Sushisom Zaragoza La Torre Outlet

Experiencia negativa: Comida de calidad baja, servicio desconcertante, ambiente ruidoso. Prescindible

Experiencia positiva: gran variedad de sushi

Experiencia negativa: Me llamo Isabel hoy he estado comiendo con una amiga, hemos pedido varias cosas y entre ellas una caldereta de TERNERA Y VERDURAS, para mi sorpresa llevava hongos osea setas, no marcado en la carta como debe ser como Alérgenos. Yo tengo alergia a las setas y champiñones.. de suerte se ha dado cuenta mi amiga a tiempo y a mi me ha dado una pequeña reacción, con suerte no a requerido ir al médico. La camarera atenta en el momento de la alergia amablemente nos ha comentado que deben tener bastante trazas las comidas ya que nos ha dicho que con la misma cuchara movian varias comidas, (Nos a comentado las cosas que podian llevar trazas para no comer)... cosa que no nos ha parecido correcto, logico. Hemos pedido agua para que se me pasara el ataque de tos, porque de los otros síntomas los antiestaminicos han hecho su trabajo claro, a la hora de ir a pagar les hemos recordado deben poner el HONGO como Alérgenos pues asi lo indica la ley. El segundo agua le hemos dicho que lógicamente no la íbamos a pagar puesto que ha sido fallo de ellos y a sido necesaria. Esto lo pongo para que la gente con alergias tenga cuidado y miren y preguntan bien todo, ya que la verduras es verduras y las setas son hongos no verduras. Solo espero corrigan cuanto antes los Alérgenos.

Experiencia positiva: Normal, sin más!!

Experiencia fantástica: Todo muy rico y muy buena atención, en concreto esta noche por Vitisan, muy educada y sobre todo muy risueña. Gracias! Pd: que se te cure el quemazo :)

Experiencia negativa: No entiendo porque una niña de 8 años tiene que pagar como adulta por la altura y otros niños que son más bajos y más mayores pagan infantil. Edito después de vuestra respuesta. Los niños son infantil y más si son 8 años. 1'30 es altura infantil. Pero haya vosotros, habéis perdido clientes por esto. Nosotros ya no volveremos tampoco

Experiencia fantástica: Todo ok

Experiencia positiva: Hoy era la tercera vez que iba, y la verdad que ya me quejé referente a los platos que van con salsa. La imagen no es nada igual a lo que traen… una proporción desorbitada de verduras y salsa (que parecía sopa) a solo2 gambas, 2 literal.. Y en cima me dicen que el plato es así que lleva mucha salsa. No reclamo eso, reclamo que es un plato demasiado “engañoso” y en los que son de este estilo, todas veces ha sido igual. A demás se suma que nunca tienen de todos postres… entonces para que los tienen en la carta? No creo que volvamos… la tercera y la última vez…

Experiencia negativa: Solíamos ir mucho pero está ultima vez decepcionante.... Comida en mal estado. El arroz del sushi parecía que estaba hecho del día anterior... Las frituras estaban aceitosas y pasadas... Salmón en mal estado. La carne sabía a pescado. Intentan cubrir el mal estado de la comida con las salsas... Si tienes estreñimiento sitio recomendable

Experiencia fantástica: Un servicio muy rápido y amable. Puedes comer todo lo que desees y por un precio único tienes platos ilimitados. Recomiendo las gyozas y el salmón.

Experiencia fantástica: Ambiente muy bueno. Servicios Excelente. Muy educados todo el mundo. De los mejores Sushisom que he estado. Excelente, seguid así ha sido una experiencia magnífica. Gracias.

Experiencia fantástica: During our visit to the Outlet in Zaragoza, we chose to dine at this sushi restaurant. For a price of approximately 17€, they offer an all-you-can-eat option. The ambiance is pleasant and peaceful, and the service is truly exceptional. The food arrived promptly. While the sushi may not be of the highest quality, it is certainly acceptable considering the price.

Experiencia negativa: Muy lenta la atención y no ponen algunas cosas que se piden

Experiencia positiva: No me gusta mucho el sitio, he vuelto a ir por darle una oportunidad, pero, la atención no fue muy agradable que digamos, la comida no es de las mejores que he probado, los platos calientes no son nada buenos, el sushi, estaba bien, sobretodo porque son pequeños , viene de a 4 y te llenas poco, pero no es un lugar al que volvería, ya lo hice y volvió a defraudarme

Experiencia negativa: Cada vez peor aqui dejo una foto

Experiencia negativa: Había ido ya varias veces y todo excelente, esta última la atención pésima, trajeron rolls sin los ingredientes que decía en el menú y el shumai llegó a la mesa con pelo

Experiencia negativa: La experiencia en un buffet japonés se supone que es sinónimo de una explosión de sabores, pero la visita al restaurante del pasado sábado fue, para ser benévolos, una gran decepción. Lo que una vez pudo haber sido un lugar con un estándar decente, hoy es una sombra de sí mismo. La decadencia era visible desde el primer momento: los platos en los que se servía la comida estaban descascarillados y rotos, un detalle que ya anticipaba la falta de cuidado y atención. Esta impresión se confirmó rápidamente al recibir los platos, con unas raciones tan escasas que rozaban lo ridículo, como si la intención fuera humillar al cliente en lugar de alimentarlo. Pero el punto de inflexión fue el salmón, el cual tuvimos que devolver en dos ocasiones por su evidente mal estado. No hay excusa para servir pescado en malas condiciones en un restaurante japonés, donde la frescura es la piedra angular. Para colmo, la relación calidad-precio era totalmente desproporcionada vista la bajada de calidad del restaurante. Pagar un precio elevado por un buffet que ofrece porciones ridículas, vajilla en mal estado y, lo que es peor, productos en mal estado, es una estafa. Si el restaurante aspira a mantenerse a flote, debe replantearse urgentemente su modelo de negocio. La clientela que buscamos calidad y un buen servicio, no volveremos.

Experiencia negativa: Хуже суши мы не ели. Заказали тар тар сальмон, он был практически без рыбы. Такое ощущение что им жалко сальмон. Роллы с сальмоном были практически без сальмона. Один рис. В общем если вы хотите поесть пустого риса. Вам в суши сом.

Experiencia negativa: El sitio es bonito, y los camareros majos y atentos, pero la comida, que es de lo que se trata... Nos gusta mucho este tipo de sitios, hemos estado en muchos, pero nunca hemos visto a alguien esconder la comida en una servilleta para tirarla en el baño. Hay cosas ricas, claro, gyozas, fritos, arroz o tallarines, sin problema, pero de los 10 tipos de sushi que probamos no nos gustó ninguno. Niguiris con mucho arroz y poco pescado, y los rolls... No los tiramos pero tampoco los terminamos. Las bebidas caras (3,5€ un refresco) y la copa de vino parecía un chupito. Un poco decepcionante, la verdad.

Experiencia negativa: La primera vez en un restaurante de este estilo que veo gente guardando comida en una servilleta para tirarla en el baño.. el salmón estaba rojizo y reseco, las piezas de sushi tenían el arroz pastoso y deshecho se notaba que no era hecho en el momento, ojalá poder darle menos puntuación.. el personal es amable y servicial

Experiencia positiva: El.sevicio a mesa desde el ordenador un detalle muy favorable. Buen servicio

Experiencia negativa: Fui por la puntuación que tenía y no me parece correcta. Local y personal muy bien. Nos atendieron rápido y los platos rápido en servir. La comida mucho que mejorar, para ser un buffet es de los peores que he probado respecto a calidad en los alimentos. El arroz del sushi insípido, salmón, atún sin sabor, las gambas rebozadas sin sabor y duras, tallarines y fideos sin sabor. Muy mediocre en los productos. Se salvan dos platos, gozas y poco más. Muy caro en las bebidas, Coca-Cola 3,40€. Agua 2,90€… Fin de semana comida 28€ por persona. Probar y no repetir.

Experiencia negativa: Desastre total. Nos sentaron en la mesa y la tablet no funcionaba (pero otros clientes si que pedian con ella) Pedimos dos aguas, que por cierto vienen abiertas... ¿Como se que no han sido rellenadas? El precio es de 2,95€ por 50 cl... No dieron una hoja para hacerlo a mano, pero no boli. Hasta que nos trajeron uno, tardaron 20 minutos. Primer pedido de 5 platos ok, un poco lentos pero los sacaron. Hacemos un segundo pedido y nos traen solo la mitad. Mientras hicimos una tercera ronda, que junto con la mitad de la segunda nunca nos trajeron. Tras 30 minutos sin que traigan nada, nos quejamos y nos dicen que han tenido problemas en la cocina, nos dan otra hoja para rellenar, pero que es la última comanda porque cierran la cocina. (Eran ya las 16h) Se la entregamos y tras varias dudas de algunas camareras, nos trajeron algunos de los platos. Para más inri, mi silla estaba rota y no me cai de ella porque me di cuenta... Evidentemente las mesas de alrededor tambien se vieron afectadas como nosotros.

Experiencia positiva: Para ser la primera vez que vamos, y no tener muy claro como funcionan. Todo muy bien. Intuitivo, bien explicado. La comida muy buena, y de precio bien.

Experiencia negativa: ¡NI SE OS OCURRA VENIR A COMER AQUÍ! Anoche día 29 de agosto vine a cenar con mi pareja aquí porque nuestro buffet de confianza estaba petado. Venimos, y empezamos a pedir. Todo horrible. Las gambas rebozadas sabían a pollo, el sushi llevaba ingredientes que no debería de llevar y sabía a arroz malo. Los fideos, tanto de arroz como udon SABÍAN A PESCADO PASADO, el pollo al curry, sabía también a pechuga de pollo pasada y mal hecha, sabía a pollo que mataba. Todo horrible. La gota que colmó el vaso fue cuando llega la "tempura" y (adjunto foto) nos sirven esa vergüenza. Pensábamos que era cosa nuestra pero las chicas de la mesa de al lado también se quejaron de que estaba todo malo. Nos levantamos y fuimos a la barra a decir que no queríamos pagar por comida en mal estado. La primera chica nos mandó con la encargada, que nos ponía cara de pena como sabiendo lo que realmente estaba pasando con la comida, pero claro que nos iba a decir ella, así que nos trajeron al jefe. Él se puso en un tono un poco más chulesco, nos dijo que como habíamos comido algún plato que teníamos que pagar la comida. Personalmente he trabajo cara al público en hostelería y cuando alguien te dice que algo está malo, no lo cobras y pides perdón, pero bueno. Yo le dije que no queríamos pagar, así que dijo que llamaramos a la policía, yo encantada porque así mandaban a sanidad a ver que estaba pasando con el estado de la comida en cocina. Total que al final me dice, es que irte sin pagar no, pero un menú solo si te puedo cobrar, en fin, a lo que voy a poner la tarjeta le digo, pero saca la hoja de reclamaciones eh, y entonces me quita el datáfono. ¡Resulta que era un soborno! En fin, como se que la hoja de reclamaciones no suele llegar a ningún sitio, al final pagamos solo un menú y nos fuimos. Pero les dejé MUY CLARO que la comida no estaba en buen estado. Le invité un par de veces a comer de los platos que no habíamos tocado de nuestra mesa pero tampoco quiso, dijo que todos los días comía ahí, así que le dije que a la hora de ponerse a cenar cuando cerrasen, que lo probase todo bien, porque estaba TODO EN MAL ESTADO. No volveremos nunca, vergonzoso.

Experiencia negativa: La cocina es demasiado lenta Platos que tardan una hora en salir y otros ni siquiera salen

Experiencia negativa: He estado en mejores, pero tampoco es para criticar. Creo que falta variedad. El servicio muy rápido y bien

Experiencia negativa: Una gran pena comida en mal estado

Experiencia negativa: Fui hace un año y ha bajado mucho la calidad. Te dan el agua abierta y es sospechoso que tengan botellas de Aquaservice, les pides que te traigan una cerrada y dicen que te la abren por reciclaje, el sushi mal hecho y sin sabor, podías ver detrás de los trozos de los nigiris de lo finos que eran…, en fin no repetiría por muchas cosas, entre ella el sabor, la escasez de ingredientes y la elaboración. Pero sobre todo por el tema del agua.

Experiencia negativa: Somos unos clientes recurrentes, si es cierto que suelen tener fallos con la bebida, pero hoy hemos llegado predispuestos a comer en la terraza con nuestra perra, y nos han negado el acceso A LA TERRAZA. No volveremos

Experiencia negativa: Pierden comandas comida fria raciones muy pequeñas en general mal y bastante caro para lo que ofrecen. Hoy le he dado otra oportunidad ( porque los demás sitios estaban muy llenos)pero uno de los platos no estaba en condiciones y para rematar un pedazo de pelo negro largo en la comida no vuelvo más.

Experiencia negativa: Una decepción absoluta!! Somos de Málaga y vamos con mucha frecuencia al Sushisom de Avda Velázquez. Pensábamos encontrarnos la misma calidad y el mismo servicio, pero nada más lejos de la realidad. Vino blanco sin cubitera, la comida fría, sin salsa de soja, muchos platos se pedían y no llegaban, un wok de pollo que ni el pío pío tenía! Un desastre!! Y la atención y el servicio de los camareros nada profesional. Nos equivocamos al elegirlos! También nos llamó la atención que antes de las 16:00 ya nos dijeran que cerraban la cocina. Eso en el de Málaga es impensable porque a esa hora se le sale la gente por la puerta. Que mal dejan el nombre de la cadena de Sushisom. No están a la altura para nada

Experiencia negativa: Si quieres quedar mal con alguien, este es tu lugar. Inaceptable restaurante por su comida y por su servicio. La sopa te la sirven fría,…el wok de pollo viene sin pollo y tienes que pedir que se lo lleven y sean tan amables de incluir lo que has pedido. El vino tienes que pedir que te traigan la cubitera,… la salsa de soja tienes que pedir que te la traigan porque no está en la mesa…, el teppanyaki de ternera incomestible,… Es evidente la falta de profesionalidad del personal que atiende este local.

Experiencia negativa: La experiencia nefasta. La comida fría. Pides una sartén de pollo trae de todo menos pollo. Pides vino y no te traen cubitera. La calidad deja mucho que desear, aún sabiendo que vas a un buffet. Otros sushishom repartidos por España no funcionan así, muy mala experiencia.

Experiencia negativa: Aunque la comida es aceptable. El servicio es de auténtica pena, pedimos una bebida y una sangria y nos habían ya servido todos los platos y seguían pasando sin servir la bebida. Primera vez en la vida, que veo un restaurante que no sirve primero la bebida. Aparte de que si estás sirviendo y no ves la bebida por un error, le pides al comensal y le sirves luego lo que has solicitado. Pues después de recordárselo, ha pasado más de media hora y siguen sin servir una sangría. Me imagino que estarán yendo a buscar las uvas para hacer el vino. Ya no voy a hablar de la actitud que en general tienen los camareros que le pedían al pie Derecho permiso al izquierdo para caminar. Malo malo. Hay mejores buffet japoneses por Zaragoza

Experiencia fantástica: Genial, a mi pareja y a mi nos gustó mucho. El Atún estaba un poco menos fresco que el resto. Lo noté ligeramente mejor que el de Grancasa aún siendo la misma franquicia

Experiencia positiva: Atendimento muito simpático!

Experiencia negativa: Buffet de sushi no recomendable. La variedad en comida no está mal, tampoco es excepcional, pero considero que no se queda corto. A nivel de "sushi", la piezas tenían arroz hecho con antelación (se desmenuzaba) y estaba presentado con 0 cuidado. La calidad de los pescados justita tirando a mala. A excepción del atún que cuando fuimos estaba en mal estado. Y no fueron capaces siquiera de pedir disculpas. El resto de platos de carta calientes son en su mayoría productos de sección de congelados de calidad justita.

Experiencia fantástica: Restaurante muy tranquilo, son rápidos a la hora de sacar la comida si no está muy lleno el sitio. En caso de que esté lleno tardan un pelín más (es totalmente entendible), la comida muy rica y muchísima variedad.

Experiencia negativa: Experiencia bastante lamentable comparada con las veces que fuimos en apertura y posteriores. El servicio con tablets y los camareros no hay problema alguno pero la calidad de la comida ha decaído increíble. Takoyaki son prácticamente croquetas, tataki de ternera pese a estar bueno es bastante peor que originalmente, ternera con salsa de ostras la ternera prácticamente cruda y la salsa de ostras siendo una salsa fuerte, notabas más el sabor de las verduras que acompañan el plato que la ternera o la salsa, insípido por completo. Pato a la naranja? Pato seco con salsa de rollitos de primavera. El atún tenia brillo verdoso y no la mejor textura. El udon es el único que sabe distinto a todos los demás buffet, y no precisamente como algo bueno, encima de tener las pocas gambas que lleva frías. Por último añadir que para ser un sitio que se cobra si te dejas algo, parece que busquen traerlo tarde para cazarte, llegando a olvidarse incluso de traer el jengibre y wasabi que habíamos pedido, menos mal que no pedimos cubiertos. Una cosa es ir a buffet por ser barato y comer cantidad, pero tiene que haber un equilibrio entre calidad y cantidad y sinceramente con esta calidad y habiendo los buffets que hay en Zaragoza, con la mala localización, ni aún viniendome de camino vendría. No suelo ser de poner malas reviews y sin embargo me tomo el esfuerzo de poner esta, que sería el mismo esfuerzo que pondría en irme andando al centro para no comer aqui

Experiencia negativa: La calidad de la comida horrible. No sabe a nada. Los fideos de arroz y los makis tienen un sabor soso y malo. Veníamos con muchas expectativas y ha sido una decepción enorme.

Experiencia negativa: He estado en varios de la cadena, y éste en concreto es el peor en el que he estado. El shushi estaba muy seco, el pollo más de lo mismo. Los yakisoba tenían un sabor raro. Las gambas de frescas tenían poco. Comida seca, sin sabor y con pocas ganas. No os recomiendo venir.

Experiencia fantástica: Hemos probado varios restaurantes de este tipo, con buffet de sushi y demás. Este es nuestro favorito. El sitio es grande y el servicio es rápido. La carta es muy grande y tiene multitud de cosas para elegir que están muy ricas. Hemos ido ya un par de veces y volveremos a repetir.

Experiencia positiva: Decepcionado de este sitio, no volvería mas, de variedad no hay mucho y lo que hay es cargado de carbohidratos.. No regresaría ni lo recomiendo. Eso sí los camarer@s son amables. Y la decoración y el ambiente está bastante bien

Experiencia negativa: Era uno de mis sushis favoritos de zgz, pero paso de ser un 10 a un 4… La comida no se siente fresca, le falta sabor y sal, y ni hablar del servicio… te atienden como si les estuvieras haciendo un favor, todos con malas cara o ni siquiera te hablan; fuimos a las 15h y ya estaban con prisas porque cerraban la cocina a las 16h No quisimos ni quedarnos a comer postre!! Es una pena porque el sitio nos gustaba mucho pero la baja calidad y el servicio no apetecen querer regresar

Experiencia negativa: Si pudiera ponerle un cero se lo pongo, fui con mi marido un sábado a comer y fue la peor decisión. Conocíamos esta cadena de cuando vivíamos en Santander y era nuestro restaurant de siempre pero acá fue un desastre nada que ver. La comida calidad cero, el pescado con pésimo sabor muy fuerte, la salsa de soya aguada no tenía sabor a nada, para que hablar de las porciones el sashimi apenas se veía. Para concluir no volveremos y no lo recomiendo, mejor el Mcdonalds.

Experiencia negativa: Hemos ido yo y mi pareja a hacer el menú buffet de mediodía. Para empezar, los camareros se equivocaban cada 2x3 de mesa y dejaban platos en otras mesas que eran nuestros y viceversa (sin comentar que hasta se han olvidado de traer uno de los platos, o puede que otra mesa se lo quedara…) El menú de mediodía era demasiado reducido comparando con otros buffets a los que hemos ido. La calidad de la comida… sin comentarios. Todo sin sabor y recalentado. Una pena, queríamos comer bien, pero solo hemos “comido” sin disfrutarlo.

Experiencia negativa: Un despropósito este sitio. Te sirven los tickets de papel térmico (que es tóxico) dentro de la comida, que es una absoluta falta de higiene. Primero me lo han hecho con unos nigiris de atún (adjunto foto) que encima tenía un color pasadísimo. Pero es que luego me han servido un plato de verdura en salsa y el ticket estaba BAÑADO en la salsa y empapado por la esquina. Le digo a la chica que me parece una guarrería y no se le ocurre otra cosa que simplemente sacarlo y ponerlo a un ladito (como si eso a mí no se me hubiera ocurrido!) pretendiendo que me lo comiera así. Le he tenido que decir que no me lo iba a comer con la salsa infusionada en ticket y entonces muy a regañadientes me ha ofrecido cambiármelo… desgraciadamente como le he pedido que se lo lleve inmediatamente no le he podido hacer foto. Por no hablar de la calidad general de la comida… algunos platos sabían directamente mal. El tataki de ternera no tenía nada de tataki porque estaba demasiado hecho (adjunto foto), el recipiente de salsa de soja tampoco se veía muy limpio, y luego lo de tener que esperar 10 minutos por cada comanda, cada una con un máximo de 5 platos, y encima aún tardan en traerlos… sin duda les habrá salido a cuenta, porque después de lo de los tickets ya no he pedido más platos del menú “infinity”, porque sinceramente, se me ha quitado el apetito.

Experiencia positiva: La comida no está mal pero es bastante caro en relación a la calidad y, especialmente, si vas en fin de semana...

Experiencia fantástica: Fui a pedir a domicilio y muy amables, buena atención y la comida muy rica. Si que es verdad que llegó bastante fría (no vivo lejos)

Experiencia negativa: Los sushi son minis, vienen casi desmontados. Hace un año que vine por primera vez y he notado un bajón de calidad brutal.veníamos con muchas ganas de comer sushi y nos vamos decepcionado.

Experiencia fantástica: Si eres un amante de sushi, viene muy bien, debido a su gran variación de diferentes platos, camareros muy caballerosos y el ambiente 10/10, lo recomiendo

Experiencia negativa: Buen servicio y ambiente pero la comida estaba sosa y las porciones eran pequeñas en comparación con las de Gran Casa que tienen buen tamaño y excelente sabor.

Experiencia negativa: Solíamos ir a menudo, pero la última vez , el 3/05/25 ha sido horrible. La comida exageramente salada, el único sabor en boca que teníamos al marcharnos de ahí es de sal pura. La salsa de soja que sirven ahora tiene un sabor raro. Hay que mencionar que no es la salsa que pone en la etiqueta de lis botes que están en la mesa. Están rellenando los botes de un recipiente de dudosa procedencia ( lo he visto con mis propios ojos). Más de una vez al camarero que nos sería la comida , se le movía el contenido del plato que nos traía directamente sobre la mesa, la recolocaba con sus dedos ( por supuesto sin guantes) y nos la de dejaba en la mesa para que nos la comiéramos. En fin..definitivamente no volveré más.

Experiencia fantástica: Uno de los mejores buffets para mí. Variedad, calidad y buena presentación a buen precio

Experiencia positiva: Fui con una amiga ayer y nos encantó la experiencia. Todo estaba buenísimo, el ambiente era muy agradable y la atención fue muy buena. Los camareros fueron muy simpáticos y profesionales. Gracias por el trato. Seguro que volveremos!

Experiencia negativa: Solía ir mucho a esta franquicia por su originalidad y buen servicio. He estado en varias sedes y estaba encantada. Lamentablemente, desde hace un tiempo, cada vez que voy a Zaragoza, me decepciona más. Un poco de coherencia, por favor: ¿Reggaeton en un restaurante asiático?‍♀️ Sushi pasado y seco, platos en miniatura hechos con desgana, lechuga mustia para decorar, es lo que puedes esperar... Y un servicio que se limita a correr por la sala.

Experiencia negativa: Creo que las gyozas son las peores de todo Zaragoza, no solo carecen de calidad si no que también estan muy mal cocinadas. El pato asado está duro y seco (creia que era algo imposible pero no), no todo está malo tienen algún plato que está bien pero en general es caro para una experiencia tan pésima que no mejoran no merece la pena repetir. El servicio es pésimo y nada cordial, eso sí el sitio no está mal decorado. Muy decepcionante

Experiencia fantástica: Sin duda, uno de los mejores restaurantes japos de Zaragoza. Todo buenísimo, bien servicio y local muy chulo

Experiencia negativa: El vino Caliente la comida muy mala casi todos los platos el servicio bueno para un sitio así le falta más calidad de comida no es recomendable

Experiencia positiva: La comida está muy buena. El servicio es atento y amable y la comida la sirven muy rápido. El precio del menú son unos 20€ por persona con una bebida y bufé libre. Muy bien. Sin duda repetiremos!!

Experiencia negativa: No es el primer restaurante de este tipo al que voy, y entiendo que la calidad no puede ser la de un restaurante convencional, pero desde luego, es la peor que he probado… todos los platos muy muy justitos, y, a la baja calidad de la comida, se junta que tienes que esperar 10 minutos entre pedido y pedido y que lo haces desde una tablet, así que vas perdido y eso no ayuda a que la experiencia sea buena. Desde luego, hay muchas más opciones de este tipo más recomendables.

Experiencia positiva: Buffet con alguna sorpresa buena, para hacerse daño comiendo . Barato para lo que da. Lo mejor los tartares de salmón y atún, con aguacate. No excelente pero válido para cualquier ocasión.

Experiencia negativa: Comida muy sosa, el servicio deja bastante que desear, la mitad de los platos ni los sirvieron. Nada recomendable en comparación con otros restaurantes del estilo

Experiencia fantástica: Un restaurante de sushi estupendo, el trato del personal y la carta estupenda, muy bueno todo, el único pero es tener que pedir máximo 10 platos cada 10 minutos y no poder prepararte lista, salvo eso todo genial

Experiencia negativa: No tengo ni palabras ni tiempo para describir el despropósito que es este lugar. Lo que más me choca es que es una franquicia, debe ser que la gente es imbécil, porque hay que serlo para repetir aquí. Menuda estafa de sitio. Platos ridículos. Luego el tema de come sin límites y te dicen que 5 platos, que yo no comería más pero no me engañes ¿Y lo de los niños gratis? Gratis es el acceso al local porque que el niño come de tu comida, de tus 5 platos. De verdad que me parece increíble que esté lleno el sitio. Con la de restaurantes buenos que hay en la ciudad. Muy triste, me va a sentar hasta mal la comida. Para esto me quedo en mi casa. Si me recomienda este sitio un amigo le dejó de hablar. (Después de la respuesta recibida tengo que decir que no debimos entender bien, y esto cambia la cosa, ya que entendimos que solo podíamos pedir 20 platos entre los 4 y así hicimos)

Experiencia fantástica: Una excelente opción para comer en la Torre Outlet. Muy buena relación calidad-precio. Comedor amplio y bien decorado, ambiente tranquilo (pese a estar lleno), sistema de comanda con tablets en la mesa y servicio rapidísimo y eficaz. Variedad y calidad en la comida, cuidando las presentaciones y con algunos platos muy interesantes y originales. Somos habituales de este tipo de buffets-Sushi y éste es, sin duda, uno de los mejores de Zaragoza!!

Experiencia negativa: El peor buffet de sushi de zaragoza. Las piezas de sushi eran de hace 3 días, los fritos estaban pasados por la freidora dos veces y el arroz y los fideos más de lo mismo. Comida muy muy mala. Lo único que estaba bueno eran las gyozas. No volveremos.

Experiencia fantástica: Muy buena comida japonesa, buffet libre pero sentado en la mesa. Elijes los platos desde una tablet. Está todo riquísimo

Experiencia fantástica: Se come muy bien y si tienes buen fondo de estómago los precios son buenos. Comprar lo que estás comiendo en tienda por bandejas te puedes salir por el doble mínimo de lo que pagas en el restaurante por el buffet a precio de fin de semana.

Experiencia positiva: Sitio con muy buena decoración y ambientado, cálido y acogedor. A mejorar la calidad de la comida sobretodo el atún y aguacate que estaba en un poco de mal estado, y un poco el servicio, pedí cosas con suplemento que no me las trajeron porque no tenían y me las cobraban igual, tuve que reclamar para rectificar el tiquet

Experiencia negativa: Hemos ido ya tres veces pero la tercera es la última. Servicio malísimo, comida fría, perdieron la comanda 3 veces, habiendo mesas libres nos pusieron al final del local junto a una puerta emergencia que pusieron una toalla en el suelo tapando el aire que entraba delante nuestra. La calidad y cantidad de la comida deja mucho que desear.

Experiencia negativa: Ayer visitamos el restaurante que ya habíamos estado anteriormente cuando abrió, pero, lamentablemente, en esta ocasión nos llevamos una gran decepción. La calidad de la comida ha bajado notablemente: el arroz estaba seco, los platos fueron servidos fríos y el aguacate en varios de ellos estaba en mal estado, completamente ennegrecido. Además, encontramos un hilo o pelo en uno de los makis, lo cual fue especialmente desagradable. Al informar a la responsable del establecimiento sobre estos problemas, en lugar de ofrecer una disculpa o una solución, nos respondió de manera poco profesional. Justificó el estado del aguacate diciendo que se oxida con el tiempo, a pesar de que claramente estaba en mal estado y no simplemente oxidado. Además, negó la posibilidad de que el cabello pudiera provenir de la cocina y, en su lugar, insinuó de manera inapropiada que provenía de alguien de nuestra mesa. Su actitud fue defensiva en todo momento, rebatía cada comentario sin admitir ningún error y nos dio a entender que, si no queríamos seguir comiendo, no era un problema para ellos. Dada la situación, la falta de disposición para asumir responsabilidades y la actitud poco profesional, optamos por no perder más tiempo con una hoja de reclamaciones, aunque razones no faltaban. La experiencia fue sumamente decepcionante, tanto por la calidad de la comida como por la falta de atención y profesionalismo en el servicio. Sin duda, no volveremos ni lo recomendamos. Existen opciones mucho mejores, como el restaurante de Puerto Venecia.

Experiencia negativa: Este sitio está perdiendo todo lo que era, antes nos encantaba venir aqui por la gomida y cada vez que venimos es de peor calidad.

Experiencia fantástica: Muy aconsejable, bufet libre, rapidez, buen precio, la comida está buena

Experiencia negativa: Considero que es una vergüenza como ha bajado la calidad de la comida. Hace un par de años el sushi estaba espectacular, pero actualmente es mejor comerse una piedra a una pieza de sushi de este lugar. Espero que mejoren la calidad de sus productos, volviendo al nivel que tenían hace tiempo. Gracias.

Experiencia negativa: Hace años puse una buena reseña,hace una semana fuimos y la calidad de la comida ha bajado considerablemente, la presentación aún peor, y el servicio, faltaron muchos platos por llegar y fríos cuando los reclamabas, hace años era diferente, ahora ha bajado bastante todo,desde el servicio hasta la comida, muchos platos no se parecen en nada a la foto y no sabes cuál es cuál, que decepción nos llevamos, por lo menos en el de la torre outlet.

Experiencia fantástica: Comida buena y a buen precio. Recomendable ir entre semana con el menudo diario. Sale muy bien de precio y la cantidad justa para no quedarte con hambre. El menú Infinity también está muy bien. Puedes comer todo lo que quieras y probar cientos de platos. El local es grande y espacioso. Puedes estar sin agobios de gente. En la mesa tienen una tablet con la que puedes pedir. Agilizando el servicio en mesa.

Experiencia negativa: Fuimos mi pareja y yo a cenar por San Valentín (con reserva) y al sentarnos nuestra mesa no tiene tablet (cuando había alguna vacía para 2 que sí que tenía y que sentaron a gente que llegó después). Después la comida bastante escasa, rolls pequeños y raciones de noodles con gambas que solo llevaban una gamba por plato. El pescado no muy bueno. He probado otros Sushisom en otras ciudades y no han sido de esta calidad. Después la cuenta algo más de 60€, te meten a pagar algún plato que no incluye el buffet que no te enteras a la hora de pedir. Por no hablar del dolor de tripa al llegar a casa. No volveremos.

Experiencia negativa: Mi padre y yo estamos muy decepcionados de este lugar. Nosotros somos fanáticos del restaurante “suchisom” que está en gran casa, pero no hay comparación. La comida acá estaba fría, parecía restos de los días anteriores ( sobre todo las gambas y el arroz ), la porciones son diminutas, etc. Cuando uno se va a comer es importante el lugar pero más la comida. Aparte te tiran la comida en la mesa y no te retiran los platos, dejando que se acumulen en tu mesa y que no haya espacio para poner más.

Experiencia negativa: Comida de pésima calidad. Hay mil bufés muchísimo mejores que este. Piezas de sushi ridículamente pequeñas y todo sabe igual, no distingues entre uno y otro. Un desastre absoluto, no entiendo cómo alguien lo puede recomendar.

Experiencia positiva: Bueno resulta que pedi una casuela con pollo en salsa y ña que me trajeron era sopa de pollo y le pregunto al camarero que si es lo que yo e pedido y me dice siii y le digo si esta con mucho caldo parese sopa y su contestación fue será que es otro cocinero no es el mismo que siempre y se fue creo que no es contestación y me dio mucha pena que lo tube que dejar entero porque era como sopa con pollo cocido

Experiencia positiva: Tengo opiniones encontradas con este establecimiento. Por un lado el sushi está muy bueno y currado, pero el resto de platos que no son sushi dejan bastante que desear ( con alguna excepción ). Por último, deberían arreglar la puerta por qué en invierno se queda abierta y te deja congelado, más si estás cerca de ella.

Experiencia negativa: Hemos estado 1 hora y 45 minutos para un pedido de dos menús(5 platos cada uno en un solo pedido) . Estuvimos 45 minutos sin que llegara ningún plato más, hasta que al preguntar nos dijeron que no tenían el producto. Al final se te pasa el hambre (pero cobran 2€por cada cosa que dejas)Anulamos otro porque no llegaba y después llegó.

Experiencia negativa: Somos muy asiduos a este restaurante desde que abrió,hemos visto como ha ido en decadencia...el menú cada vez más reducido,y platos que ahora cobran suplementos como el sashimi...hemos estado hoy ,nos sirven la bebida cuando ya llevábamos 4 platos...los yakisoba,las patatas todo frío... Cómo digo llevamos iendo hace mucho tiempo ,pero no creo que volvamos...una lastima que hayan perdido tanto...y bueno que la camarera lleve las uñas más largas que la Rosalía...no queda muy bien.

Experiencia negativa: La comida bastante justa y el servicio igual, tuvimos que pedir bastantes veces que trajeran cubiertos hasta que los trajeron. Ha perdido bastante calidad la verdad :(

Experiencia fantástica: Ya habíamos estado, pero lo han cambiado totalmente. El sushi, sashimi y demás está muy rico, son porciones pequeñas y vas pidiendo en rondas de 5 platos por persona a través de una tablet. El servicio es ágil, a diferencia de lo que pueda parecer, el hecho de que sean raciones pequeñas, facilita repetir de algo que te haya gustado mucho aunque estés casi lleno. Los menores de 1m no pagan, así que nuestra hija disfrutó de menú gratuito y trona. Lo único que no recomiendo son los fritos, bañados de aceite y no estaban ricos, pero si te gusta el sushi es genial, nosotros desde luego volveremos, mención especial al carpacio tanto crudo como flameado. Las mesas aunque están cerca, están separadas físicamente por elementos decorativos o están colocadas de manera que es bastante íntimo, además la decoración e iluminación es agradable. Se aparca con facilidad en el parking del centro comercial. Por último con bebida y café el precio rondó los 30€ por cabeza. Es recomendable reservar los fines de semana o festivos, o ir pronto, entorno a las 13, a las 14.30/15.00 está lleno y toca esperar.

Experiencia negativa: Comparado con cualquier otro sitio de sushi bastante deficiente. No nos ha gustado ni la calidad ( platos grasientos y escasos ) ni el ambiente ( muy ruidoso y al lado del baño) ni la presentación (platos mal preparados con muchas prisas en platos que parecían para el café ) Muy decepcionada, muy caro y además hay platos que no han llegado a traer. Hay que pedir con una tablet muy manoseada que no todos los de la mesa pueden ver. No volveremos, no lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Si te gusta la comida china y japonesa y buscas un sitio para comer con toda la familia, este es tu lugar. Un sitio donde cada uno puede encontrar lo que le guste. Pese a ser parte de una cadena, este Sushisom mejora a mi opinión varios aspectos respecto a otros que hemos probrado. Su cocina de arroces y fideos es muy diferente al de otros de la cadena. Su sistema de pedido por pantalla es muy cómodo y si vas a primeras horas el servicio es muy rápido. Luego ya en hora punta empiezan a ir un poco más lento pero es entendible. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Primera vez que vinimos a este Sushidom (hemos estado en Málaga) y bastante contentos, la comida muy buena, las porciones son mas pequeñas pero se agradece porque al ser un buffet puedes pedir las veces que quieras y no resulta pesado. El local es muy espacioso y bonito. Volveremos.

Experiencia negativa: El servicio de los meseros es pésimo: tienes que estar pendiente de que te traigan lo que pediste porque ni ellos se enteran, es un estrés. Supongo que la dinámica con las tablets no es muy eficiente. Además, las imágenes no se asemejan en NADA a lo que realmente es la comida en sí, la cantidad de piezas que traen no está claro tampoco. Son bastante lentos (lo cual es entendible si hay muchos clientes, pero incluso cuando no hay casi gente ni siquiera traen las bebidas primero). Han bajado ABISMALMENTE su calidad.

Experiencia fantástica: Increíble, atención y comida 10/10. La comida llega calentita, riquísima y super rápido.

Experiencia positiva: Un sitio bien decorado, cálido y con un servicio eficiente. Lo único mejorable son los platos. Realmente de los sushis más malos que he comido en Zaragoza, el arroz muy duro y algunos ni sabor tenían. Me decepcionó el lugar

Experiencia fantástica: Me fui con amigos a comer allí y todo estaba super bien . Antes no me gustaba mucho por lo de que los platos no tenían sabor . Pero ahora se han mejorado y el servicio esta muy rapido .me gusta y volveré

Experiencia positiva: Tienen para muchos comensales, no hace falta hacer reserva anticipada. El servicio es atento, rápido, explican como hacer el pedido a través de una tablet, es fácil de pedir si se conoce un poco la tecnología. Hay platos eres están bien de calidad, los rollitos bien, pero algunas piezas de arroz mal por tener el arroz pasado de cocción. Puntuación del servicio y atención 5 de 5 Puntuación de la comida 3 de 5 Puntuación calidad precio 4 de 5

Experiencia negativa: Sin palabras me he quedado después de ir a cenar a este sitio, he necesitado una hora y media para recuperarme del susto. Pedimos el pan al vapor, la vieja confiable y al parecer le dieron un mordisco por el camino pues nos llegó como en la foto. El sitio bien ambientado, tienen más empleados que personas comiendo, un poco raro. Respecto al sushi pues siempre pido mucho, esta vez pedí bien poco, estaba bastante pésimo. No pidáis sushi con gamba que parecía que llevaba una semana preparada. Ingenua de mi me pedí la creación del chef sin leer lo que ponía y para mi desgracia venía con gamba, criminal. Por ultimo si recomiendo el nigiri de atún flambeado, muy bueno, el problema es que lo pides y te lo traem sin flambear, si tienes suerte disfrutalo.

Experiencia negativa: He comido allí en múltiples ocasiones sin nada malo que reseñar, cumplía su misión. No obstante, hoy la comida ha destacado por su baja calidad y menor tamaño en general. Absolutamente todos los platos calientes se han servido fríos.A pesar de decírselo a la camarera para que fuera corregido, no ha sido así. Finalmente, un plato de pollo estaba en mal estado. En definitiva, una comida desastrosa.

Experiencia positiva: Estamos el otro día comiendo allí, es verdad que el menú no está del todo mal ya que puedes repetir los platos que quieras, pero hay que decir que me parece muy mal que el agua no entre en el menú y se tenga que pagar a parte, además hay cosas en el menú que llevan suplemento de un euro y aparece en la pantalla en pequeño y no te das cuenta, lo tenían que poner más grande o informarlo antes de pedirlo. Y como he dicho antes el agua tendría que entrar dentro del menú o ser más económica ya que el agua nos costó 2,95 euros una botella de medio litro, que se suma a lo que hay que pagar del menú..

Experiencia negativa: Decepcionante, platos fríos, raciones ridículas ( menos mal que puedes repetir), platos sin sabor, gambas y langostinos secos y con sabor a descongelado. No volveremos.

Experiencia fantástica: Una experiencia chula . Local muy guapo. Trato agradable. Quizás falta un poco de información en los alimentos para añadir al caldo. Pero me ha gustado.......para repetir en grupo.