sushi he Buffet libre
Información sobre sushi he Buffet libre
Horario de apertura
- Domingo: 13h-16:30, 20:30-23:30
- Lunes: 13h-16:30, 20:30-23:30
- Martes: 13h-16:30, 20:30-23:30
- Miércoles: 13h-16:30, 20:30-23:30
- Jueves: 13h-16:30, 20:30-23:30
- Viernes: 13h-16:30, 20:30-23:30
- Sábado: 13h-16:30, 20:30-23:30
Buffet libre de comida asiatico, Tenemos un equipo profesional con mucha experiencia dedido en comida asiatica。
Nuestro comentario desde Sushi10.net sobre sushi he Buffet libre:
Sushi He Buffet Libre se ha consolidado como una de las mejores opciones para disfrutar de la gastronomía japonesa en Toledo, destacando por su excelente relación calidad-precio y su amplia variedad de platos. Los clientes valoran especialmente la frescura de sus productos, con un sushi de tamaño normal y bien elaborado, así como una carta extensa que incluye desde rollitos hasta carnes y fideos, todo ello preparado con ingredientes de primera calidad.
El establecimiento ofrece una experiencia cómoda y acogedora, con un local amplio, limpio y con un ambiente moderno y agradable, ideal tanto para comidas rápidas como para celebraciones especiales. El servicio es uno de sus puntos fuertes: el personal es reconocido por ser extremadamente amable, atento y profesional, garantizando una atención cercana y eficiente. Además, cuentan con innovadores sistemas de pedido digital y, en ocasiones, incluso con robots repartidores, lo que agiliza la entrega de los platos.
La experiencia se completa con la inclusión de postres, como un buffet de helados, y la posibilidad de repetir las veces que se desee gracias a las raciones generosas pero manejables. Con un equipo comprometido con la excelencia y una reputación de ser uno de los buffets favoritos de sus visitantes, Sushi He Buffet Libre garantiza una estancia deliciosa y satisfactoria.
sushi he Buffet libre: Opiniones
Experiencia positiva: Llevamos viniendo más de un año prácticamente de manera mensual. La comida está riquísima y el local está muy bien. Pero es una pena ver como cada vez tardan más y más…Cada vez tienen más mesas y viene más gente, hasta que llega un punto que es insostenible y tardan 50 minutos en darte un plato con 4 nigiris… Espero que lo lean y se lo replanteen porque es horrible comer por tramos…
Experiencia negativa: La comida está riquísima pero que pena que cuando te van a sellar la tarjeta de fidelidad te digan que solo te ponen un sello porque no has llegado a los 40€ y es un sello cada 20 euros cuando en ningún lado especifica que sea así sino que pone que es sello por comensal/menú buffet, de hecho en. Otras ocasiones ( ya es la 3 tarjeta que completo y cada tarjeta son 10 sellos) si nos han puesto un sello por menú/ buffet, que en mi caso fueron dos menús/ buffet y solo me pusieron un sello, pienso que fue fallo de la camarera que nos cobró esta vez ya que con el resto nunca nos había pasado......
Experiencia fantástica: Un sitio bastante acogedor, los trabajadores muy amables, la carta muy extensa, sin duda repetiré.
Experiencia fantástica: La carta es muy variada y los platos excelentes. La atención del personal es muy buena. Sin dudarlo uno de los mejores de la zona, recomendadisimo!
Experiencia fantástica: Un sitio muy acogedor, una atención de de 5 estrellas y la comida espectacular Repetiremos como siempre, muchas gracias por todo
Experiencia fantástica: Todo buenísimo !! El personal increíble muy buena atención, lo recomiendo
Experiencia fantástica: lugar estupendo para comer todo riquísimo
Experiencia fantástica: Excelente lugar, todo muy rico y rápido, como siempre
Experiencia fantástica: Todo súper rico,la gente súper agradable,todo muy rápido y está genial,se recomienda venir
Experiencia fantástica: La comida muy buena, la calidad es buena para ser un buffet, todo muy correcto y para estar lleno el servicio es bastante rápido. Nos gusta porque al contrario que otros buffets el sushi es de tamaño normal y no va sobrecargado de arroz. Muy recomendado, solemos visitarlo asiduamente
Experiencia fantástica: Comida riquísima, te la traen rápidamente ,buen ambiente y los camareros muy atentos
Experiencia fantástica: Super buena comida y muy atentos. Volveremos!!!
Experiencia negativa: Reservé 3 días antes porque éramos muchos y al llegar nos dijeron que nos tenían apuntados en un día equivocado. Además, antes de gestionarlo y decirnos que no era ese día, pasaron antes los que habían reservado hacía unas horas. Si reserváis con antelación aseguraos de que lo han hecho correctamente.
Experiencia fantástica: Sitio muy recomendable para comer y cenar
Experiencia positiva: Muy buen sitio para comer y cenar
Experiencia fantástica: Se cena genial y es un sitio muy bonito, perfecto para cualquier momento especial. La comida espectacular. Muy amables
Experiencia fantástica: Muy bueno todo, y encima en un precio razonable
Experiencia fantástica: Sushi He es una de las mejores opciones para comer sushi en Toledo. Producto fresco, arroz en su punto y rolls muy bien elaborados. Buena atención y excelente relación calidad-precio. Muy recomendable tanto para cenar allí como para pedir a domicilio.
Experiencia fantástica: Todo muy rico como siempre y serviocio de 10
Experiencia positiva: He acudido a este bufet de sushi en dos ocasiones y mi experiencia ha sido bastante similar en ambas. La primera vez tardaron mucho en servir los platos y había bastante tiempo de espera entre uno y otro. Incluso uno de los platos que pedimos nunca llegó a la mesa. En ese momento pensé que podría deberse a que era relativamente nuevo o a que fuimos en hora punta. Sin embargo, pasado un tiempo decidí darles otra oportunidad. Esta segunda vez fui nada más abrir, precisamente para comprobar si la lentitud anterior había sido algo puntual. Pero la situación se repitió: el servicio fue nuevamente muy lento y seguía habiendo largos tiempos de espera entre platos. La comida, eso sí, está bastante bien. El sushi tiene buena calidad y el sabor es correcto para un bufet de este tipo. No tengo quejas en cuanto a la elaboración. El personal es muy amable y el trato es correcto en todo momento. También cuentan con un robot que lleva los platos a las mesas, algo curioso la primera vez que lo ves, pero sinceramente no aporta gran cosa, ya que el local no es tan grande y perfectamente podría llevarlos un camarero sin problema. En cuanto al postre, anuncian que está incluido, pero la única opción disponible son bolas de helado, sin más variedad, lo cual resulta algo limitado. En resumen, la comida cumple y el personal es agradable, pero el tiempo de espera desmerece bastante la experiencia. Si mejoraran la rapidez en el servicio, sería un lugar mucho más recomendable.
Hola Iván:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con tanto detalle y, sobre todo, por habernos dado una segunda oportunidad.
Lamentamos sinceramente que en ambas visitas hayas tenido que esperar demasiado entre plato y plato, e incluso que uno de ellos no llegara a la mesa. Entendemos perfectamente que estos tiempos de espera afectan negativamente a la experiencia, especialmente cuando volviste nada más abrir para comprobar si había sido algo puntual.
Estamos revisando y mejorando nuestros procesos internos, tanto en cocina como en sala, para agilizar el servicio y evitar errores como platos que no se entregan. Nuestro objetivo es que la calidad de la comida vaya acompañada de un servicio rápido y eficiente.
Te agradecemos también tus palabras sobre la calidad del sushi y la amabilidad del personal. Nos alegra saber que en esos aspectos cumplimos con tus expectativas. En cuanto al postre, tomamos nota de tu comentario sobre la poca variedad y estudiaremos ampliar las opciones incluidas.
Valoramos mucho tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos poder recibirte de nuevo y ofrecerte una experiencia mucho más ágil y satisfactoria.
Un cordial saludo.
Experiencia positiva: No llega a la calidad del izumo pero esta bastante bien y menos gente.
Experiencia negativa: Habíamos ido varias veces a comer allí y todo fenomenal hasta ayer, íbamos sin reserva y tuvimos que esperar bastante tiempo pero eso es normal, a las 15:00 nos dan una mesa, sin apenas mirarnos a la cara nos dicen que lo pidamos con el QR y nos ponen la bebida, a las 15:15 lanzamos el primer pedido, a las 16:00 apenas nos habían servido tres platos y los que nos sirvieron los dejaban en la mesa de mala gana, a las 16:00 aparece una camarera ahora sí con buena cara a decirnos que en media hora cerraba la cocina y que no podíamos pedir más ...no podíamos pedir más ??si aún ni siquiera habíamos empezado !!! evidentemente nos levantamos y nos fuimos a las 16:10 y sin comer Es entendible que puede haber cualquier problema y que el servicio no vaya como de costumbre, pero eso se avisa cuando nos sientan, no una hora después....y como nosotros había mucha gente igual de insatisfecha Por mi parte han perdido cuatro clientes por la mala gestión, una pena porque la verdad es que la comida está de 10, pero el servicio deja muchísimo que desear.
Experiencia positiva: imprescindible reservar, de lo contrario te toca esperar entre 30 - 60 minutos, los platos están bien, pero los postres congelados!!
Experiencia positiva: Bastante bien, los camareros muy rápidos y comimos bien, o demasiado mejor dicho, es lo que tienen los buffets.
Experiencia negativa: Llevo comiendo aquí desde que lo abrieron, pero ayer fue desastroso el servicio de sala. Han cambiado el personal y todo se veía descontrolado. Después de casi 1 hora y media solo nos habían traído 4 platos.... La explicación de la chica que nos atendía es que se había desbordado la cocina, pero era evidente que el problema no estaba en la cocina sino en la Sala. Quitando a Víctor, que lleva allí desde siempre, el resto no está cualificado para dar un servicio ágil. Es una pena porque era uno de mis sitios favoritos para degustar este tipo de cocina...
Experiencia fantástica: El mejor buffet sushi de Toledo, la comida tiene una calidad excelente y el trato del personal BUENISIMO, mi sitio favorito para ir
Experiencia negativa: Desastre de restaurante, habíamos venido varias veces a comer y cenar y habíamos comido estupendamente, pero lo de hoy no tiene nombre, el servicio más lento que jamás he tenido en un restaurante, más de dos horas para comer, hemos pedido 20 platos, recordemos que son pequeños y la mayoría de 1 o 2 unidades, al final nos hemos ido sin comer uno de los 20 que habíamos pedido, lo único que se ha salvado es la comida, estaba rica y un camarero que era un chico alto con gorro que trabajaba x4 el resto de camareras quejándose, pérdidas, no se sabían dónde estaban las mesas y no era raro verlas apoyadas sin hacer nada y criticando a los comensales. Es la primera vez que voy a un buffet y no me voy lleno ni harto de comer, lo que si me voy es harto de esperar la comida.
Lamentamos profundamente leer su comentario, especialmente sabiendo que ya habían venido otras veces y habían tenido buenas experiencias con nosotros.
Lo ocurrido hoy no representa el nivel de servicio que queremos ofrecer ni la imagen de nuestro restaurante. Más de dos horas de espera y no recibir todos los platos pedidos es algo que simplemente no debería pasar. Entendemos perfectamente su frustración.
También nos preocupa mucho lo que menciona sobre la organización del equipo y la actitud de parte del personal. Le aseguramos que tomamos este tipo de comentarios muy en serio y revisaremos internamente lo sucedido para que no vuelva a repetirse.
Agradecemos sinceramente que, a pesar de todo, reconozca que la comida estaba rica y el esfuerzo de uno de nuestros camareros. Para nosotros es importante saber tanto lo que hacemos mal como lo que hacemos bien.
Nos duele haberles fallado en esta ocasión, sobre todo siendo clientes que ya confiaban en nosotros. Ojalá podamos recuperar su confianza en el futuro.
Gracias por su sinceridad.
Experiencia negativa: Nos han traído 6 de 14 platos que hemos pedido, y encima cuando hemos preguntado la chica nos ha dicho que solo estaba el pollo, cuando en la lista que le he enseñado salen todos los platos que hemos pedido. Nos han puesto la excusa de que la cocina funcionaba regular hoy pero alrededor nuestra a todo el mundo les traían comida menos a nosotros. Pésimo
Lamentamos muchísimo la experiencia que describe.
Recibir solo 6 de los 14 platos pedidos es inaceptable, y entendemos perfectamente su enfado.
La falta de coordinación que menciona y la información contradictoria que recibió no deberían haber ocurrido. No es la experiencia que queremos ofrecer a ningún cliente.
Sabemos que una explicación como “la cocina no funcionaba bien” no soluciona lo sucedido, y mucho menos si percibieron que otras mesas sí estaban siendo atendidas con normalidad. Entendemos que eso genera aún más frustración.
Tomamos su comentario muy en serio y revisaremos internamente lo ocurrido para entender qué falló y corregirlo de inmediato.
Le pedimos disculpas sinceras por lo ocurrido.
Gracias por hacernos llegar su experiencia.
Experiencia fantástica: Excepcional. La comida muy buena. Lo trabajadores. Todos muy amables.
Experiencia fantástica: Estuve con mis amigos en la tarde, excelente atención y comida, calidad precio
Experiencia fantástica: Después de una mala experiencia con uno de los empleados, el gerente ha solucionado el problema de muy buena manera y con muy buenas formas. Sinceramente 10/10
Muchas gracias por su valoración.
Lamentamos sinceramente el mal momento inicial y agradecemos su comprensión.
Nos alegra saber que la situación se resolvió de forma satisfactoria.
Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
Experiencia fantástica: Todo riquísimo! Y la camarera que nos recibió súper atenta y simpática.
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho y súper bueno el sushi
Experiencia fantástica: Comida riquísima, el rollito de salmón está buenísimo, todo increíble se nota la calidad del pescado.
Experiencia fantástica: Servicio genial y comida espectacular. Para repetir
Experiencia fantástica: Muy buen trato y gran variedad de platos, repetiremos!
Experiencia fantástica: Se ha convertido en nuestro restaurante favorito, con una gran variedad de platos para elegir!
Experiencia fantástica: Comida excelente y camarero muy simpático!!
Experiencia positiva: Lo mejor que no tienes que levantarte a por la comida, no ves desperdicio como en otros sitios y sorprendentemente es rapido
Experiencia fantástica: Reserve y fue muy rapido la comida llegó rápida pero algunas cosas no vinieron se come bien hay muchos postres al igual que la comida esta todo bastante limpio y los baños también están limpios
Experiencia negativa: Horrible, pedimos pollo al limón y estaba en mal estado, es extremadamente lento, no lo recomiendo para nada
Experiencia fantástica: La calidad de su sushi es de los mejores que puedes encontrar sin necesidad de ir a Madrid, Solemos ir a comer el buffet y tiene bastantes platos , la calidad y el sabor están muy bien, si pasas deberías detenerte aquí, pero reserva porque se llena bastante.
Muchísimas gracias por tus palabras y por recomendarnos
Nos alegra muchísimo saber que disfrutas de nuestro buffet y de la calidad de los platos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Será un placer volver a verte pronto! ✨
Experiencia fantástica: Acabo de salir de allí y obligatoriamente tengo que poner una buenísima reseña, nos atendieron genial y la comida estaba espectacular, repetiremos seguro !!
Experiencia fantástica: Muy recomendable , primera vez que íbamos en familia 11 personas a celebrar el cumpleaños de mi sobrina y ha sido una pasada la cantidad de comida, variedad y rapidez. Repetiré con algún amigo/a en breve. Muy recomendado si os gusta la comida asiática sobre todo japonesa. Escasez de postres , pero hay variedad de helado.
Experiencia fantástica: Me lleve una grata sopresa por que pensaba que era el tipico wok que sabe todo igual... Pero no! Todo riquísimo y muchísima variedad en la carta, toda la comida con un salto de calidad en sabor y preparación superior a los demás sitios. Recomendable 100% por poner un pero los postres muy basicos.
Experiencia positiva: La comida bastante buena, pero lo que tardan en servir no es normal y más teniendo en cuenta que hemos venido un lunes y temprano
Experiencia positiva: Buena relación calidad, precio, la bebida se abona aparte y postres solo suelen tener helados, pero es muy recomendable el sitio, se come bastante bien
Experiencia fantástica: Muy bien la comida y la rapidez en el servicio una vez pedido. Pero no entendimos por qué no recogían los platos ya usados.. se acumuló todo en la mesa y fue un poco incómodo. Por lo demás muy bien, volveremos.
Experiencia fantástica: Pasamos por casualidad mi hija y yo y la experiencia fue muy agradable, la comida está muy buena y bien presentada. El servicio es rápido
Experiencia positiva: Mucha variedad de comida, comida muy buena, aunque cuando tienen mucha gente el tiempo de espera es largo y los platos poco elaborados.
Experiencia fantástica: Comida muy buena, por poner un pero cuando hay mucha gente la comida tarde en llegar. Escasos potres
Experiencia negativa: El sushi con un sabor a vinagre que tira para atrás. Los makis malos, pequeños y deformes, los uramakis mal hechos y pequeños. Siempre se dejan algo por traer. Tienes la mesa llena de platos vacíos y no los recogen aunque les avises. Baños sucios y sin jabón. No entendemos tanta reseña buena.
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestro sushi se elabora diariamente siguiendo un estándar claro de preparación y tamaño, y utilizamos el aliño tradicional, que puede no ajustarse al gusto personal de todos los clientes.
En cuanto al servicio y la limpieza, contamos con protocolos internos que se revisan a diario. No hemos recibido incidencias similares durante ese servicio, pero revisaremos lo ocurrido para garantizar que se mantengan nuestros estándares.
Valoramos todas las opiniones, aunque la gran mayoría de nuestros clientes destacan positivamente su experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor calidad y servicio posible.
Experiencia fantástica: Toda la comida muy buena, el servicio bastante bueno algún fallito perro sin importancia porque estaba a reventar el local. Un poco ruidoso pero compensado por la calidad de la comida.. Repetiré.
Experiencia positiva: Comida bastante buena y variada. Entramos a las 20: 30h y los aseos estaban todos que daban auténtico asco! Lo bueno es que puedes estar todo el tiempo que quieras.
Experiencia negativa: Nos equivocamos completamente de sitio al pensar que ibamos a comer buen sushi, todo sabor a quemado o insipido.
Experiencia fantástica: Fui con mi sobrino de 10 años y optamos por el menú de adulto porque el de niños no es lo mismo. Si a vuestros hijos les gusta el sushi y comen bien, os lo recomiendo. Pedimos una Coca-Cola (3,80 €) y una botella de agua de cristal (2,80 €), que no te puedes llevar si no la terminas. Para la próxima probaremos alguna de las bebidas japonesas tan llamativas que tenían en la carta. La comida llegó bastante rápido y el servicio fue correcto: los camareros simplemente traen los platos, sin más. La variedad y la decoración del restaurante nos impresionaron muchísimo. Un punto importante: se llena súper rápido. Tienen dos comedores , el principal y otro más al fondo y en menos de 20 minutos estaban ambos completos, con gente esperando. Mi consejo es llegar temprano, coger mesa y disfrutar sin prisas. Además, en el segundo comedor hay un buffet de helados, algo que no sabía y descubrí porque vi a otro cliente coger uno. Lo comento por si pasa desapercibido. En general, la comida está bien; no es el mejor sushi del mundo, pero cumple y sin duda volvería.
¡Hola! Maria :
Muchas gracias por tu visita y por tomarte el tiempo de compartir una reseña tan detallada. Nos alegra mucho saber que disfrutasteis del menú, del ambiente y de la variedad del restaurante. También agradecemos tus consejos para otros clientes; seguro que serán de gran ayuda.
Queríamos aprovechar para comentarte que el precio correcto de la Coca-Cola es de 3 €, por si hubo alguna confusión en el ticket.
Nos alegra que descubrieras el buffet de helados del segundo comedor —muchos clientes no lo ven a la primera— y esperamos que la próxima vez podáis probar también algunas de nuestras bebidas japonesas.
¡Será un placer recibiros de nuevo muy pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena comida buen ambiente todo perfecto
Experiencia fantástica: Esta todo buenisimo es mi sitio de sushi favorito ❤️
Experiencia fantástica: Cómoda increíble , super sabrosa , trato muy cercano . Para repetir
Experiencia fantástica: Lugar 10 de 10, bastante recomendado, personal muy amable y la comida excelente, soy alérgica y lo tuvieron muy en cuenta, sin duda volveremos
Experiencia negativa: Hemos estado cenando, al principio los platos venían rápido, después de una hora ya no venían más, es una técnica para aburrir a la gente esperando por sus platos y que se vaya después de tanto esperar… me ha pasado varias veces y me parece pésimo!!!
Siento muchísimo que hayas vivido esa situación, de verdad. Te hablo con total honestidad: en nuestro restaurante jamás jugamos con los clientes ni usamos ninguna estrategia para cansarlos. Eso no va con nosotros.
Nos duele que te hayas llevado esa impresión, porque para nosotros cada persona que viene es importante, y siempre queremos que coman tranquilos, libres y bien atendidos.
Si hubo demora, es un error nuestro y lo asumimos, pero nunca fue una intención.
De corazón te damos las gracias por tu comprensión, y de verdad deseamos que la próxima vez podamos demostrarte el respeto, la dedicación y el cariño con los que trabajamos.”
Experiencia positiva: No está mal, pero el servicio es demasiado lento, más de 25 minutos en poner las piezas de sushi siendo 2 personas y sirviendo antes a mesas más grandes.
Experiencia fantástica: El último día que fui no tenían tablet para pedir y tuvimos q pedir con un QR de móvil . Un poco rollo Tienes q pedir varias veces porque las raciones son muy pequeñas
Experiencia fantástica: Buen restaurante de comida japonesa, la comida estaba buena. Lo mejor es hacer una reserva con antelación; se suele llenar.
Experiencia positiva: Un buffet mas. Nada a destacar.
Experiencia negativa: Había visitado varias veces el local esta muy bien Pero....las últimas dos veces mucha demora en los platos. Dimos una oportunidad más pero muy mal el servicio de comida tarda muchísimo Se pierden comandas comida q no llega. Algunas camareras(Vanesa) muy mal ni mira y tira los plato como si lo diera a los animales. Excelente Hajar y Palan por su atención y servicio. Gracias a las dos.
Experiencia fantástica: La primera vez que hemos venido a comer con la familia y de reconocer que estoy totalmente satisfecho en todos los sentidos. Buen servicio, comida genial . En riñón, repetiremos.
Experiencia negativa: La comida estaba buena para el precio del restaurante, eso si, tras pedir en una primera ronda nigiris y esperar unos 30 minutos pidiendo una nueva ronda, preguntamos sobre los platos que habíamos pedido y un camarero nos contesta de malas formas diciendo que si no han venido ya vendrán, preguntando entonces a otra camarera la que nos dice que los pidiéramos de nuevo. Tras otros 40 minutos esperando los nigiris siguieron sin llegar teniendo que irnos sin probarlos.
Experiencia fantástica: Comida , ambiente y personal de 10. Es el mejor sitio de buffet que he ido nunca . Para repetir siempre
¡Qué alegría leer tus palabras! Gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos!
Experiencia negativa: La comida está bien, el servicio fue rápido, lo que me sorprendido mucho es que no te tengan opciones veganas a penas... Fui con mi pareja, ella es vegana y se fue con hambre.
Hola! alberto Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que te gustó la comida y el servicio.
Lamentamos mucho que no encontraran suficientes opciones veganas; tomamos nota de tu observación y trabajaremos para ampliar nuestra oferta.
Esperamos poder recibirte de nuevo y ofrecerte una mejor experiencia.
Experiencia negativa: Hoy visité el restaurante de "buffet" y salí bastante decepcionada. Me sorprendió que algunos platos tuvieran un costo adicional de 1 euro, lo cual no se menciona claramente. Además, la variedad de opciones era mucho menor de lo que prometían en su publicidad. Al entrar, te entregan una tablet con el menú, pero algunos de los platos que aparecen en su página web no estaban disponibles. También me encontré con un personal poco atento. Para colmo, el precio no incluye ni las bebidas ni los postres, lo que lo hace aún menos atractivo. No recomendaría este lugar.
¡Hola! Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada.
Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu opinión; nos ayuda a mejorar.
En cuanto a los platos con coste adicional, intentamos indicarlo claramente en la carta digital, pero revisaremos para hacerlo aún más visible.
También sentimos si el personal no estuvo tan atento como debería, hablaremos con el equipo para mejorar el servicio.
Por cierto, queríamos comentarte que los helados están incluidos en el buffet, sin coste adicional .
Esperamos poder recibirte de nuevo y ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita.
Experiencia fantástica: Lugar estupendo. Siempre venimos, muy rápidos y el sushi está muy bueno.
Experiencia fantástica: venimos siempre porque nos encanta la comida, el trato y la rapidez y eficacia para servir platos
Experiencia fantástica: la comida super rapida y super atetentos los camareros. Agradecido con todo el quipo pero sobre todo por Cristal muy buena atencion y una chica muy simpatica
Experiencia fantástica: Muy recomendable ! La comida muy rica y el servicio muy rápido ! Volvería a repetir
Experiencia fantástica: Ambiente moderno con un servicio muy bueno,comida excepcional recién preparada y deliciosa , experiencia estupenda y muy recomendable.
Experiencia negativa: Muy mala, muy lento y nos han faltado plato, nada recomendable
Experiencia fantástica: Mi preferido mucha variedad de comida y buena recomendado 100%
Experiencia fantástica: El mejor buffet de sushi de Toledo, con buena variedad y productos frescos, solemos venir muy a menudo.
Experiencia fantástica: Es la primera vez que como sushi y me ha gustado mucho la experiencia, servicio rápido, muy recomendable!!
Experiencia fantástica: hemos venido a celebrar un cumpleaños y ha salido todo perfecto, muy rico
Experiencia fantástica: Primera vez que hemos ido a cenar a este buffet y ha sido recomendable. Fuimos temprano y no tuvimos que hacer reserva, el local es grande, (dispone de dos comedores), tienen un decoración muy animada y agradable. Haces el pedido desde una tablet que te dejan con el número de mesa. Las raciones eran pequeñas, pero podías repetir las veces que quisieras. El personal atento y profesional. El precio era cerrado, incluyendo el postre. Bebidas no incluidas. Disponen de un robot que te lleva algún plato a la mesa y ha sido todo un descubrimiento. Lo único raro y que no encajaba en el restaurante, fue las dos máquinas de juego (tragamonedas), que estabán en la entrada. Por lo demás MUY RECOMENDABLE.
Experiencia fantástica: Todo súper bueno, trato genial, es la segunda vez que vamos ¡y repetiremos!
Experiencia positiva: La comida no estaba mala, pero tardan 30 minutos en traerte cada pedido. Si quieres ir con tus amigos a comer mucho, no es tu sitio.
Lamentamos mucho la espera. Durante las vacaciones del Día Nacional tuvimos mucho más trabajo de lo habitual. Aun así, agradecemos su comprensión y esperamos poder atenderle más rápido en su próxima visita. ¡Gracias por venir!
Experiencia positiva: El shusi está bastante bien y el menú lo único que no me gustó los tallarines bastante bastante malos la verdad una pena eso pero el resto de la comida está genial
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que disfrutó del sushi y del resto del menú. Lamentamos que los tallarines no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota para mejorarlos. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Experiencia positiva: Buena calidad-precio. Hay una gran variedad de platos tanto de sushi como de carnes, fideos etc., bastante ricos y muy buena presentación. Las raciones son “pequeñas” pero a mi personalmente me parece mejor porque así puedes probar más cosas sin llenarte al no sé 3er plato. El tiempo de espera desde que mandas la comanda hasta que te lo sirven en la mesa no es mucho 5-15mins dependiendo (hay que tener en cuenta que los platos salen sin un orden predeterminado). El local es bastante grande, está limpio y hay buen ambiente aunque quizá 1poco de ruido pero supongo que es debido a la cantidad de gente que hay. Te penalizan con 2€/ración de comida que dejes para intentar desperdiciar la menor cantidad de comida posible y me parece genial. Los alérgenos están indicados en cada plato mediante símbolos letras lo cual puede ser 1poco difícil de recordar. Fuimos entre semana y salimos a 20€/persona (incluyendo 1bebida) pero los findes/festivos el precio aumentaría a ~26€/persona.
Experiencia fantástica: Muy rico todo y fresco
Experiencia fantástica: Muy rico todo, siempre que vamos nos atienden a altas horas de la noche, nuestro amigo siempre nos dice que comemos rapido, pero todo bien, me encanta venir al sitio con mis amigos
Experiencia fantástica: Excelente muy sabroso y fresco la atención excelente y sobre todo del amigo q está en caja y todos los camareros y cocineros todo muy licooo amigo
Experiencia fantástica: Increíble restaurante de sushi con un buen precio y una comida inmejorable, la atención esta muy cuidada y el local es una pasada. Siempre recomendable 100%.
Experiencia fantástica: Muy rápido y elegante sitio. Comida exquisita. Menú del día perfecto.
Experiencia fantástica: Buffet buenísimo! Todo super rico y sirven muy rápido. Hay que saber medir cuanto pides, puedes pasarte.
Experiencia fantástica: En un buffet de sushi a la carta donde la calidad y frescura del producto es de 10, solemos ir los fines de semana ya que incluye bebida, postre, y algunos platos que entre semana hay que pagarlo
Experiencia fantástica: Buen servicio, comida impecable y buen ambiente. Volveríamos sin duda
Experiencia fantástica: Vinimos en grupo, todo a tiempo, hemos podido probar toda la carta y nos hemos quedado totalmente saciados. El establecimiento es limpio, está bien separado y es cómodo y bonito. Sus empleados son atentos y muy agradables, es nuestro lugar de confianza desde hace años!
Experiencia fantástica: Todo buenísimo, servicio rápido y sushi de mucha calidad y pequeñitos para poder comer y probar varios.
Experiencia negativa: Estuvimos ayer de comida cumpleañera de un chico de 15 años, con los padres y la abuela, 4 personas. Hicimos reserva. Al entrar nos dijeron que pasáramos para dentro tras esperar un rato en la puerta, en otra sala ya que la principal estaba llena. Una vez sentados y ya pasado un rato, veo a una camarera ( la que después nos cobró) señalándonos y hablando con un compañero suyo y se nos acerca y de muy malas maneras, pero malas, malas, nos exige saber quién nos ha mandado sentarnos ahí, tal cual, con esas palabras, la explicamos que después de un rato esperando en la puerta un compañero nos indicó que pasáramos y tomáramos asiento pero eso no le pareció suficiente, la tuvimos que dar explicaciones, mire usted, la señora está impedida, tiene un problema de cadera por eso va con muletas y no puede estar mucho tiempo de pie, no hicimos más que lo que nos dijeron. Aún así insistió y quiso saber más, nos dijo que esas mesas estaban reservadas y la explicamos que teníamos ya hecha la reserva cosa que sin dudar se fue a comprobar y en efecto. Sin disculparse y de malas formas nos permitió quedarnos en el sitio. Tras pedir la bebida la cual sirvió sin ganas la pedí hielo, fuera estábamos a más de 40 grados, 1 hielo para 4 personas. Al pedirla limón en el refresco dijo que si, que un segundo, bueno! Pues aún lo estoy esperando por su parte, tuvimos que pedírselo a otra compañera que tampoco lo puso y al final me acerqué a pedirlo a la barra, la compañera me vio y ya con malas caras toda la velada. Cada vez que pedías algo te ignoraban, no se sirvió todo lo que pedimos, a la hora de cobrar seguimos con malas caras. Pedimos un refresco que nos sirvieron cuando estábamos pidiendo ya la cuenta, casi 40 min después, En fin. El sitio está bien, es bonito y la comida está buena pero con ese personal y ese servicio dudo que volvamos. Una pena, lo que se supone que tenía que ser una buena experiencia ya que vamos de celebración fue un mal trago y un mal sabor de boca por el trato recibido sin venir a cuento, sin haber abierto la boca para nada, simplemente parecen ser así. Lamento poner una estrella pero el servicio lo es todo, y si pasado un día aún sigo con mal sabor de boca por la mala experiencia recibida, no me voy a quedar con las ganas de comentar este vituperable momento.
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta bienvenido y atendido en todo momento, y claramente en su visita no hemos estado a la altura. Pedimos disculpas por el trato que percibió y por las incidencias en el servicio, especialmente en una ocasión tan especial para ustedes. Hemos trasladado su comentario al equipo para revisar lo sucedido y evitar que vuelva a repetirse.
Nos gustaría invitarles a que nos den otra oportunidad en el futuro para poder ofrecerles la atención y la experiencia que se merecen. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Experiencia fantástica: Un buffet de 10 tanto para el que le gusta el sushi como para el que prefieres platos más variados. Todo muy rico y la atención impecable. Sin duda repetiré
Experiencia positiva: Mi pareja y yo vamos muy a menudo. La atención es buena, la cocina está bastante bien para el precio que tiene y el servicio es muy rápido. Es de los mejores buffets de sushi en los que hemos estado y en cuanto a la relación calidad-precio, probablemente sea el mejor.
Experiencia fantástica: De mis lugares favoritos para ir a cenar. El servicio es rapidísimo, te tratan muy bien y la calidad es impresionante por el precio que pagas. Valoración de 5 estrellas también para el dueño del negocio, repetiremos sin duda, como hacemos siempre.
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