hemos empezado a notar que hacia muchísima calor y les hemos pedido amablemente que pusieran el aire un poquito mas fuerte, la persona encargada de allí me ha contestado que estaba a 18 grados y que lo ibamos a notar rápido... al pasar 30minutos y estar todas las mesas abanicandonos y sudando me he vuelto a levantar y pedirles porfavor que pusieran el aire, era imposible estar alli cenando. En vez de ponerlo un poco para que se notara, directamente les ha quitado a una mesa un "pingüino" y nos lo ha puesto a nosotros por que no les ha quedado otra.... Al traerlo hemos visto que estaba a 28 grados.... no 18 como decían. Cenando nos han traído mas platos de los que habíamos pedido, hemos dixho que no pasaba nada, que nos los quedábamos (era buffet) pero al acabar nos han avisado que si sobraba comida nos ha iban a cobrar, sabiendo que hemos aceptado esa comida que habia sido error suyo... La comida súper súper buena, no tengo que decir nada negativo al respecto. Desde luego que no volveremos, de las 10 personas que hemos cenado dos de ellas han acabado xon muy mala gana del calor que hemos pasado... de verdad que no recuerdo una cena así de mal.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, veamos por dónde empezar: - No hay aire acondicionado, en la calle 33°, dentro del local 29°. Hemos pedido por favor que encendiesen el aire y una persona trabajadora del local, ha dicho que estaba encendido a 18°. Más tarde hemos pedido por favor de nuevo que lo encendiesen y han traído un pingüino que tenían encendido en otra parte del local a nuestra zona y marcaba 29° de temperatura ambiente. Imposible cenar sin ponerse malo. - El servicio es pésimo, nos han puesto comida de otras mesas, comida de más que no habíamos pedido y cuando se lo decíamos al servicio, nos decían que sí que lo habíamos pedido y que al ser un servicio buffet libre hay que comérselo, o se paga penalización. Tardan muchísimo en servir, super lentos. - El ambiente y la mesa; parecía un funeral, sin música y muy mal distribuida la mesa, con sillas (muy bonitas) pero muy anchas y en un lado estaban muy anchos y en el otro lado muy apretados. - Local: bonito pero un poco dejado… Luces que no funcionaban, una cucaracha en el baño, personal de cocina sin el vestuario adecuado… Edito: una hora después de salir de cenar, y dos personas de la mesa están malas. Una y no más.

Experiencia negativa: Son un poco desastre. La camarera que nos ha atendido no sabía la carta. No pasa nada porque nadie sabe aprendido. La cerveza sin nada de espuma. La comida está rica, las cosas como son, pero el servicio es un desastre. Para terminar, nos preguntan si nos han sacado uno de los platos (que se les había olvidado) pero bueno no me voy a quejar mas.

Experiencia negativa: Lo único bueno que realmente tenían lo quitan del menú medio día... Suben de precio el menú medio día y quitan el POKE... Ya que hay cosas que valen la pena no hagan eso y lo quiten, porque tienen muy buenos competidores al rededor que por el precio que tenéis, esos competidores te sacian hasta reventar y mejor calidad. Desde entonces no he vuelto a venir, y cuando voy a pedir y me acuerdo de que no está el poke, me voy al otro lado. ACTUALIZO: criminal con lo que habéis hecho con el poke de salmón, quitáis un ingrediente para cambiarlo por 4 doritos y llenisimo de habas edamames, parecía que me comía un poke de edamames... exagerado... Mira que llevaba más de un año sin ir, para que volví?...

Experiencia negativa: La comida está buena pero son terriblemente lentos en servir. Haces la digestión entre plato y plato…

Experiencia positiva: La comida está muy buena. El local es agradable, pero tardan tanto tiempo en servir entre plato y plato que llega a desesperar. Recomiendo tener paciencia.

Experiencia negativa: Evitar a toda costa. Trato pésimo, comida fría, pollo seco, mala calidad. Ha empeorado mucho desde hace un tiempo.

Experiencia negativa: No pongo menos porque no se puede. Un total desastre. Tras una hora de retraso a la hora estimada de entrega llamo al restaurante y me dicen que ya ha salido el repartidor y está al llegar. A las 00:30 de la noche sin cenar aún, me llega un email cancelandome el pedido... no vuelvo a pedir en este sitio, horrendo.

Experiencia negativa: NO PUEDO PONER MENOS. No puedo poner menos por la sencilla razón de que pedimos comida a domicilio (casi 70 euros) y nunca nos llegó. (Nos decia que 20-30 min) Llamamos varias veces al restaurante y nos aseguraban de que ya había salido. Nunca llegó, ni llamaron ni nos pidieron perdón. Un desastre. Nos tuvieron esperando 2 horas hasta que desistimos a pesar de tener bastante prisa por cenar. El dinero si nos lo devolvieron.

Experiencia negativa: SERVICIO ABSOLUTAMENTE VERGONZOSO!!! Después de hacer un pedido por Uber Eats, estuve esperando tres horas llamando de un lado a otro, recibiendo excusas ridículas y sin ninguna solución. Cuando finalmente llegó, la comida era una decepción total: mal presentada, de pésima calidad y lejos de lo que se esperaba. La atención al cliente es nula, parecen no tener interés en ayudar o siquiera asumir su responsabilidad. Jamás volveré a pedir aquí, y recomiendo a cualquiera que valore su tiempo y su dinero que evite este lugar a toda costa. Una pérdida total de tiempo, paciencia y dinero.

Experiencia positiva: No entiendo pq cuando pides para llevar te dicen 20-30 minutos y en cuanto confirmas SIEMPRE tarda entre 50 minutos y una hora. La comida me encanta pero esto me desespera.

Experiencia positiva: Ha bajado mucho la calidad. Se negaron a darnos cartas en papel aunque la web daba problemas y desconocían el contenido o funcionamiento de la misma por lo que pedir ya fue complicado. La calidad de la comida mala en general para los precios a los que se ofertan. No creo que volvamos.

Experiencia negativa: Música reguetonera insufrible encima de tu cabeza 2horas . Nadie se da cuenta que una cosa es musica ambiente y otra una tortuga que no nos permite ni hablar?

Experiencia negativa: Una absoluta vergüenza el servicio a domicilio. Además de llegar una hora tarde, la comida que te fastidia tu plan de noche con tu hija pequeña, llega todo el sushi desmontado. Las servilletas sucias porque la salsa de los noodles se sale. Cuando le digo al repartidor que llega una hora tarde, me dice con todo su descaro, ah, si? Increíble. No lo recomiendo en absoluto.

Experiencia positiva: Servicio lento y no muy agradable. La comida muy rica,

Experiencia negativa: En dos horas hemos pedido la cuenta con platos sin salir a la mesa. Puedes pedir tres platos cada vez, he podido pedir dos veces, la primera al llegar, la segunda he tenido que pedir el papel y nunca más se supo. La comida está bien, la lentitud y el servicio lamentable

Experiencia negativa: Ojo cuidado no te dejan pedir agua del grifo en el buffet, eso es ilegal hoy en día en España, además era para niños, los adultos consumíamos bebidas. Por eso le he dado dos estrellas. La comida estaba buena pero me fastidia que no cumplan la ley

Experiencia negativa: NO SE OS OCURRA PEDIR A DOMICILIO!!! Mínimo una hora y media para q te lo traigan y sin ningún tipo de compensación por parte del establecimiento. Penoso, y por lo que veo el servicio allí en el sitio no debe ser tampoco una maravilla....

Experiencia negativa: No sabíamos como funcionaba el buffet y hemos pedido que nos explicaran. Nos han dicho que había que pedir tres platos por persona cada vez. No nos han aconsejado sobre la cantidad, de modo que hemos tenido que pagar penalización (que tampoco nos habían avisado). Pero ya que te la hacen pagar, lo lógico es que te pudieras llevar lo que no has podido terminar. Nos han puesto algo que no habíamos pedido y nos lo han cobrado. Han tardado mucho en servir y la verdad es que no hemos quedado nada contentos. No volveremos.

Experiencia positiva: Cenamos ayer y la comida bien, sobre todo el sushi, pero lo demás un poco flojo. El servicio muy muy lento, estábamos unas 3-4 mesas y entiendo que tendrán muchos pedidos a domicilio, pero entramos a las 20:45 y salimos a las 23:15..... Llegamos a esperar hasta 45 minutos entre platos. Estuve en verano y nada que ver, fue normal.

Experiencia negativa: He hecho un pedido por Uber eats a las 11:45 (el restaurante abría a las 12:00). En cuanto han abierto he entrado para ver si podían prepararlo lo antes posible porque tenía que entrar a trabajar. Me han dicho que no les había llegado la orden y les he enseñado el pedido en la app, pero me han respondido que no pueden preparar un pedido si no les sale a ellos… ni siquiera para adelantarlo y poder llevármelo en cuanto saliera la orden. No me lo han dado hasta la 13:05. Entiendo que no puedan adelantar, pero incluso han incumplido la hora estimada que eran las 12:50. Muy mal servicio. No volveré a pedir. Hay otros sitios de poke en la ciudad con calidad donde la atención es mejor.

Experiencia negativa: He hecho un pedido a través de Glovo, se supone que me llegaba a través de Miss Sushi Calle del Coso pero por el código postal me lo han traído de Gomez Laguna. Han tardado 1h 30min, nos mareaban con el establecimiento y con el repartidor sin poder decirnos cuánto más iba a tardar, y cuando llega el pedido nos faltan dos productos. Llamo al establecimiento (después de no sé cuántas llamadas) y me dicen que es que en Gomez Laguna no tienen esos productos. Entonces mi pregunta es, si según Glovo me tenía que llegar del Coso donde sí había esos productos y por eso salían disponibles para poder pedirlos, ¿por qué tienen que traérmelo de otro establecimiento distinto? En tal caso que pusiesen en Glovo los dos establecimientos por separado para saber qué puedes pedir y qué no en cada uno de ellos. Eso sí, se iban pasando el teléfono porque ninguno sabía qué contestar. Una vergüenza, no volveré a pedir.

Experiencia negativa: De 20:15 hasta las 21:45 que me entregaron el pedido y al llamar para preguntar el dueño súper desagradable nos dijo que ya había salido el repartidor y colgó

Experiencia negativa: Horrible la atención y el trato Cada vez que haces un triste pedido tardan horas y encima no te atienden con soluciones y echan balones fuera Yo desde luego no vuelvo aquí

Experiencia negativa: La verdad es q me a defraudado bastante, la comida estaba buena pero eso que te digan que el buffet de medio día es solo hasta las 15:30 pues la verdad es que no me a parecido bien siendo q llegaba de trabajar al local a las 14:50, yo no he podido disfrutarlo. Dentro de todo lo poco bueno a sido q me han dejado pedir algún plato más del límite por el tema de la hora. También me parece muy mal que si acabas pagando penalización por algún plato, ese plato no te lo puedas llevar ya q has pagado por no habértelo acabado, a mi me a pasado con solo un plato y la verdad me a parecido muy mal, así que por eso aún voy a bajar más mi puntuación.

Experiencia negativa: Han tardado casi 2 horas para servir 4 platos y eso que nos dijeron de pedir por carta para que fuera ágil. Al final nos hemos levantado sin terminar de cenar.

Experiencia negativa: Hoy he hecho un pedido en el que la espera prevista eran 20-30min a las 20:45… dos horas más tarde seguía sin aparecer nadie…el restaurante me dice que anule el pedido que ellos no pueden hacer nada porque el repartidor ha salido.23h Nos vamos a la cama (bebé de dos meses) y decide llegar el repartidor llamando bien al timbre como si fueran las 12 del medio día, y para colmo el pedido está mal. Llamo de nuevo al restaurante y la solución que me dan es volvérmelo a enviar!!!! Y sino un descuento en el siguiente pedido que NUNCA voy a hacer. Lamentable

Experiencia negativa: Fatal. He hecho mi pedido a las 17:00 de la tarde para que me lo enviarán está noche a las 21:15. Es el día del padre, son las 22:20 y seguimos sin cenar. He llamado dos veces al local. Me a atendido un señor super borde, que no sabe cuándo va a llegar. Desde luego una y no más. Vaya manera de fastidiarte la noche.

Experiencia negativa: La comida es la habitual del Miss Sushi, no podemos tener queja del producto. El problema está cuando pides a casa. Estamos hartos de que no la traigan a tiempo, ni programando la entrega , ni llamando. La programas a las 21h y llega a las 22h , casos reales . Te contestan que “tienen muchos pedidos” . Muy mal servicio , y no solo una vez, han sido varias veces ya y nos hemos cansado.

Experiencia negativa: El servicio a domicilio cada vez es peor. Últimamente llegan tarde todos los pedidos.

Experiencia negativa: Este restaurante ha perdido mucha calidad,el sushi sigue estando rico pero el servicio ahora es malísimo,si pides a domicilio hay más de 45 minutos de demora sobre la hora a la dicen que va a llegar el pedido(y ni es hora punta ni fin de semana)y ya nos ha pasado las 2 últimas veces que hemos ido al restaurante tanto a comer como a cenar que ya dejas de pedir comida porque tardan muchísimo en traerla,de media te puede costar comer 2-3h.Antes no era así.Es la tercera vez seguida que nos ocurre algo así,me gustaba este restaurante pero creo q después de 3 oportunidades dejaré de pedir o visitarlo.No lo recomiendo!

Experiencia positiva: Lugar para comer variedad de Sushi, pero no es de mucha calidad y el servicio deja mucho que desear. Tardan bastante en atenderte, y los tiempos de espera entre plato y plato son muy largos. Además, nos dejaron de sacar un plato, nos dijeron que no lo tenían apuntado, pero luego nos lo metieron en la factura. Parece que hay un poco de descontrol y desorganización. Aunque la comida está rica, la experiencia no fue tan buena por el servicio.

Experiencia negativa: Soy clienta desde hace años, al igual que muchos clientes hemos notado cambios a lo largo del tiempo, algunos a mejor y otros a peor. Mi experiencia de hoy ha sido la que más me ha defraudado con Miss Sushi (hemos tenido varias ocasiones en las que el servicio o la comida no han estado tan bien como esperabamos pero no han trascendido como para poner una reseña). Hoy hemos hecho un pedido a las 21.20 por UberEats donde se indicaba que el restaurante sería el responsable de hacer el reparto entre las 21.45 y las 22.00 y que el seguimiento no estaba disponible por eso mismo. A las 22.30 al ver que no había avances ni cambios en la situación del pedido llamé al restaurante, me atendió el teléfono un empleado que tardó en ubicar mi pedido y me comentó que el pedido estaba aún en preparación, cuando supuestamente hacía 30min que debería de haberse entregado, le pregunté que cuánto más tardaría y excusandose con que era fin de semana y estaban con muchos pedidos me dijo que tardaría 1 hora más en llegar, evidentemente me enfadé y le dije que no podían ofrecer un servicio con el que no eran capaces de cumplir y engañar al cliente con una hora prevista de entrega que no era real, a lo que me respondió que ellos no ponen esos datos que lo hace Uber. A todas estas le digo que no quiero el pedido y me dice que él no puede cancelarlo que lo tengo que hacer yo por la app, que no me puede ayudar en más nada y que mi pedido saldrá en un hora, se despidió diciendo que tenían mucho trabajo y no podía seguir perdiendo el tiempo atendiendo mi llamada. Tuve que contactar con atención al cliente de UberEats para anular el pedido, lo primero que hace Uber es llamar al establecimiento y después de 15min de chatear con atención al cliente me dicen que el pedido está en reparto y en 10min lo tengo. Recibí el pedido a las 23.10 casi 2 horas después. Y como última anécdota, para rematar, te gastas más de 50€ en sushi y no son capaces de ponerte más que 1 par de palillos y 2 servilletas. La comida estaba bien pero debo decir que la calidad ha bajado bastante. El recuerdo de los inicios de Miss Sushi es lo que nos hace seguir siendo sus clientes, aunque después de hoy me queda claro que en en fin de semana no tienen la capacidad de asumir la cantidad de pedidos que reciben. El empleado que atendió el teléfono se notaba que estaba hasta el moño y su actitud dejó mucho que desear, me cabree más gracias a sus contestaciones cortantes del tipo: señora es fin de semana y no podemos hacer más, señora es lo que hay, estamos desbordados de trabajo, señora no le puedo decir otra cosa, tenemos mucho trabajo y no puedo seguir atendiendo su llamada. Bastante maleducado. Entiendo que yo llamaba a reclamar pero hay maneras mejores de resolver la situación. Una disculpa no hubiera estado de más, jamás se disculpó por el retraso.

Experiencia negativa: Horrible. La comida aprobado raspado, pero lo que tardan... es indecibles. Hay 2 o 3 camareros para todo el restaurante (dudo que fuera culpa suya.. la culpa será de dirección). Fuimos a las 13.15 para evitar masificación, y aun así tardaron muchísimo, salimos 2 horas y media después. Le tuve que pedir a una camarera que, por favor, sacase algo ya porque mi hijo estuve casi 1 hora sin comer nada, porque sacaron todos los 'sushis,etc.' , y luego , en la ronda 2, empezaron a sacar otras cosas de no-niños, sin sacar lo que faltaba de la 1, que es lo que comía el niño (udón, arroz, pollo, esas cosas). Experiencia terrible, no volveremos, y eso que lo tenemos enfrente de casa...

Experiencia positiva: Hacía un año que no volvía. La comida siento que ha bajado de calidad, el sushi bien, pero el resto de comida siento que deja que desear. Pedí las brochetas de pollo y me sacaron solo una. Se lo comenté a la camarera, que en la página ponía dos y ella fue a preguntar y me dijo que efectivamente, solo era una y ya está. No dio más explicaciones. Pero al poco vino otra camarera y dijo que se habían equivocado que eran dos como ponía en la página. No sé, si hay cambios de platos y raciones que lo cambien en la página y en la carta. Sin más.

Experiencia positiva: Dejadez en el mantenimiento de las instalaciones. Los aseos con mal olor, hongos en el lavabo. Entre semana faltan platos

Experiencia fantástica: Lugar curioso para los neófitos de la comida japonesa. Estilo, ambiente muy acogedor. Trato correcto y la comida es muy aceptable. Cada uno que decida. Quién soy yo para desmotivar qué lo probéis.

Experiencia negativa: Fatal, todo, el servicio, el clima y ya no decir los tiempos, 1:45 para el primer servicio, fatal. No vuelvo ni aunque me regalen el menú.

Experiencia negativa: No volveremos. 45 minutos esperando y al preguntar nos dicen que han perdido nuestra comanda

Experiencia negativa: Una pena, 1 hora hasta que sacaron el primer plato, muy muy lentos... reclamas y ves que no va a ningun sitio, no te dejan pedir en cantidad, por lo menos para que los vayan preparando.

Experiencia negativa: Lamentable servicio reparto online. Más 2h de espera hasta que llega el pedido en un día / horario normal, y cuando se llama al restaurante para preguntar dónde esta, la respuesta es "amigo el pedido ya salió y llegará cuando llegue". Imagino que estarán dándole al rodillo mientras encuentran la calle... y espero que al menos esté bueno y no pasado.. confirmaré si es que llega hoy la comida (son las 16:00 de la tarde y aún no ha aparecido nadie por aquí)... en fin NO volveremos a pedir ya que en ese tiempo nos hacemos expertos viendo tutoriales para prepararnoslo nosotros mismos... quizá sea una forma de fomentar la competencia.. :) una auténtica pena provocada por un servicio DESASTROSO!

Experiencia negativa: Anoche fuimos y elegimos el menú buffet, rondas ilimitadas de 3 platos por persona. Entramos a las 20.45h y salíamos a las 11.30h. Pedimos 3 rondas, la primera de ellas les costó más de una hora terminar de sacar los platos. Los camareros agradables y la comida estaba muy rica pero la agilidad del servicio pésima. Una pena.

Experiencia negativa: Muy poca variedad de platos respecto a otros restaurantes de la misma categoria, el sitio de comida oriental más lento que he visto siendo que sólo habíamos tres mesas con 7 personas en total.

Experiencia fantástica: Hemos ido seis personas y tanto el trato como la comida han sido excelentes. Nuestra camarera María ha sido muy agradable y atenta Gran variedad y buena cantidad! Volveremos!

Experiencia negativa: Pagas 41€ por 4 platos pero como eres de Cuarte de Huerva y pierden dinero si te lo traen respetando el horario que te marcan desde un inicio pudiendo usar ese tiempo en envíos a Zgz pues tu pedido tarda 1:40h en llegar. Llamas para pedir explicaciones e insultan tu inteligencia diciéndote que es lo que tarda cocina y te cuelgan, si os molesta entregar pedidos por esta zona no lo habilitéis y punto, pero mi dinero vale lo mismo que el de cualquier otro. Lamentable.

Experiencia fantástica: Fuimos a cenar de buffet el lunes y nos encantó. La comida estaba riquísima , las camareras eran muy atentas y amables y el ambiente era muy bueno. Lo que más nos gustó fueron los sushis. Repetiremos seguro.

Experiencia negativa: Es lamentable es servicio que tienen a domicilio, los productos siempre faltan cosas y llega la comida fría, es una vergüenza pedir comida a domicilio de este establecimiento por cualquier servicio de comida a domicilio

Experiencia negativa: La comida es deliciosa, pero pedimos a domicilio y SIEMPRE llegan entre 30 y 60 minutos tarde. Horrible.

Experiencia positiva: está muy bien. el trato es bueno, tardan un poco en servir el buffet pero así no te llenas tan rápido. para el tdah está muy bien porque mi novio se sienta en los columpios y no para de moverse, así no le da ansiedad.

Experiencia fantástica: Fuimos un lunes y habíamos poca gente por lo que trajeron bastante rápido los platos. Las camareras muy amables y la comida muy muy buena, el mejor sushi que he comido.

Experiencia negativa: He sido cliente asidua de Miss Sushi durante años pero hoy ha sido el último día.Cada día los precios son más caros y el servicio peor. He hecho un pedido a domicilio y el servicio ha sido pésimo. La persona que atendía al teléfono no se conocía los platos, después de hora y media de espera he llamado a ver cuando llegaba el pedido me ha contestado a gritos diciendo que habían estado en casa y no había abierto cuando a casa no había venido nadie, luego me ha dicho que no habían venido a casa pero me habían llamado por teléfono porque no encontraban la dirección, todo cambios de versión y mentiras y ya ja guinda del pastel ha sido cuando me ha colgado el teléfono. Un cero patatero para este restaurante de mi parte, no volveré más .

Experiencia negativa: Servicio muy lento. Después de 40 minutos esperando por un plato, nos levantamos y nos fuimos. Han implantado el sistema de buffet libre basado en traerte los platos muy lentamente dando un servicio al cliente pésimo.

Experiencia negativa: Las dos últimas veces que hice un pedido el sushi venía con pelos, pelos largos, las cajas mal cerradas, tardaron la última vez una hora cuando oscilaba en media hora la llegada, un asco, mucho asco nunca más

Experiencia negativa: Me gustaba mucho Miss Sushi. Cuando abrieron uno debajo de casa me alegré un montón. Pero a los pocos días empecé a ver a los cocineros cada 2x3 sentados en el suelo de la calle fumando y ya me dio un poco de asquete, me parece poco higiénico…hoy he pasado por delante y están todas las mesas de las cenas de ayer sin recoger…ahí, de escaparate…una marranada… Hay que cuidar la imagen pero sobre todo la higiene, de momento no volveré…

Experiencia negativa: Este lugar no está hecho para el envío de comida a casa, el personal no tiene educación ni respeto, en el área de de entrega de pedidos está una mujer súper mal educada y sin vocación de servicio, yo particularmente no regreso a este restaurante para realizar mi trabajo como Ryder.

Experiencia negativa: Soy clienta asidua desde años y últimamente el servicio es pésimo, han decaído muchísimo. Las camareras antipáticas, nada atentas, confunden los platos, se escuchan los gritos de los cocineros peleando en cocina… Pedimos tres platos (éramos 2): un principal para cada uno y otro para compartir, pues uno de los principales nunca nos lo trajeron después de esperar más de una hora… Me da mucha pena porque antes el servicio no era así y era un buen sitio de sushi al que ir

Experiencia positiva: Habíamos reservado para las 2 personas buffet libre y para 12 platos han tardado 2h… pedimos el papel para seguir escribiendo a lo que nos dice lo traen una vez esté toda la comanda traída, después de 2h no nos trajeron el papel para seguir escribiendo y nos fuimos. Las mesas están muy juntan no tienes privacidad para hablar de tus cosas ya que las mesas de al lado escuchan tu conversación, la columna estaba sucia y el suelo también. No volveremos a repetir

Experiencia negativa: Todavía estamos esperando que llegue el pedido!!! Hicimos un pedido a las nueve de la noche y a las once y cuarto aún no había llegado nada, después de tres llamadas al restaurante decidimos hacernos la cena nosotros. No volveré!!

Experiencia negativa: Servicio terrible, una hora y media para 4 platos. Calidad buena, pero es una basura de bufet, lentísimo y la gente se va porque no la atienden, creo que incluso han llegado a perder nuestra comanda y la hemos tenido que volver a pedir y nos querían dar platos que sobraban diciendo que eran los nuestros.

Experiencia positiva: Bajón de servicio relevante. Somos asiduos y no nos había pasado esto hasta las últimas veces. Retraso en los tiempos de entrega, pedidos incompletos, comida super desordenada..

Experiencia fantástica: La comida estaba muy buena. La atención fue excelente. Las camareras fueron muy cariñosas con los niños.

Experiencia positiva: Genial, nos ha encantado. La comida buenísima y las camareras muy amables y rápidas. Quito una estrella porque no hay cambiador para bebés y porque las estufas de gas son muy peligrosas, sobretodo yendo con niños que las pueden tocar y quemarse las manos. Por eso para pedir a domicilio ideal.

Experiencia negativa: He pedido a domicilio dos pokes, y el arroz estaba duro como una piedra, incomible. Les llamo y me dicen que no pueden hacer nada. Última vez que pido nada ahí.

Experiencia negativa: Hemos realizado un pedido a través de la aplicación y pasada la hora hemos tenido que llamar ya que no llegaba.. respuesta no tenían conocimiento del pedido tardan en encontrarlo y se excusan con el repartidor que no saben donde está.

Experiencia negativa: Desastroso. La calefacción no funciona. Estufas no funcionan. Conclusión: Más frío que en la calle. Servicio: Nefasto. Como si no estuviera nadie en el bar. Comida: Regular. El 90% de los restaurantes japoneses de Zaragoza lo hacen mejor. Lo peor: La exasperante lentitud del servicio. Dos horas y media para cenar. Conclusión: Ni se os ocurra ir

Experiencia negativa: Servicio telefónico pésimo, empleados mal educados. Hemos hecho un pedido a través de una plataforma y por problemas de la aplicación no nos dejaba escribir las alergias, así que hemos llamado para quedarme más tranquila de que iba a llegar mejor esa información y para aclarar como queríamos los platos (quitarle un ingrediente a dos platos, ya que no me dejaba escribirlo) en esa llamada me han respondido fatal, querían lavarse las manos por completo diciéndome todo el rato que debía de hacerlo a través de la aplicación, se ha escuchado a una persona por detrás diciendo de malas formas “porque no lo escriben”. ¿Qué pasa os molesta hablar por teléfono con clientes? Eramos clientes muy habituales de este establecimiento y desde luego estas no son las formas de tratar a los clientes, porque aunque sea para llevar a casa seguíamos siéndolo… espero hablen con sus empleados para que sean un poco más empaticos. Un saludo

Experiencia positiva: Ambiente muy tranquilo, la comida súper buena especialmente las gyozas los maquis el servicio amable pero un poco lento, para no haber nadie.

Experiencia negativa: La comida deja mucho que desear, ha ido de más a menos. No se os ocurra pedir nada frito, es muy aceitoso, una decepción nos fuimos sin tomar postre ni café, casi 4 euros una cerveza

Experiencia negativa: Porque siempre que pido a domicilio NUNCA me llegan las bebidas?? Una dos veces, vale. Todos tenemos despistes. Pero esque es siempre... Dan ganas de no pedir más.

Experiencia negativa: Han tardado más de una hora y media de lo previsto en la entrega a domicilio . La comida ha bajado mucho la calidad respecto a otros pedidos anteriores . Hemos pedido soja sin gluten al ser celíacos y a pesar de indicarnos que nos la servían , no la han traído . No siquiera una disculpa por la tardanza . Hay mejores servicios de sushi en la ciudad .

Experiencia negativa: Too Good To Go.Nefasto, no entiendo por qué no hay más gente advirtiendo de esto.Señor jefe legalmente con la aplicación debería de dar el valor de 15.Euros mire bien en la aplicación lo que acordaron con ellos,es una venta fraudulenta lo que ustedes hacen. cuando tienes no que dar el valor de 5'85E. los que compren pack en este sitio pon medio de esta plataforma deberían de poner más referencias para que nadie más le estafen. Supongo que serán independientes porque el del Coso sí que cumple la normativa de la aplicación. La reclamación fue para la aplicación y se tiene que hacer cargo, si no quiere cumplir las normas que no lo ponga, pero usuarios no tenemos que pagar sus frustraciones.

Experiencia negativa: No saben lo que se pide. Se tardan una eternidad para traer platos. Los meseros no saben los menú. No venir a este restaurante, lo he pasado extremadamente mal. Los baños malos.

Experiencia negativa: Un servicio lamentable, pedir un pedido programado a las 16:00 para que te llegue la comida 1 hora y 12 minutos tarde, si el sushi es frío más frío te quedas si tienes que esperar a esta gente. Ahora bien, la atención de Javier ha sido impecable, muy humano y con mucha paciencia, si alguien se merece un aumento es él.

Experiencia negativa: El servicio a domicilio es un desastre, y no por los repartidores que hacen lo que pueden, sino porque llega la comida una hora tarde sin explicación alguna y la que responde en el restaurante además es una mentirosa que te dice que el pedido ha salido y aún está allí. Yo no pediré más y recomiendo que el que lo haga tenga plan B, que igual se queda sin cenar

Experiencia negativa: Reservamos la comida non 3 horas de atención y no llega a la hora estimada, nos han dicho 1 horas o más de espera por lo menos. Horrible, no recomendado. Nuca más volver a pedir comida aquí, me ha arruinado la noche.

Experiencia negativa: Pedido a domicilio para un cumpleaños que tarda más de una hora y pico de lo indicado en su web, obviamente todo frío (noodles y carne) para colmo se les habia caído la bolsa, no volveremos a pedir más aquí, encima por teléfono te dicen que no saben nada que te fastidies básicamente....

Experiencia negativa: Antes pedía por la web en este restaurante y eran muy puntuales, ahora el servicio es malísimo. Han tardado más de una hora y media de la hora marcada en traer el pedido. He llamado dos veces y no saben dar información ni dar soluciones. La bolsa la traen rota y con la comida fría del tiempo que han tardado en traerla. Servicio horrible, no vuelvo a pedir más a esta empresa, no la recomiendo en absoluto

Experiencia positiva: He comido varias veces es ese sitio, la comida muy sabrosa . Yo lo recomiendo