Sushisom Gran Casa Zaragoza

Experiencia fantástica: Deliii

Experiencia negativa: Hemos ido varias veces a comer y he de decir que las 2 últimas fueron decepcionantes, servicio nefasto, se olvidaron de platos, los 2 últimos tardaron 20 minutos en sacarlos, entiendo que a veces haya algo de demora pero no tanta, se ve mucho descontrol y mala organización, ha empeorado muchísimo y no lo recomendaría, una pena.

Experiencia negativa: El servicio muy ágil y más teniendo en cuenta que el local estaba lleno. Los camareros muy amables. La comida, espantosa. Con el primer pase nos hemos dado por satisfechos, no han dado ganas de probar más. Alimentos insulsos, el arroz seco, la tempura con toque a aceite rancio... el peor bufet oriental que he probado.

Experiencia negativa: 45 minutos entre pedido y pedido…

Experiencia negativa: La verdad ya habíamos venido alguna vez y esta vez todavía peor. La comida tarda mucho. La nueva forma del menú infinity es horrible pedimos unas cosas y todo venia desorganizado y algunos platos faltaban. Vinimos a cenar para celebrar un cumpleaños y nos fuimos muy decepcionados. El servicio nefasto no nos traían las cosas y no nos atendían del todo bien. No es para recomendarlo y menos para volver.

Experiencia negativa: Primera y última vez que voy. Viniendo de otros restaurantes del estilo este sin duda el peor. La comida estaba buena, pero la atención al cliente nefasta. Teníamos reserva a las 3 de la tarde y tras haber pedido la primera comanda en 40 minutos nos llegaron 5 platos de 35 que habíamos pedido. Éramos un grupo de 7 personas y tras 50 min de espera ya que 1 de las personas del grupo no había podido comer nada de lo que había elegido nos quejamos y nos dicen que se había caído el sistema y proceden a repartir papeles para apuntar los platos que queríamos. Nos dicen que si queremos irnos que abonáramos los platos que nos habíamos comido ( que recuerdo que eran 5 platos para 7 personas que estábamos con sus respectivas consumiciones de bebida ). Lógicamente nos quedamos por que eran las 4 de la tarde. De repente vuelve a funcionar el sistema y nos traen las comandas repetidas y nos dicen a las 4:30 que si queríamos algo más que lo pidiésemos ya que tenían que cerrar. Muy mala experiencia

Experiencia negativa: Estuvimos más de dos horas sentados en la mesa y la experiencia fue francamente decepcionante. La primera comanda funciono sin problema pero al pedir una segunda comanda apenas comimos nada y, para colmo, ni siquiera nos trajeron las bebidas. En un momento dado nos informaron de que su sistema informático se había caído, algo que entendimos, pero la gestión a partir de ahí fue inexistente. Pedimos la comanda en papel a un camarero, intentando facilitarles el trabajo, y aun así no nos sacaron ni la comida ni las bebidas. La falta de organización y de atención fue total. Nadie nos daba explicaciones claras, no había seguimiento de las mesas y la sensación fue de completo abandono como clientes. Es una pena, porque estuvimos esperando con paciencia, pero una hora sin servicio es inaceptable. No volveremos y, desde luego, no lo recomendamos hasta que mejoren seriamente su gestión y atención al cliente.

Experiencia negativa: La experiencia en Sushi Som ha sido, lamentablemente, un ejercicio de paciencia forzada y una demostración evidente de una gestión deficiente. La espera por cada ronda roza lo inadmisible: casi 45 minutos de retraso constante que convierten lo que debería ser una experiencia gastronómica placentera en una prueba de resistencia. Más grave aún resulta el trato desigual y arbitrario en el servicio. Habiendo llegado antes, observamos con asombro cómo mesas que arribaron mucho después fueron atendidas con prioridad, sin explicación, sin disculpa y, lo que es peor, sin el más mínimo atisbo de consideración hacia quienes aguardábamos resignados. Esta falta de criterio y de respeto hacia el orden básico de atención resulta profundamente decepcionante. La sensación final no es solo de frustración, sino de desencanto. Un lugar que aspira a cierto nivel debería comprender que el tiempo del cliente es valioso y que la cortesía no es un lujo, sino una obligación. Aquí, tristemente, brilló por su ausencia. No recomiendo este establecimiento. Existen demasiadas opciones donde el servicio acompaña a la propuesta culinaria; Sushi Som no es una de ellas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Los camareros excepto uno vienen a la mesa y te tiran los platos sin decir nada. Les preguntas que número es y contestan que van justos de tiempo. Mesas que han llegado después de nosotros les sale los plantos antes. Hemos pedido la ultima ronda media hora antes de que se cierre la cocina y nos ha faltado 8 platos por sacar 3 de postre(papaya, banana y fresa) que eran mios mas el resto de mi pareja. Vergonzoso. Ni pensar en volver algun dia.

Experiencia negativa: El servicio es de lo peor que he visto. Ya puedes llenar la hoja de comandas porque te van a sacar la mitad de lo que has pedido y la mitad de las cosas calientes te las sacan recalentadas.

Experiencia negativa: La comida debe estar en mal estado porq tengo tajo dolor de tripa y diarrea

Experiencia negativa: El menú infantil carísimo , el de adultos bueno , pero de la segunda comanda ( te dan 3 en el menú infinity), de la segunda de 8 platos se han dejado por sacar 3, hemos preguntado ya que llevábamos buen rato esperando , hasta de salir al baño y volver me ha dado tiempo, por si nos íbamos a pagar ya o esperábamos que los sacaran , la chica me ha respondido :- como en cocina no me contestan pueden irse a pagar. Muy bien , pues 74€ por dos menús infinty que no han sido si no menús del día , 2 menús infantiles y 4 aguas que son tan grandes que podíamos haber comido con 2. Nada no nos cubica por ningún lado , la comida es decente pero no vuelvo a pagar semejante cantidad para lo que hemos comido.

Experiencia positiva: Nos pusieron al lado de la puerta de entrada donde había mucha corriente de aire y hacía frío. La comida está bien pero nada espectacular por tener el pecio que tiene, 26€ por persona el bufete, no nos trajeron todos los platos, y nos cerraron la cocina sin avisar, así que los 26€ no quedaron amortizados. El personal poco atento y nada simpático excepto una persona que si nos atendió con amabilidad. No lo recomendio por el precio que pagas, vale más ir a otro sitio más barato.

Experiencia fantástica: Siempre me pido el box 6 para llevar con su salsa rosa picante excelente todo el servicio la comida gracias

Experiencia negativa: La atención deplorable,no avisan del cierre de cocina,no revisan si las mesas van a pedir más,y de la tanda que pides no te llega ni la mitad.No volveré a venir. Y si leen esto no vengan ni merece la pena el shushi. Me van a cobrar menú Infinity y no he comido ni dos rondas .

Experiencia positiva: Atención baja, de todo lo que hemos pedido no ha llegado ni la mitad a mesa, encima no dio tiempo a coger lo que hemos pedido porque ya cerraban la cocina tachando la lista que habíamos pedido. No lo recomiendo la verdad deberían de mejorar la atención a los clientes en mesa.

Experiencia positiva: La verdad, ha ido decayendo con el tiempo hace un par de años estaba genial, el año pasado ya tuvimos ciertos problemas con las cocciones de la comida y ya la última vez no llegaban los platos que pedíamos o llegaban fríos. Lo recomiendo para probar, pero no te esperes gran cosa.

Experiencia negativa: No solo hemos sido totalmente invisibles sino que hemos tenido que pedir las cosas mas de 5 veces a los camareros que nos estaban atendiendo. Y aunque han sido rapidos para recogerlos, lamentablemente no ha traído gran cantidad de los platos que habíamos pedido. Hemos llegado con hambre y nos hemos ido con hambre… lamentable, sin duda alguna es peor lugar de sushi para comer en zgz

Experiencia negativa: Eres invisible para los camareros, supongo que por exceso de trabajo y falta de personal. No nos han traído la mitad de los platos pedidos, nos indican que la cocina está cerrado pero sin antes sacarnos los platos pedidos.

Experiencia fantástica: Para ser un buffet asiático la calidad de la comida y cantidad es buena. Recomiendo pedir los nigiris, gyozas y sushis más elaborados.

Experiencia positiva: Nos gusta el Restaurante y hemos ido varias veces, pero está vez nos han cobrado suplementos que no proceden. Fuimos en día Festivo martes 6 de Enero, Reyes. Pedimos todos los platos SIN suplementos según carta de día Festivo. Nos cobraron menú de Festivo y nos añaderon los suplementos que llevan algunos platos en día laboral. Además la calidad el tartar de ternera, que antes era buena y muy tierna, ahora es incomestible, dura y llena de nervios...

Experiencia positiva: Experiencia satisfactoria, la comida está bien y bien presentada, cuando hay mucha gente se azaran un poco.

Experiencia fantástica: El personal es amable y profesional. El ambiente es bueno y tranquilo, se come bien

Experiencia negativa: Comida bastante rica pero un servicio nefasto. Pedimos 10 platos, llegan 2 y nos llaman mentirosos. Encima pedimos sushi de salmón y solo llega de atún. Podrían estar compitiendo perfectamente por peor servicio de zgz. Les doy una estrella por poner algo. Actualizo: me acaban de tirar el sushi a la cara porque tenian mucha prisa. No me lo estoy creyendo.

Experiencia fantástica: El camarero Andrés nos atendió perfectamente y siempre estaba disponible para los platos

Experiencia fantástica: El mejor dependiente del restaurante es Andrés.

Experiencia negativa: Los camareros unos bordes, nos han traído tres veces la misma comida y nos dan obligado a comernoslas, la carne mal hecha y casi se atraganta una amiga, ha acabado potando de lo mal que se sentía, no vuelvo a comer sushi en un año, #propositoañonuevo #empezandomalelaño

Experiencia fantástica: Todo muy bueno Y muy buena atencion por parte de Andres

Experiencia positiva: Andrés nos atendió genial.

Experiencia fantástica: El servicio del camarero Andrés fue excelente La comida muy rica Pagamos 69€ de dos menús bufet con postre, 1 café y bebidas

Experiencia negativa: Nos dieron reserva para comer hoy ( por TF y correo) sabiendo que iban a estar cerrados.

Experiencia negativa: Después de una primera vez bastante agradable, volvimos por segunda vez, salimos con con una segunda vez bastante decepcionados, un tiempo de espera superior a 30 min por ronda, hoy 29/12 decidimos darle otra oportunidad, esta vez la experiencia fue nefasta, se esmeraron mas en dejarla por los suelos, primera ronda después de más de 30 min, y tardando otros tantos para la segunda, la comida fría, el arroz duro (porque le falta cocción o arroz de ayer), la sopa fría, nos fuimos porque de tanto esperar se nos fue el hambre, con 2 rondas en casi 1hora y media. Experiencia nefasta, no volvemos más, encima más cara que el resto de buffets de la zona. También quitaron cosas del menú que antes si estaba, en general, y hacerme caso, no os metáis a este restaurante y buscar otras opciones que seguro que estarán mejor.

Experiencia positiva: De todo un poco

Experiencia negativa: Definitivamente el peor establecimiento de comida al que he ido en toda mi vida ,los trabajadores lentos despistados y sin ninguna gana no explican nada no aportan y es mas he llegado a esperar 30 minutos por un plato de arroz donde no venian ni 40 gramos de arroz cocido una verguenza y una pena totalmente no recomiendo venir a comer pero sobretodo por el staff horrible esperiencia

Experiencia negativa: Una experiencia inolvidable, pésimo servicio, variedad y calidad de productos. No volvería ni aunque me ofrecieran comer. Terrible

Experiencia negativa: Esperienza assolutamente negativa , tutte le varie portate erano al di sotto delle aspettative , ed avevano tutte lo stesso sapore , assolutamente NEGATIVA .. Esperienza al quanto negativa , a mio avviso è personalmente parlando non ci tornerei mai più …

Experiencia negativa: TRISTE. La concezione di sushi, é molto lontana, menù fisso con poca scelta, richiesto 1 euro aggiuntivo su molti piatti, poco tonno, salmone insapore come tutto il resto, qualità del cibo molto basso. Personale poco presente e molto confusionario. Da rivedere tutto.

Experiencia negativa: He acudido a las 15:30 con 2 personas mas y no nos han querido sentar estando 1 hora antes del cierre me ha dicho la chica que me ha atendido que la cocina cierra en 15 min mientras habia comida saliendo, pero acto seguido me ha querido encasquetar comida para llevar... No volvere un cliente menos.

Experiencia negativa: Prescindible

Experiencia negativa: Lamentable el último servicio la verdad llegamos a las 3:00 nos cogieron reserva y a las 3:30 nos atendieron y seguidamente a y 40 nos dijeron que no podíamos pedir que cerraba la cocina venden un buffet libre que no es, si no vas a poder dar el servicio completo no cojas más gente pero la ambición de la gente hace estás cosas

Experiencia negativa: La atención del personal fue bastante deficiente. Durante la comida vimos una cucaracha en el local, aunque decidimos no comentar nada en ese momento. Para empeorar la experiencia, terminé con una intoxicación alimentaria tras comer allí, una de las gambas parecía estar en mal estado. En general, una experiencia muy desagradable que no recomendaría.

Experiencia fantástica: Bua brutal fui y encontré de los mejores bufets q he visto

Experiencia negativa: Las piezas eran buenas, pero el tiempo que nos hicieron esperar y el mal servicio que nos ofrecieron, insistiendo en si podíamos acabar ya de comer, cuando apenas llevábamos menos de 15 piezas.

Experiencia negativa: Hice un pedido a domicilio para probar un par de bandejas de sushi. La calidad fue horrible, el arroz está muy blando y muy muy poco trabajado, estoy segura de que no usaron vinagre de arroz para hacerlos. Además después me puse mala y tuve una intoxicación. El color del salmón deja mucho que desear. En general nada sabroso, no lo recomiendo, es el peor sushi que he comido.

Experiencia fantástica: Muy buen restaurant japones. Me dieron mi descuento de día de cumpleaños. He la ido ya varias veces. Lo recomiendo.

Experiencia positiva: Buffet peculiar que hay que escribir tu pedido, en sí no es malo pero como no tienen carta en papel, estas mirando el móvil cada 2 por 3. La comida muy buena toda, cosas ramdom que pedimos para probar nos sorprendieron para bien. Atreverse a probar cosas nuevas. El problema es el servicio, lentos y sin ganas de vivir. Pedimos dos veces tenedores (para comer el arroz más cómodamente), y ninguno de los dos cameros nos lo trajo...tuvimos que levantarnos y pedirlos en barra. Entre pedido y pedido se nos hicieron las mil, incluso hubo cosas que llegaron frías porque estarían hechas en cocina esperando a servir, y a lo que podríamos haber pedido algo mas, nos dijeron que la cocina estaba cerrada y de lo que tardarin pensábamos que ya ni nos servían el último pedido que habíamos hecho. Tarde pero llegó. En definitiva, la comida genial, pero para ser mas ágil y "engocharte" igual, ves a otro bufete...

Experiencia negativa: Estuve el otro día, una completa decepción. Un 10 para Sushisom Santander, este en cambio no tenía ni buen servicio al cliente. El pollo rebozado sabia a cartón, las gambas parecían del día anterior, las patatas sabían a congelador o a tierra, el arroz duro. No volveremos.

Experiencia positiva: In tegenstelling tot vorige keren vond ik het minder lekker. De reden is de drukte. Ik weet dat het eten veel beter kan. De hosomaki met aardbeien en mango kunnen hemels zijn. Nu waren ze koud en taai. Jammer. Wij komen zeker nog terug, maat niet op drukke dagen.

Experiencia negativa: Desorden total más de una hora....... después espera que confirmamos.....mal

Experiencia fantástica: Ok

Experiencia fantástica: No me gusta el Sushi así que está reseña de 4 estrellas te interesa. La comida está riquísima; la gastromía japonesa esucho más que sushi. Es más, algunos de estos inventos a base de arroz (jejeje) estaban muy buenos. Preferible elegir el Menú Infinity para lamprimera visita, pues te permitirá probar de todo. Para mí ha sido todo un descubrimiento y mi mujer e hijo lo disfrutaron aún más: ellos les gusta el Sushi ;) Cuidado con los precios de algunos platos porque llevan un suplemento de 1€. La bebida es cara (3,30€) así que si eres un consumidor responsable ten cuidado o el sablazo puede ser de campeonato a base de bebida y platos con suplemento. No tomamos postre, así que de eso no puedo opinar.

Experiencia positiva: Buena relación calidad-precio.

Experiencia negativa: NO VOLVEMOS MAS Somos clientes habituales de este sushishom, habremos ido como más de 20 veces , siempre que vamos , vamos en grupos para celebrar cualquier ocasión. La ultima vez que fuimos tuvo que intervenir la policía local..... A la hora de cobrarnos se equivocaron cobrando dinero de más a una de nosotros , intentamos explicarle y que le devuelvan el dinero o que le den otra solución pero ellos no querían, se negaban a escucharnos y faltandonos al respeto decían los trabajadores cosas como "son solo 20€ de más " y un etc de barbaridades. Se disponian a cerrar el local en nuestra cara sin importarle nada diciendo que el era el jefe y que le daba igual no quedar en un acuerdo , cosa que no era cierto porque cuando vino la policía todos los trabajadores ( alguno hasta nos amenazo) ya no estaban y ni si quiera estaba el "jefe". Una experiencia muy desagradable y unos tratos del personal que deja mucho que pensar sobre el local y su desarrollo

Experiencia positiva: La experiencia en este restaurante fue insatisfactoria. La presentación de los platos resultó poco cuidada y, en cuanto al sabor, la mayoría de las preparaciones carecían de personalidad y de sazón. Las frituras llegaron con exceso de aceite y el plato de fideos con gambas y verduras apenas contenía una sola gamba, lo que dejó bastante que desear. No fue una experiencia terrible, pero tampoco encontramos motivos para recomendarlo ni para repetir.

Experiencia negativa: Tienen 4 neuronas entre todos los camareros

Experiencia negativa: Hola, soy Natalia, fuimos a comer 4 y llegamos a las 14:30 y estuvieron casi 2 horas para servirnos y ni siquiera nos trajeron todo, la comida esta bien pero el servicio debería mejorar al igual que la organización para traer todo en orden.

Experiencia negativa: Me parece una auténtica vergüenza que en la primera ronda hayamos pedido cinco platos y que solo nos hayan traído dos, pedir tres raciones de pollo y que solo nos sirvan una en repetidas ocasiones me parece una vergüenza el haber pedido 4 teriyaki y que solo nos hayan traído uno en la última ronda,

Experiencia negativa: Uno de los peores sushi que haya comido nunca. Sin sabor. El atún era gris y de mal sabor. Lo siento pero NO

Experiencia positiva: Del montón y hay platos que no los saben hacer, o muy pasados o con pocos ingredientes principales como el pulpo del takoyaki que ni está ni se le espera

Experiencia positiva: يوجد هذا المطعم داخل سنترو gran casa حى Actor ويصنف كمطعم 4 نجوم خدمة جيدة جدآ ومكان نظيف

Experiencia negativa: Llegamos mi pareja y yo con ganas de zampar algo normal cuando vas al buffet de Sushi, cuando llegamos nos sentaron en la parte de fuera por q dentro no quedaba sitio, las cantidades de arroz eran demasiado grandes, tardaban mucho en traer los platos, a partir de la primera ronda los platos llegaban 1 o 2 de 10 pedidos, decidimos pedir una tercera ronda ya q no llegaba la comida y estuvimos esperando más de 40 minutos para q nos trajese un plato de lo todos los platos pedidos, nos avisaron q iban a cerrar cocina cuando a nosotros nos faltaban la mayoría de platos y el jefe nos quiso cobrar los platos para llevar, sinceramente hablando una organización catastrófica por parte del jefe, los camareros muy majos y hacían bien su trabajo, la culpa recae en el de arriba como siempre, me decepciona muchísimo haber tenido q pagar por dos buffets para comer 10 míseros platos, si no dan abasto q no tengan tantas mesas es lo q opino yo. Nunca he tenido problemas en otros restaurantes de la cadena sushisom ya q soy cliente habitual pero en este he salido bastante descontento.

Experiencia negativa: La primera comida que hacemos estando en Zaragoza y menuda decepción. Es el peor sushi que he estado nunca. El servicio rápido, las cosas como son. Pero la comida... Nada recomendable.

Experiencia negativa: El peor sushisom que he estado, nos tuvieron 1 hora esperando para poder comer y alfinal nos tuvimos que ir sin comer, mala aptitud por parte de los camareros (malas caras y aptitud bochornosa), soy cliente habitual de la franquicia y no habia visto nunca nada igual, las mesas que llegaban mas tarde comían mientras nosotros mirabamos, encima nos querian cobrar el agua que nos bebimos (lo unico que llegó a la mesa), tuvimos que amenazar con poner hoja de reclamaciones y asi nos dejaron irnos. Horrible servicio, no volveremos.

Experiencia negativa: 40min esperando a que llegaran platos y no nos trajeron ni el papel para seguir pidiendo por que lo perdieron, tuve que preguntar dos veces donde estaba el papel de comanda, la mesa de al lado que que llegó 20 min después que nosotros, comio 8 platos y nostros ninguno tras 1h, pedí salsa agridulce y me dijo un camarero que no se podía pedir, volví a pedir ya que se que había, la mesa de al lado tenía, y si, me trajeron salsa agridulce pero nunca el jengibre y wasabi que pedí 2 veces, 25min despues de pedir dos botellas de agua nos las trajeron, las mesas de al lado también tenían este problema, se perdían el papel de comanda y tras 2h 30min de comer solo 5 platos nos cierran la cocina, ¿voy a pagar 20€ por persona para no comer nada?

Experiencia negativa: Esta cadena por lo que se ve varía mucho. La comida, meh. El servicio, horrible. No entendían nuestra comanda, no nos explicaron cómo había que pedir (las bebidas las apuntaba el servicio en la hoja de comanda, pero la comida, no), aunque anotamos claramente una cifra muy fácil (111) nos intentaron servir otra cosa... PAGUEN MEJOR A SUS EMPLEADOS, yo pagaría con gusto un par de euros más a cambio de un servicio decente.

Experiencia fantástica: Uno menos, bebidas caras

Experiencia negativa: Al menos el día que fuimos a cenar con unas amigas, la comida dejó bastante que desear. Según nos informaron, era el primer día del nuevo sushiman, pero aun así, aunque algún plato no cumplía on la calidad esperada, nos lo cobraban si lo devolvíamos. El arroz estaba muy duro y las piezas se deshacían al cogerlas. No me parece correcto que cobren una tasa de 1 € por plato no consumido (que normalmente son solo dos piezas de sushi), especialmente cuando la calidad de los platos no está a la altura.

Experiencia positiva: No les pongo 5 estrellas por que lo de 3 euros una botella pequeña de agua...siempre sera un autentico timo. La comida genial, el servicio rapido como un rayo.Una pena el tipico saca cuArtos del agua.

Experiencia fantástica: Servicio 10/10, me trajeron todo y a Noa nada. El 10/10 es sobretodo por Noa

Experiencia negativa: Fuimos a cenar y tardaron bastante en servir todos los platos, estuvimos en total dos horas y pico para cenar... Las piezas de sushi eran exageradamente grandes, la anterior vez que fuimos tenían un tamaño adecuado, pero esta vez eran demasiado grandes. Además de que la pieza de pescado era más pequeña. Vamos, que comimos solo arroz. Además el arroz del sushi estaba más seco que la anterior vez. En general muy decepcionante, repetimos porque la primera vez salimos contentos, pero está vez fue una experiencia totalmente diferente. No sé si han debido de cambiar de cocineros, pero no repetiremos.

Experiencia negativa: El peor buffet de sushi que he ido en mi vida, nos sacaron comida fría y de calidad mediocre. La gran mayoria de los platos que pedí no los sacaron, he pagado 20€ para no comer prácticamente casi nada, muy mala experiencia.

Experiencia negativa: Horrible, no recomiendo nada este sitio. Los camareros lentos, desorganizados y poco atentos. Entre apuntar en la hoja y la llegada de los platos básicamente 50 min esperando mientras que a otras mesas le llegaban comida. Lamentable

Experiencia negativa: Añado esta reseña con fotos del Sushisom Reus, y voy a explicar por qué. (Espero que en las imágenes se aprecie a vista porque el gusto no puedo enseñarlo en fotos). Hemos sido clientes habituales del Sushisom Grancasa desde que se abrió, habiendo ido ya unas 20 veces y sin exagerar... Hemos observado como han ido disminuyendo la calidad de los productos y la comida de forma continua, pero sin darnos cuenta de cuanto, hasta que hoy de vacaciones hemos ido al Sushisom de Reus. El arroz estaba jugoso, las gambas igual, sin estar secas rancias y duras, el Bao viene con cosas, no solo con PAN! Con un tamaño acorde a la boca... conforme ha pasado el tiempo en el Sushisom de Grancasa han ido agrandando las piezas de arroz hasta niveles insospechados que no te entran ni de una vez en la boca. Comer hoy en el SUSHISOM DE REUS ha sido como a los origenes del de Grancasa. La dejadez de calidad que han tenido en Grancasa es abismal. Han perdido dos clientes habituales... y el que no me quiera creer, invito a que venga a este sushisom de Reus para comprobarlo, os vais a sorprender. Ojalá pueda cambiar de opinión.

Experiencia positiva: Atendimento muito simpático!

Experiencia negativa: Muy sin mas alguna cosa se notaba que estaba hecha desde ayer y el precio caro para lo que es

Experiencia fantástica: Gracias a Rosi que nos ha atendido muy bien!!

Experiencia fantástica: Una comida riquísima, todo super rápido y una atención impecable, muy bien atendidos por parte de Rosi.

Experiencia fantástica: En la cena de ayer lunes nos tocaron unas camareras muy amables además de rápidas. Los platos tienen por lo general buena calidad por el precio, merece la pena ir en cenas porque hay algo más de variedad, eso sí, ve con hambre porque te vas a poner las botas...

Experiencia negativa: La calidad de la comida es pésima. Sushi seco y sin sabor. Todo saladísimo, la bebida va a parte. Gyozas y pescado nada fresco. Los camareros son muy amables y atentos, pero no volveré.

Experiencia negativa: Han cambiado a los trabajadores y ya no es es mismo sabor del sushi, tardan más..

Experiencia fantástica: Un lugar fenomenal lo recomiendo de 100 la comida deliciosa y el personal encantador

Experiencia negativa: Al principio trajeron lo que pedimos, pero luego no trajeron nada, un menú infinito que no parece nada de infinito, además que no saben lo que falta por traer, no tienen tablets y tardan para recoger el papel del pedido, muy mal. El de la torre outlet es mucho mejor

Experiencia positiva: Muy buena comida, un poco caras las bebidas , así que atención con ese punto. De manera general por el precio y la calidad del producto vale la pena.

Experiencia fantástica: Cuando tú ves a un camarero correr para cumplir algo que has pedido te das cuenta que es un sitio donde vale la pena volver simplemente por la atención que te dan y sobretodo la importancia que hacen sentir al cliente. Un gusto venir aquí y ver que cuidan mucho de su clientela. La comida excelente y la rapidez en el servicio un lujo.

Experiencia negativa: Una verdadera pena. La comida no está fresca, los rebozados del día anterior… y además van lentísimo!! Le di otra oportunidad y la verdad, peor que al primera…

Experiencia negativa: Ha bajado mucho la calidad, ahora te meten mucho arroz en los sushis para que te sacies antes, y el salmon cortado a la mitad. Ya no es un restaurante con toque japones, hay musica latina o reggaeton puesto y ademas suenta bastante. No regresare

Experiencia positiva: Como AMANTE DEL SUSHI esta fue mi experiencia: Positivo 1. Su variedad es espectacular 2. Atención, la chica fue muy amable 3. Probé nuevos sabores que me gustaron mucho 4. Te dan 5 euros de vale por consumo de 50 euros 5. Se come muy bien y con mucho sabor Negativo 1. Todo lo que tenga ajo, aceite y perejil no tiene sal 2. Mucho arroz en el sushi y no tiene ese toque que le da el vinagre de arroz, sabía a arroz para mis comidas diarias. ¿Volvería por el buffet? No, somos muy exquisitos con el sabor del arroz y este no nos gusto ya que todo el sushi llevaba el mismo arroz sin ese toque que le da el vinagre de arroz. Psd: Si van prueben el de la foto.

Experiencia positiva: La comida excelente el personal muy amable siempre vamos en familia a comer aquí lo único que no veo normal es el menú de los niños que pagan como adultos y no comen como adultos eso deberían de cambiarlo

Experiencia fantástica: Muy bonita lugar. Buena relación calidad precio. Es una buena opción.

Experiencia negativa: Hice un pedido a domicilio se olvidaron de enviarme dos productos, llamé por teléfono no me dieron solución, ni siquiera me pasaron con un responsable, alegando que no se encontraba en el local. Una tomada de pelo porque el producto lo he pagado.

Experiencia positiva: Sushisom es el más caro entre sus competidores, las mesas son enanas y te sientan tan cerca de los demás clientes que se oye mejor la conversación de los de al lado que la tuya con tu acompañante, familia, etc. No hay mucha variedad en el menú y lo que más merece la pena tiene suplemento. La comida no es mala pero en casi cualquier otro buffet de sushi estaréis mejor.

Experiencia negativa: Los rebozados están malísimos, parace que están echos hace 2 días, la comida deja muchísimo que desear el personal lo mismo, tampoco es un local que este limpio, una decepción total, completamente atrasado de shushiko completamente.

Experiencia negativa: Comida calidad medio-mala (ingredientes y mala presentación) Personal amable pero un mal sistema de trabajo y desorganización.

Experiencia negativa: Servicio de sala muy atentos y amables pero en cuanto a cocina un horror, platos que nunca llegan teniendo que reclamarse en varias ocasiones, comida fría y dura, arroz de sushi duro y abriéndose los rollos y lentísimos. Después de 2 horas y media nos fuimos porque no llegaban y la comanda ni estaba empezada.

Experiencia negativa: La comida muy normal, por debajo del nivel de otros locales de sushi de la ciudad. Pero lo peor de todo ha sido el sentirme engañado con los precios, le he preguntado al camarero si los postres estaban incluidos en el menú y me ha dicho que sí pero luego me los han cobrado sin darme ningún tipo de explicación y hablando en japonés entre ellos para que no nos enteráramos de lo que hablaban. Muy mal, no volveré.

Experiencia negativa: El peor buffet en el q he estado, la comida nada q ver con lo q pides, horrible acabo de tirar 40 euros a la basura

Experiencia fantástica: El mejor de todos los que probado ,me encanta ir a comer.la comida maravillosa,el sushi ufff divino,l@s camarer@s muy atentos y simpáticos,siempre que puedo voy.

Experiencia fantástica: La comida salió muy rápido y disfrutamos mucho, me quedé muy lleno! Los camareros muy agradables y atentos!!

Experiencia negativa: Si les interesa puedes cenar sin gluten y otras directamente te dicen que no se puede.Una lastima esta discriminación aleatoria con una enfermedad.

Experiencia negativa: Muy pocas opciones sin gluten, decepcionante ya que antes si se adaptaban los platos para los celíacos