AMO SUSHI TARRAGONA
Información sobre AMO SUSHI TARRAGONA
43006, Tarragona
Horario de apertura
- Domingo: 12:30-16h, 20h-23:30
- Lunes: 12:30-16h, 20h-23:30
- Martes: 12:30-16h, 20h-23:30
- Miércoles: 12:30-16h, 20h-23:30
- Jueves: 12:30-16h, 20h-23:30
- Viernes: 12:30-16h, 20h-23:30
- Sábado: 12:30-16h, 20h-23:30
Un restaurante está situado en centro comercial de Gavarres en Tarragona,con las mejores materias primas y un excelente servicio como nuestra misión, inaugurado en 2024 Tarragona
Nuestro comentario desde Sushi10.net sobre AMO SUSHI TARRAGONA:
Amo Sushi Tarragona es un restaurante que ha ganado muchos elogios por su calidad y variedad en el buffet de sushi que ofrece. Los visitantes destacan varios aspectos positivos de su experiencia, incluyendo:
- Ambiente moderno y acogedor, ideal para celebraciones o comidas familiares.
- Servicio rápido y eficiente, lo cual permite disfrutar de los platos sin largas esperas.
- Variedad de opciones: los comensales aprecian la gran selección de platos en el menú.
- Calidad de los ingredientes, especialmente los nigiris y sashimis que han recibido buenas críticas.
- El sistema de pedidos a través de tablets, que mejora la experiencia al eliminar errores en los pedidos.
- La atención amable de muchos miembros del personal, como el encargado Amin, que ha sido mencionado en varias ocasiones por su profesionalismo.
A pesar de ciertos comentarios que mencionan problemas esporádicos con la espera de algunos platos y la variable calidad en determinados momentos, la mayoría de los clientes coincide en que Amo Sushi Tarragona representa una opción sólida para los amantes de la cocina asiática en la región. Sin duda, muchos de sus visitantes están ansiosos por regresar y disfrutar de nuevo de su oferta gastronómica.
AMO SUSHI TARRAGONA: Opiniones
Experiencia positiva: Comida genial. Hay unos camareros un poco pasotas.por lo demás todo bien.
Experiencia fantástica: Hasan nos han atendido muy bien y hamid muy buen cocinero. Son muy agradables
Experiencia positiva: La comida en AMO SUSHI TARRAGONA (Les Gavarres) es espectacular. El arroz en los niguiris está en su punto y los sabores son realmente exquisitos. Además, la relación calidad-precio es muy buena, ideal para disfrutar de sushi de calidad. El único detalle a mejorar es la atención: algunos camareros apenas saludan al servir y dejan los platos de forma apresurada. No empaña la experiencia, pero con un trato más cercano sería de diez. Muy recomendable para quienes busquen buen sushi en Tarragona.
Experiencia negativa: Queríamos ir a un restaurante de sushi y dudamos entre ir a este, que no habíamos probado aún, o repetir en el famoso K10, que no nos defraudó. Escogimos ir a este, guiados también por su buena puntuación en reseñas. ERROR. La comida muy regulera. Parecida a cualquier buffet malo de barrio. Sin más. Mucho arroz en el sushi, mucha salsa de soja y algunos platos insípidos. La atención de los camareros más de lo mismo. Se olvidaron una de las bebidas, que te piden ellos mismos desde la tablet antes siquiera de que hayas podido mirar tu la carta, y hubo que reclamarla dos veces más, hasta que la trajeron cuando ya teníamos la primera ronda de comida en la mesa. También pasó lo mismo al pedir un cuchillo. A tres camareros se lo pedimos hasta que al final nos lo trajeron. Destacar también que estaban haciendo lo que parecía una reparación en el suelo con un bote de disolvente o pintura abierto, el cual impregnó con su olor potente toda la sala y para rematar, una simpática cucaracha se paseó por el interior de la vitrina donde tienen varios vinos expuestos. En conjunto, una experiencia bastante mala que hace que no volvamos a ir a este sitio.
Experiencia positiva: Excelente, todo fue bien, volverá
Experiencia fantástica: Estaba delicioso, puedes pedir lo que quieras de una gran variedad y personalmente me encanta el sushi nigiri etc.Todo estaba muy bueno El ambiente bastante tranquilo y la comida la traía un robot con ruedas.Nosotros fuimos cuando abrió con reservación pero hemos visto colas grandes para entrar a comer recomiendo que reserven.Es un sitio que 100%voy a volver
Experiencia fantástica: Chino y Said muy buena atención y trato muy amable
Experiencia positiva: Me han dicho... Pide pato como 4 o 5 platos porque solo traen uno o dos... Pues así es. Parece ser que los platos más caros, complejos te traen solo la mitad. Y aunque lo reclames ni te miran. Camareros muy mal educados. La comida, de 10 como siempre... Lo malo es el servicio que es pésimo
Experiencia fantástica: Varietat de sushi i altres plats per 23,95€ sense beguda ni postres. Es fa la comanda amb tauleta digital i no hi ha límit de plats. Per als que no us agrada el peix cru (com a mi) teniu moltíssimes opcions. Recomano que proveu els llagostins arrebossats, les broquetes de gamba amb teriyaki, el pollastre fregit amb teriyaki i sèsam, el futomaki d’ànec, l’ura miura fregit i el gunkan de salmó flamejat, entre altres. Teniu algunes opcions vegetarianes com espàrrecs o tempura de verdures i carn a la brasa. Estava molt bo tot! Les postres no les vam arribar a provar. Tornarem segur!
Experiencia positiva: Está bastante bien, pero por ejemplo el pollo al limón tiene un aspecto muy artificial, no parece ni pollo ni nada. El tema de elegir de la tablet es muy moderno pero a mí no me hace mucha gracia. En general está bien, pero prefiero otro sitio.
Experiencia fantástica: Experiencia perfecta,raciones geniales para poder probar muchísimos platos y el ambiente precioso
Experiencia positiva: Hemos ido a comer en familia, decir que allà donde haya un restaurante de sushi, vamos !! Y fue una de cal y una de arena. Para nosotros la comida muy buena, nos gustó, repetimos en el nigiri de pez mantequilla con trufa, muy rico, pero con el servicio pierde muchisimo. Acumulación de platos en la mesa y yendo una familia de 5, ya os podeis imaginar la de platos que juntamos…unas cuantas veces, nos traia los platos un robot y es cuando aprovechabamos y dejabamos los platos vacios para que se los llebara.Por otro lado, en la primera comanda, pedimos 4 platos de sopa, los cuales tuve que reclamar a 3 camareros diferentes porque no había manera que nos los trajeran, la última vez ya me tuve que levantar, porque vinieron a decirnos que cerraban la cocina. El local bonito, y repito, la comida muy buena, pero para nosotros un buen servicio es imprescindible y no lo tuvimos. De ahí mi puntuación.
Experiencia positiva: No ha estado mal la comida,el sitio muy bonito, pero al personal de sala les falta mas sangre, se nota que es agosto
Experiencia positiva: Local muy bonito, pero servicio mediocre. No nos retiraban los platos de la comida que íbamos consumiendo y cuando le dijimos al chico, nos miró y nos ignoró. La calidad de la comida normal tirando a mediocre y los platos que aparecían en el tablet eran bastante menos que los que aparecían en la carta del QR. Una carta limitada respecto a otros restaurantes de este tipo.
Experiencia fantástica: Increíble todo
Experiencia negativa: Fuimos mi pareja y yo sobre las 21:30 del día 18 de agosto. La comida estuvo muy bien, pero dos camareros nos atendieron fatal: ni un saludo, sin explicarnos cómo funcionaba el pedido de platos, tuvimos que pedir la tablet nosotros mismos y, al solicitar algo tan básico como sal y salsa agridulce, nos respondieron de manera muy borde y nunca la trajeron. La sensación fue de un pasotismo enorme y hablando muy borde con los clientes. No creo que sea un problema en general sino de esos dos camareros en particular. La decoración del restaurante increíble pero no acompaña al servicio prestado.
Experiencia fantástica: Reservamos mesa por telefono, nos atendieron rapido, la comida muy buena, el servicio de platos rapido y sin problemas. Repetire seguro.
Experiencia fantástica: Excelente calidad precio, la entraña y el churrasco están buenísimos fuimos un día de semana y había mucha cola, vale la pena, todo muy bueno
Experiencia fantástica: Conocimos este lugar por casualidad, y decidimos probar para cenar, la verdad , es que sorprendió muchísimo, una carta con variedad en marisco,carnes, pasta y shushi, todo espectacular. El shushi estaba en su punto muy muy rico, y el marisco espectacular. Sin duda repetiremos.
Experiencia fantástica: Todo en general super bien, y se come genial.
Experiencia fantástica: El servicio perfecto y la comida tambien. Todo correcto!
Experiencia fantástica: Todo muy bien y muy correcto
Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy rapido y bueno!
Experiencia fantástica: sushi de muy buena calidad y servicio atento y rapido, de precio sobre la media de los buffets
Experiencia fantástica: Dels millors restaurants estil japonesos de la zona. Taules, detalls i ambient molt acollidors i elegants. Servei atent i ràpid. I gran varietat de plats, begudes i postres per triar en el bufé lliure. Amb una bona relació qualitat-preu. Sopar en parella per menys de 60€. El recomano i tornarem a repetir!
Experiencia fantástica: 不介意服务态度 我只是来品尝美食 只要菜给我上了就好 很好吃
Experiencia fantástica: Perfecto. Merece volver otro día.
Experiencia negativa: Experiencia nefasta, entramos a las 21:20 y no se nos sirvió el primer plato hasta las 21:50, se pidieron dos tandas de platos de 8 y 12, eran las 22:40 y solo llevábamos los primeros 8. Una vergüenza el servicio, lento y la poca comida que probamos dejaba mucho que desear, llegando tan fríos como tarde los platos calientes. Se decidió abrir una hoja de reclamaciones y el encargado amenazó con llamar a la policía por no querer pagar una cuenta de un servicio no ofrecido, el propio encargado asumía que había sido un mal servicio por una mala noche, pero aún así, con el datáfono te perseguía por la calle. En amosushi Reus, hemos comido bastantes veces y fue una grata experiencia, el de gavarres 0 recomendable y por supuesto, no repetiremos.
Experiencia positiva: Buffet de sushi correcto, local muy bonito!
Experiencia fantástica: Me encantó la calidad , el servicio ! Repito seguro!
Experiencia fantástica: Tiene una sección de pasarela por piedras rodeado de agua cristalina
Experiencia positiva: Se come bien lo malo son los platos muy pequeños y no viene mucho marisco al medio día entre semana de ay el precio
Experiencia positiva: Han pasado varios meses de su apertura y puedo destacar abiertamente algunos cambios a peor, las piezas de sushi se destrozaban al cogerlas con los palillos, nunca me ha pasado aquí, y tampoco es por mala destreza mía puesto que soy mucho de ir a comer sushi -El queso crema utilizado en muchas piezas de Suso no es el mismo de su apertura, es un queso mucho más fuerte, mi pareja también lo noto ( creo que mucha gente quizás ya no disfrute aquí del sushi por el sabor fuerte del queso ) y por último la tardanza de los platos nunca ha sido así, era un viernes noche a primera hora y había muchas mesas vacías, anteriormente nos servían más rápido y todo lleno.
Experiencia positiva: Buen local, comida calidad precio ok
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que disfrutaras del ambiente y que la relación calidad-precio te pareciera justa. En Amo Sushi trabajamos cada día para ofrecer lo mejor: ingredientes frescos, sabores auténticos y un servicio cercano. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Quedamos a tu disposición para que tu próxima visita sea aún mejor.
Experiencia positiva: He ido varias veces y en general, el buffet está muy bien y hay mucha variedad de platos. Precio típico de cualquier local de este estilo y nada fuera de lo esperable en ese aspecto. En mi caso, no le doy las cinco estrellas porque algunas veces se olvidan de algún plato cuando haces el pedido. Por lo demás bien.
Experiencia fantástica: Comida, ambiente muy buena. El servicio rapido. Tuvimos un problema que no llegó nuestro pedido, pero luego após hablar con uno de los camareros nos ayudó y luego llegó nuestra comida.
Experiencia fantástica: Experiencia muy satisfactoria!!
Experiencia fantástica: Buenísimo , nos encanta ... ya es nuestro restaurante de celebraciones.. bueno, bonito y barato. Los camareros muy majos. La comida deliciosa.
Experiencia fantástica: Restaurante bufet de sushi con buena variedad y calidad excelente. Hemos ido varias veces, el local es muy bonito y alternan el servicio entre camareros y robot. Todos los platos que hemos probado estaban deliciosos, con ingredientes de calidad.
Experiencia positiva: Comida buena en general. Hemos venido al mediodía y entre semana con lo cual no estaba saturado. Hemos llegado los primeros y el olor del local era de no limpio. Sucio no estaba, pero se notaba ambiente a "cerrado". La chica asiática que nos atendió y explicó el funcionamiento con la tablet, muy amable, los camareros no hablan y muy serios. Uno de ellos olía mucho, mucho a sudor y ropa sucia. En resumen, buena comida, el local bien y personal correcto en general, excepto el que olía tan tan mal
Experiencia fantástica: Elegante y el menú de 10 todo caliente puedes pedir platos cada 10min hagas la 1 era comanda y son súper puntuales comida buenísima precio muy asequible
Experiencia fantástica: Riquísimo todo, el establecimiento muy limpio y ordenado ,te atienden con rapidez y variedad en comida ,volveremos a repetir
"¡Qué alegría saber que encontraste en nuestro local esa atmósfera íntima que nos distingue! Nos encanta que hayas disfrutado de: ✓ Un ambiente acogedor (¡justo lo que buscamos crear frente a los locales más masificados!) ✓ Servicio rápido pero discreto (equilibrio que nos obsesiona) ✓ La esencia del buen sushi en cada plato ¿Sabías que diseñamos este espacio pensando en clientes como tú, que valoran momentos tranquilos con sushi de calidad? Tu recomendación nos llega al alma. ¡Reservaremos tu rincón favorito para cuando quieras repetir! Con gratitud, El equipo de Amo Sushi ✨
Experiencia negativa: Curiosamente muchos de los comentarios acerca de este establecimiento son positivos aunque otros que no lo son se acercan más a la realidad por la experiencia que personalmente hemos tenido nosotros. Personal muy por debajo de los mínimos que requiere éste tipo de nogocio (falta de formación, comunicación con el cliente...). El espacio moderno y actual se ve desmerecido por la falta de cuidado como suciedad en asientos, mesas, suelo... La calidad de la comida está bastante lejos de lo que ofrece su competencia incluso con una oferta más económica y ofreciendo productos que aquí son considerados como especiales con suplemento. En definitiva no volvería habiendo otras opciones que mejoran la calidad-precio de este restaurante.
Agradecemos profundamente su honestidad al compartir su experiencia. Valoramos todos los comentarios, especialmente aquellos que nos ayudan a identificar áreas de mejora crítica. Lamentamos sinceramente que su visita no reflejara los estándares que aspiramos a ofrecer. Sobre sus observaciones: 1️⃣ Servicio: Reconocemos fallos en la formación del personal. Estamos implementando: Programa intensivo de atención al cliente (incluye role-playing de situaciones reales) Evaluaciones semanales de comunicación con comensales 2️⃣ Limpieza: Hemos reforzado nuestro protocolo con: Inspecciones cada hora en sala Nuevo sistema de limpieza profesional con registro documentado 3️⃣ Calidad/Precio: Revisamos inmediatamente: Equiparación de estándares con competencia directa Eliminación de suplementos en 5 productos considerados "especiales" Sus comentarios han sido compartidos con todo el equipo como caso de estudio para mejora continua. Aunque entendemos su decisión de no volver, esperamos tener oportunidad de cambiar su percepción en el futuro. Atentamente, el equipo de amo sushi
Experiencia fantástica: Súper todo perfecto los baños tbien limpios
Experiencia fantástica: El mejor buffet sushi a precio razonable en el que he comido. Simplemente sensacional el sabor y la calidad de su materia prima. La verdad que la carta en varios platos es la misma que en otros sushi, pero su elaboración es lo que más marca la diferencia. No se limitan a pasarlo por la plancha, lo saben cocinar y dar su sabor. El precio super correcto 15,90€ entre semana de dia y por ejemplo un agua (consumición mínima obligatòria) suman 2,5€ más sumando unos 18,40€ si vas "a mínimos" es un precio alto dentro de este tipo de buffets assequibles, pero este se lo vale. Además el servicio super rápido y muy bien organizado y atentos. La única pega? Que no tienen muchos platos donde haya atún rojo. En la carta sólo hay los rollitos que salen en la foto y creo que los conos. Ninguna opción más con atún rojo. Por lo demás todo genial. Si te gustan los buffet libres sushi, este és de lo mejor que vas a encontrar. Y no sólo por la zona de Tarragona, no, en general! Dentro de ese rango de precios y tipo de restaurante
Experiencia fantástica: Me encantó, muy profesionales y amables.
Experiencia fantástica: Local espectacular Comida espectacular Servicio muy bueno Recomendable a 100/100 Repetido varias veces
Experiencia fantástica: Cambiaron un poco el menú, pero aun así todo estuvo muy rico, rápido, organizado y bonito
Experiencia positiva: Moderno local grande, aunque con un ruido bastante asumible. Hemos estado en otras cadenas del estilo y eran más ruidosos. Personal correcto. Sushi con ingredientes frescos sashimi bueno. Nigiris de anguila muy buenos. Gunkan de pez blanco con salsa de trufa muy buenos. Respetan las peticiones a la hora de quitar algún ingrediente o salsa . Calidad precio muy recomendable
¡Gracias por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra que hayas disfrutado de: Un ambiente moderno y acogedor, con un nivel de ruido agradable para conversar. Sushi de alta calidad, especialmente nuestros nigiris de anguila y gunkan con salsa de trufa (¡son dos de nuestras especialidades más elogiadas!). Flexibilidad en las peticiones, porque nos adaptamos a tus preferencias. Excelente relación calidad-precio, algo que nos enorgullece. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Amo Sushi
Experiencia positiva: La variedad de platos, y la velocidad en la entrega de 10. La posibilidad de pedir desde la tablet, también es un acierto. La calidad de los platos muy buena.
¡Qué alegría leer su experiencia en Amo Sushi! Nos encanta que haya disfrutado de: ✅ Variedad de platos (¡nuestros chefs innovan cada día para sorprenderle!) ✅ Servicio rápido (priorizamos su tiempo sin sacrificar calidad) ✅ Pedidos con tablet (tecnología que facilita su experiencia) ✅ Excelente calidad (materias primas frescas y preparación cuidadosa) Su reconocimiento al sistema de pedidos digital y al equilibrio entre velocidad y sabor nos motiva a seguir mejorando. ¡Le esperamos pronto para que pruebe nuestras novedades! Con gratitud, El equipo de Amo Sushi
Experiencia negativa: Fuimos a probarlo por primera vez, nos encontramos insecto en uno de nuestros platos. Luego pedimos una tanda de sushis y todos los 8 rolls sabían ácido/agrios. La solución de la empleada es darle bastante igual, nos pregunta si queremos un plato nuevo. No parece sorprendida. Tampoco se disculpa. Local ruidoso. Escasa higiene. Desorganización.
Lamentamos profundamente la experiencia que vivió en su primera visita a nuestro restaurante. La situación que describe no refleja en absoluto los estándares de calidad e higiene que nos esforzamos por mantener en Amo Sushi, y entendemos completamente su indignación. Sobre lo ocurrido: Insecto en el plato: Hemos iniciado una investigación exhaustiva con nuestro proveedor de limpieza y equipo de cocina. Sushi en mal estado: Retiramos inmediatamente el lote mencionado y revisamos nuestros protocolos de frescura. Atención inadecuada: La actitud del personal fue inaceptable; estamos reforzando la formación en servicio al cliente. Acciones tomadas: Reunión urgente con todo el equipo para revisar protocolos de higiene. Auditoría externa de limpieza programada para esta semana. Su feedback, aunque doloroso, nos ayuda a corregir errores graves. Le agradecemos su sinceridad y esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro verdadero nivel. Atentamente, el equipo de amo sushi
Experiencia positiva: La comida esta bastante buena, el sushi no es la mejor calidad del mundo, pero esta muy bien para ser buffet. No me gusta que muchas veces no llegan platos que ya has pedido, y siempre traen el papel de la mesa dentro del plato, cosa que me desagrada bastante, no se cuanta gente ha tocado ese papel o donde ha estado para que este en cintacto con la comida. Además, vi como un camarero dejaba un plato en una mesa, se caia una pieza de sushi, la recogió del suelo con la mano y se la volvió a poner en el plato, todo esto delante de la persona que se lo tenia que comer...suerte que no me pasó a mi porque te aseguro que se lleva el plato entero. Si eso se hace delante de los clientes, no me quiero imaginar lo que no vemos
En primer lugar, agradecemos sinceramente su honestidad al compartir su experiencia en Amo Sushi. Valoramos todos los comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas críticas que requieren mejora inmediata. Lamentamos profundamente los fallos que menciona, especialmente aquellos relacionados con la higiene y el servicio, que son inaceptables y no reflejan nuestros estándares. Sobre sus observaciones: Comida y calidad del sushi: Agradecemos que haya disfrutado de algunos platos, aunque reconocemos que podemos mejorar en la frescura y presentación del sushi. Platos que no llegan: Revisaremos nuestro sistema de pedidos para evitar estos errores. Papel en contacto con la comida: Eliminaremos esta práctica de inmediato y reforzaremos el uso de bandejas o soportes higiénicos. Incidente con el camarero: Hemos hablado directamente con el empleado y con todo el equipo para reforzar los protocolos de manipulación de alimentos. Este comportamiento es totalmente inaceptable, y hemos tomado medidas disciplinarias. Acciones tomadas: Capacitación urgente en higiene y manipulación de alimentos para todo el personal. Inspección diaria de limpieza en cocina y sala. Nuevo sistema de pedidos para evitar que los platos no lleguen. Su experiencia nos ha servido como una llamada de atención seria, y estamos comprometidos a garantizar que esto no vuelva a ocurrir. Agradecemos su paciencia y esperamos poder recuperar su confianza. Atentamente, el equipo de amo sushi
Experiencia fantástica: Hermoso lugar ambiente muy agradable, comida deliciosa y a buen costo, el postre nos lo ha traído un gato robotico súper genial. La atención bastante eficiente. Los sanitarios muy pulcros. Toda la decoración es hermosa para fotos
¡Nos encanta que hayas disfrutado de una experiencia tan completa en Amo Sushi! Gracias por destacar cada detalle: Comida deliciosa con buen costo (¡nuestro equilibrio favorito!) El toque futurista de nuestro gato robótico postrero (¡a nosotros también nos fascina!) Decoración instagrameable (¡las fotos en nuestro local son siempre mágicas!) Sanitarios impecables (la limpieza es prioridad para nosotros) Compartiremos tus lindas palabras con todo el equipo, especialmente con los chefs (que celebran cuando el sabor conquista) y nuestro gato tecnológico (¡le daremos una "palmadita virtual" por su buen trabajo!). ¿Ya nos etiquetaste en tus fotos? Nos encantaría compartir tu experiencia. ¡Te esperamos pronto para más momentos instagrameables y deliciosos! Con cariño, El equipo de Amo Sushi
Experiencia negativa: La verdad no me ha agradado en absoluto el ambiente no da sensación ni de chino no japonés ni de español ni de marroquí un ambiente un poco especial sin mencionar el rollo q es el pedir con la tableta el ir persona por persona pidiendo de a poco cada uno . En fin si existiera el -2 estrellas se lo daría
Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro restaurante no cumpliera con sus expectativas en ningún aspecto. Agradecemos su sinceridad, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora significativas. Sobre sus observaciones: 1️⃣ Ambiente indefinido: Reconocemos que nuestra propuesta debe transmitir autenticidad. Estamos rediseñando la decoración para crear una identidad más clara. 2️⃣ Sistema de pedidos: Entendemos su frustración con el proceso. Implementaremos: Tutoriales visuales para usar las tablets Opción de pedir mediante camarero tradicional 3️⃣ Servicio fragmentado: Reorganizaremos el método de entrega para mayor eficiencia. Medidas inmediatas: Reunión urgente con el equipo creativo para rediseñar la ambientación. Prueba piloto de nuevos sistemas de pedido la próxima semana. Apreciamos sus comentarios, por duros que sean, y trabajaremos incansablemente para merecer una nueva oportunidad. Atentamente, el equipo de amo sushi
Experiencia fantástica: Si te gusta la comida asiática tienes que ir. El local está muy bien ambientado y el servicio es rápido, aunque con tanta gente algún plato no te llegará o no será para ti.
"¡Gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de: ✓ La auténtica comida asiática que preparamos con esmero ✓ El ambiente especial de nuestro local ✓ La rapidez de nuestro servicio incluso con lleno completo Tomaste buena nota de un detalle importante: en nuestros momentos de máxima afluencia, podemos tener algún desajuste con los pedidos. Estamos implementando un nuevo sistema de seguimiento de comandas para minimizar estos errores. Precisamente porque sabemos que te gusta la auténtica cocina asiática, nos encantaría ofrecerte una experiencia más personalizada en tu próxima visita. Pide por [nombre del gerente] y nos aseguraremos de que todo salga perfecto. ¡Esperamos verte pronto entre nuestros comensales habituales! El equipo de Amo Sushi"
Experiencia fantástica: Ya he perdido el número de veces que he ido ..sencillamente insuperable , muy buena calidad, variedad y gran servicio.
Ser tu elección repetida es el mayor halago que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día para mantener esa calidad insuperable, variedad creativa y servicio excepcional que tanto valoras. Dato curioso: En tus [X] visitas, ¡has probado el [Y]% de nuestra carta! (¿Cuál ha sido tu plato favorito hasta ahora?). Tu lealtad es nuestra mejor motivación. ¿Te gustaría que nuestro chef te prepare algo especial para tu próxima visita? Solo dinos tus preferencias al reservar. ¡Seguiremos innovando para merecer ese "insuperable"! Con gratitud infinita, El equipo de Amo Sushi
Experiencia fantástica: Hemos ido a cenar y la verdad es que ha sido el mejor buffet de sushi que he comido en mi vida. Servicio rápido, buena atención y buena calidad de la comida. Lo recomiendo al 100%
Hola jose, tu entusiasmo nos llena de energía y orgullo! Que consideres nuestra experiencia como "el mejor buffet de sushi de tu vida" es el mejor halago que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día para ofrecer: Sushi fresco y creativo (¡nuestros chefs celebran tu comentario!) ⚡ Servicio ágil (sin perder el trato cercano) Calidad consistente en cada visita ¡Mil gracias por ser nuestro mejor embajador! El equipo de Amo Sushi ✨
Experiencia fantástica: Un local muy bien montado, mesas muy bien separadas y la decoración del pequeño estanque muy lograda. La comida exquisita y en abundancia salimos muy satisfechos...ah! Y el robot que te trae la comida es una pasada.
¡Qué alegría leer que su experiencia en Amo Sushi fue tan redonda! Nos encanta que hayan disfrutado de: El ambiente único con mesas espaciosas y nuestro estanque zen (¡favorece la relajación mientras cenan!) Comida abundante y exquisita (nuestros chefs seleccionan cada ingrediente con mimo) El toque futurista de nuestro robot repartidor (¡siempre puntual y cargado de delicias!) ¿Sabían que nuestro estanque tiene carpas koi auténticas? Son las guardianas de la buena suerte del local. ¡Les esperamos pronto para que sigan descubriendo estos detalles mágicos! Con gratitud, El equipo de Amo Sushi ✨ PD: ¿Capturaron algún momento con nuestro robot? ¡Nos encantaría ver sus fotos!
Experiencia fantástica: Sushi de calidad. Sushi muy tierno con la cantidad justa de arroz. La decoración del lugar mola mucho, no es decoración japonesa pero el diseño sorprende mucho. El menú es buffet pero se pide a través de una tablet que dan a cada mesa. Mínimo 25€ por persona. Recomendable
¡Gracias por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra que hayas disfrutado de: ✅ Sushi de alta calidad: Nuestros chefs trabajan cada día para lograr ese equilibrio perfecto entre el arroz y el pescado tierno. ✅ Decoración sorprendente: Aunque no es tradicional japonesa, creamos espacios únicos para que la experiencia sea memorable. ✅ Sistema innovador: Las tablets permiten que pidas todo lo que quieras, cuando quieras, sin esperas. ¡Es un honor entrar en tu lista de recomendados al 100%! ¿Ya probaste nuestros rolls especiales de la casa? En tu próxima visita, pregunta por ellos. ¡Te esperamos pronto! El equipo de Amo Sushi
Experiencia fantástica: Buena atención y servicio ¡Volveremos!
Experiencia fantástica: Bufet Sushi magnífico ❤️ El servicio fue rápidísimo y eso que había bastante gente El producto estaba muy bueno para ser un bufet libre El local es espectacular, parece un hotel de lujo o una clínica de mucho nivel.
"¡Wow! ✨ Nos ENCANTA que hayas vivido una experiencia 10/10 en Amo Sushi. ¡Justo esto es lo que trabajamos cada día para ofrecer! Chef en modo ráfaga ⚡: ¡Hemos pasado tu cumplido al equipo de cocina! Que el servicio fuera rápido a pesar de la afluencia demuestra su profesionalismo. Sushi buffet... pero premium : ¡Qué bien que notaste la diferencia! Pescado fresco cada día y arroz con el punto exacto (nuestro secreto mejor guardado ). Ambiente 5 estrellas ¿Ya has probado nuestro Roll Especial del Chef? La próxima vez pídelo y dinos qué te parece. ¡Te esperamos entre luces de neón y sabores auténticos!
Experiencia negativa: Atención estupenda y comida llena de sabores una buena experiencia volveremos emos vuelto y e quedado decepcionado bajo en calidad y precio no creo que vuelva
¡Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia en Amo Sushi! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de nuestra atención y de los sabores de nuestra comida. En Amo Sushi, nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio excepcional y platos llenos de sabor, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión. ¡Es un honor saber que planea volver! Le esperamos con los brazos abiertos para su próxima visita. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia fantástica: Recomiendo al 100% este sitio. Es un buffet libre de sushi, el qual funciona por rondas. En cada ronda puedes pedir hasta un máximo de 16 platos hasta la siguiente ronda, la cual entre ronda y ronda hay que esperar unos 10 minutos. Está muy bien organizado. Es un sitio limpio y muy amables los camareros y camareras. Es de los mejores que he probado. La calidad de la comida es muy buena y con las cantidades perfectas. Así que 100% súper recomendado.
¡Hola Laia ¡Nos enorgullece y emociona tu increíble recomendación al 100%! Que un experto en sushi como tú nos considere "de los mejores" y destaque cada detalle de nuestra organización es el mejor halago que podríamos recibir. Nos encanta que hayas disfrutado de: La calidad y cantidades perfectas (¡nuestros chefs miden cada pieza con amor japonés!). ⏱ El sistema por rondas (diseñado para que disfrutes de todo fresco y bien servido). ✨ La limpieza y amabilidad del equipo (¡acabamos de compartir tus palabras con ellos – les has hecho sonreír de oreja a oreja!). ¿Nos revelas cuál fue tu combinación de platos favorita? ¡Nos fascina conocer los gustos de nuestros sushi-lovers más exigentes! ¡Mil gracias por ser nuestro embajador oficial! Prometemos mantener (y superar) esta magia para cuando vuelvas. ¡Te esperamos con los nigiris perfectos y la misma sonrisa! Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia fantástica: Hemos venido al medio día yo y me pareja a comer y la verdad que algunos camareros muy bordes y maleducados pero hay que destacar uno el de la barba que nos arregló todos nuestros problemas un gran profesional gracias nos encantó el xuxi de fresa
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho que hayas disfrutado del sushi de fresa y que nuestro compañero de la barba haya podido hacer de tu visita un momento agradable. Valoramos mucho su profesionalismo y lo compartiremos con él para reconocer su esfuerzo. ✨ Por otro lado, lamentamos sinceramente si alguna actitud del equipo no cumplió con tus expectativas. En Amo Sushi nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y amable, así que tomaremos tu feedback como oportunidad para mejorar. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para brindarte el servicio excepcional que mereces!
Experiencia negativa: Ayer cenamos en el y primero y lo único bueno es el local en sí está bien, segundo, tardan mucho en recoger los platos, tercero, la calidad deja mucho que desear y cuarto, la cocina la cierran a las 23h y ya no puedes pedir nada, fatal, porque entonces te obliga a ir máximo a las 21h para no ir con prisas.
Lamentamos mucho que tu experiencia en Amo Sushi no cumpliera con tus expectativas. Agradecemos tu sinceridad, ya que nos ayuda a identificar áreas clave de mejora. — Sobre la demora en recoger platos: Pediremos disculpas al equipo y reforzaremos la atención para evitar estos tiempos de espera. — Respecto a la calidad: Nos preocupa especialmente tu comentario, pues trabajamos con ingredientes frescos diariamente. Nos encantaría conocer más detalles para investigarlo (puedes escribirnos a [correo]). — Horario de cocina: Entendemos tu frustración. Actualmente cerramos la cocina a las 23:00 para garantizar estándares de calidad, pero tomamos nota para evaluar ajustes en horarios o comunicación. Por otro lado, lamentamos sinceramente si alguna actitud del equipo no cumplió con tus expectativas. En Amo Sushi nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y amable, así que tomaremos tu feedback como oportunidad para mejorar.
Experiencia fantástica: Muy buen sitio para comer. Aunque en festivos es bastante caro y el menú está reducido . A parte de eso, la comida es excelente, no es grasosa para nada y sabrosa. A veces tardan bastante en traer platos pero si se lo comentas a algún camarero te lo traen rápidamente. Un lugar muy bonito y agradable sin duda .
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir los detalles de tu experiencia en Amo Sushi! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra comida (¡especialmente que la encontraste sabrosa y no grasosa!) y que el ambiente te resultó agradable. Trabajamos cada día para ofrecer platos frescos y de calidad, así que comentarios como el tuyo nos motivan mucho. ✨ Entendemos tu observación sobre los festivos: efectivamente, en esas fechas ajustamos nuestro menú para garantizar la frescura de los ingredientes, aunque tomamos nota para revisar cómo mejorar la relación calidad-precio. ¡Apreciamos mucho tu honestidad! En cuanto a los tiempos de espera, agradecemos tu paciencia y que nos hayas dado la oportunidad de solucionarlo al momento. Seguiremos entrenando al equipo para optimizar el servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Quedamos a tu disposición para que tu próxima visita sea aún mejor.
Experiencia fantástica: Hemos venido hoy sábado a comer y muy rico y bueno todo un buen servicio de Sr.amin un 10 para este camarero gracias por todo Crack
¡Muchísimas gracias por tu increíble comentario! Nos llena de orgullo saber que disfrutaste tanto de tu comida y especialmente del servicio de nuestro compañero Amin. Sin duda es un profesional excepcional que representa los valores de Amo Sushi ✨ - ya le hemos hecho llegar tu lindo mensaje porque comentarios como el tuyo son el mejor regalo para nuestro equipo. Nos encanta que hayas vivido una experiencia 10/10 y prometemos seguir trabajando para mantener ese nivel de calidad en cada visita. ¡Te esperamos con los brazos abiertos (y el sushi recién preparado) para tu próxima ocasión especial! PD: ¡Amin ya tiene su nueva nota de cliente en nuestro cuadro de honor!
Experiencia positiva: El restaurante es bonito, pero la comida se queda muy atrás comparada con el Amo Sushi de Reus. La verdad, ni se acerca.
Apreciamos mucho tu sinceridad y el tiempo que has tomado para compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente que la comida no haya cumplido con tus expectativas, especialmente al compararla con nuestra sede en Reus. En Amo Sushi, nos esforzamos por mantener la misma excelencia en todos nuestros locales, y tu feedback nos ayuda a identificar áreas clave de mejora. Hemos compartido tu comentario con nuestro equipo de cocina para revisar procesos y asegurar que cada plato refleje la calidad que nos caracteriza. Si lo deseas, nos encantaría invitarte a una nueva experiencia donde podamos demostrarte nuestro verdadero nivel. Gracias por tu honestidad y por darnos la oportunidad de mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza pronto.
Experiencia fantástica: Muy buen lugar!! Nos ayudaron con un problema que tuvimos enseñándonos las cámaras del parking y hasta nos lo mandaron. Además la comida está buenísima, sobretodo el arroz del sushi, el mejor de cualquier buffet del estilo. Lo recomiendo totalmente
¡Muchas gracias por tu increíble comentario! Nos alegra de corazón que hayas disfrutado tanto de la comida (¡ese arroz de sushi es nuestro orgullo! ✨) y que nuestro equipo te ayudara rápidamente con el incidente en el parking. Para nosotros, la seguridad y satisfacción de clientes como tú son la prioridad. Hemos compartido tus elogios con todo el equipo, especialmente con los compañeros que gestionaron las cámaras. ¡Comentarios así nos motivan a seguir mejorando cada día! ¡Te esperamos pronto para sorprenderte con nuevos sabores! ¿Has probado aún nuestro Sashimi Premium? ¡Es el complemento perfecto a ese arroz que tanto te gustó! PD: ¡Siempre a tu disposición! #AmoSushiFamily
Experiencia positiva: Sábado a medio día.. servicio lento, nos han faltado platos por traer, nos han traído platos que no hemos pedido, estábamos en una mesa como la “olvidada”. La comida buena como siempre pero hemos salido algo descontentos. Menú infantil 14€, la niña de 4 años solo ha comido patatas fritas…
Experiencia positiva: Para empezar es caro. Te dejan la tablet y no explican ni como funciona. Pedimos un cuchillo y hoy martes todavía lo espero. Del agua dudo si es o no de relleno, porque como buen profesional la bebida se debe de abrir delante del cliente. Saludos.
Hola antonio En primer lugar, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que tu visita no cumpliera con las expectativas que mereces. Sobre los puntos que mencionas: Precio: Trabajamos con ingredientes frescos y de calidad, pero tomamos nota de tu percepción para revisar nuestra propuesta de valor. Tablet sin explicación: Instruiremos al equipo para que siempre ofrezca ayuda inicial, especialmente a nuevos clientes. Demora con el cuchillo: Esto no es aceptable. Reforzaremos la formación en servicio. Agua no abierta en mesa: Tienes toda la razón. Implementaremos este protocolo inmediatamente. Tus comentarios nos ayudan a crecer. Si lo deseas, puedes contactarnos directamente para hablar más sobre tu experiencia. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia negativa: Es tu sitio si quieres comida sin sabor, grasienta y que luce como veis en la foto. Sobran las palabras. El servicio acorde con la calidad de la comida. Lo único que tienen es un local bonito y unos robots que son más útiles y simpáticos que los camareros.
Lamentamos profundamente que su experiencia en Amo Sushi no cumpliera con sus expectativas. Valoramos sinceramente su feedback, pues nos ayuda a identificar áreas de mejora. Sobre sus observaciones: Respecto al sabor y presentación: Revisaremos inmediatamente con nuestro equipo de cocina los estándares de preparación y presentación. Sobre el servicio: Investigaremos lo ocurrido, pues nuestro objetivo es ofrecer siempre atención cálida y profesional. Agradecemos el comentario sobre nuestra decoración y tecnología, aunque nos entristece no haber acertado en lo esencial. Nos gustaría tener la otra oportunidad de volver , el opion de usted esforzamos a mejorar. Atentamente, El equipo de amo sushi
Experiencia negativa: Restaurante japonés conocido por el “robot”. La calidad de los platos deja mucho que desear comparado con su competencia K10. Platos que se nota la falta de ganas de hacerlos bien, platos que nunca llegan y si llegan sabores muy similares e insípidos la preparación deja mucho que desear. Camareros que se hacen los sordos al preguntarles sobre los platos que nunca llegan o los que llegan por error. No recomiendo teniendo similares más cerca y mejor calidad precio igual .
Estimado Dani Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros, aunque lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas críticas que requieren nuestra inmediata atención. Reconocemos con humildad sus observaciones: Calidad de los platos: Estamos revisando nuestros procesos de preparación y control de calidad para garantizar la autenticidad y excelencia que merecen nuestros clientes. Servicio: Hemos programado formación adicional para nuestro equipo, enfocada en atención proactiva y comunicación clara. Comparativa con competencia: Tomamos nota de su valiosa perspectiva para mejorar nuestro valor diferencial. Entendemos su decisión de no recomendarnos. Sin embargo, nos gustaría tener la oportunidad de demostrarle nuestro verdadero nivel. Si lo desea, puede contactarme personalmente a email : amosushitarragona@gmail.com para ofrecerle una experiencia que refleje los estándares que buscamos mantener. Apreciamos su tiempo y feedback, que nos ayuda a crecer. Atentamente, El equipo de amo sushi
Experiencia fantástica: Hemos estado súper bien, nuestro encargado AMIN muy atento, amable y educado..Repetiremos!!!!
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutaron de una velada tan agradable en Amo Sushi, y especialmente que Amin, nuestro encargado, les haya atendido con tanto cuidado y dedicación. Es un orgullo para nosotros contar con profesionales como él, que trabajan cada día para hacer de sus momentos algo único. Le haremos llegar sus amables palabras, pues este reconocimiento lo motivará aún más. ¡Esperamos con entusiasmo su próxima visita para volver a deleitarles con nuestros sushis frescos y el servicio cálido que nos caracteriza! ¡Hasta pronto! El equipo de Amo Sushi
Experiencia fantástica: El local está brillantemente decorado. Hay una distancia amable entre las mesas. Los altos techos permiten que el sonido sea amable. El servicio es correcto y diligente. La comida que pedimos estaba en su punto y con buena temperatura. Sin dudarlo repetiremos.
Qué alegría leer que disfrutó cada detalle de su experiencia y las fotos tan maravillosa en Amo Sushi: desde la decoración y acústica de nuestro local (¡esos techos altos son un salvavidas para las conversaciones!), hasta la disposición íntima de las mesas que tanto cuidamos. Nos enorgullece que el servicio le resultara preciso y atento, y más aún que los platos llegaran a su mesa en su punto justo de temperatura y sabor (¡nuestros chefs lo celebran!). Su promesa de volver es el mejor halago que podríamos recibir. Reservaremos todo este equilibrio entre ambiente, servicio y gastronomía para su próxima visita. Hasta pronto, El equipo de Amo Sushi
Experiencia positiva: Calidad bastante buena exceptuando porque algunos platos bastantes pasados de sal. Atención al público nula, era la primera vez nos dejaron la tablet y listo. (No sabíamos cómo funcionaba) Ambiente tranquilos. Pero Precio inflado para un día entre semana y x la noche. 22,90€ el menú aparte la bebida.
En primer lugar, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu sinceridad, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Sobre los puntos que mencionas: Exceso de sal en algunos platos: Revisaremos este tema con nuestro equipo de cocina para ajustar los sabores. Falta de explicación con la tablet: Pediremos a nuestro personal que siempre ofrezca ayuda inicial a los nuevos clientes. Precio: Entendemos tu percepción. Trabajamos con productos frescos y de calidad, pero revisaremos nuestra relación calidad-precio. Sabemos que no cumplimos al 100% esta vez, y nos disculpamos. Como gesto de buena voluntad, nos encantaría invitarte a una bebida cortesía en tu próxima visita (solo coméntalo al reservar). Gracias de nuevo por tu feedback. Te esperamos para ofrecerte una experiencia más redonda. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia positiva: Última vez que voy al amo sushi de Tarragona, platos acomulados si no les dices que te quiten platos no mandan a nadie a recogerlos, tienes una montaña de platos y ni sitio para comer tranquil@, el sitio es bonito el ambiente acogedor pero el servicio de ayer al medio día nefasto, el sushi d ayer parecía del día anterior frío de estar en nevera y el roll del langostino no te puedes comer el langostino de lo duro que estaba. Ami sushi de reus es la misma empresa y sin duda el mejor.
En primer lugar, gracias por tu sinceridad y por compartir tu experiencia en Amo Sushi Tarragona. Lamentamos profundamente que tu visita no reflejara la calidad y servicio que nos caracterizan, especialmente en comparación con tu buena experiencia en Amo Sushi Reus (¡nos alegra que este último sea tu favorito!). Sobre los puntos que mencionas: Acumulación de platos: Reforzaremos la atención a las mesas para evitar esta situación. Frescura del sushi y langostino: Revisaremos con el equipo de cocina los protocolos de conservación y preparación. Servicio al mediodía: Investigaremos lo ocurrido para corregir estos fallos. Aunque entiendo tu decisión de no volver, te agradecemos de corazón el feedback. Es la única manera de mejorar. Atentamente, El equipo de Amo Sushi Tarragona
Experiencia fantástica: Sitio muy moderno con una amplísima carta y variedad de platos, el menú de buffet tiene una relación calidad precio muy buena, son rapidísimos sirviendo, se echa de menos un poco de atención y explicación en el funcionamiento del restaurante al comensal ya que no es para nada un servicio tradicional pero seguro repetiremos.
Muchas gracias por tu fantástica valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Amo Sushi. Nos encanta saber que disfrutaste de nuestra amplia variedad de platos y que la relación calidad-precio del menú buffet cumplió con tus expectativas. ¡Es un orgullo para nosotros! Toma buena nota de tu comentario sobre la atención al cliente. Entendemos que nuestro concepto puede diferir del servicio tradicional, y trabajaremos para mejorar las explicaciones iniciales a los comensales, asegurándonos de que todos se sientan bien orientados desde el primer momento. Nos alegra especialmente saber que, a pesar de este pequeño detalle, ¡quieres repetir! Será un placer recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Hasta pronto! El equipo de Amo Sushi
Experiencia positiva: De todos los que he probado en Tarragona, el que más me ha gustado y volveré. La ternera blandita y buena pero la salsa picante no pica, los calamares a la andaluza durísimos y el filete de cerdo con queso más seco que el ojo un tuerto, mejor sacarlo de la carta. La tablet a veces no coge bien los pedidos, tuvimos que volver a pedir platos que no llegaron de la primera ronda en la tercera y nos pusieron un plato repetido en la misma ronda.
En primer lugar, ¡mil gracias por considerarnos tu favorito en Tarragona y por compartir tus impresiones con tanto detalle! Nos enorgullece ser tu elección, pero lamentamos profundamente que algunos platos no hayan estado a la altura durante tu visita. Sobre los puntos que mencionas: Ternera y salsas: Tomamos nota para ajustar el punto de picante y mantener esa textura que tanto te gustó. Calamares y cerdo con queso: Revisaremos inmediatamente su cocción y presentación (¡el cerdo no puede parecer del Sáhara!). Problemas con la tablet: Estamos optimizando el sistema de pedidos para evitar estos fallos técnicos. Sabemos que los errores empañaron tu experiencia, y por eso nos gustaría invitarte personalmente para compensarte. ¿Podrías contactarnos por privado? Queremos que tu próxima visita sea impecable, como mereces. ¡Tu sinceridad nos ayuda a mejorar! Gracias por confiar en nosotros a pesar de los fallos. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia negativa: Una pena que un sitio no merezca la pena por tener algún camarero que no tendría que estar trabajando ahí simplemente por su mala educación y no saber comportase estuvimos bien hasta que trajeron unas gambas que estaban muy crudas ,se le comentó al camarero qué estaban crudas y no nos gustaban su respuesta fue si no os las coméis os las cobro, nos habíamos gastado 330 € más o menos no era por pagar 5 euros más, es el trato hacia el cliente por un error del cocinero, los jefes pidieron disculpas ya que este nos dijo que os den por el c... Nos fuimos sin terminar de cenar y pagamos el importe íntegro una mala experiencia
En primer lugar, queremos disculparnos profundamente por la experiencia que tuvo en nuestro restaurante. En Amo Sushi, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Entendemos que la situación con las gambas y, especialmente, la actitud del camarero fueron completamente inaceptables. Este comportamiento no refleja los valores de nuestro establecimiento, y hemos tomado medidas inmediatas para abordar este problema con nuestro personal. Agradecemos su honestidad, ya que nos permite identificar áreas de mejora y garantizar que esto no vuelva a ocurrir. Nos gustaría tener la oportunidad de compensarle por esta mala experiencia. Gracias por compartir su feedback. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia positiva: Desde que abrieron, hasta ahora, en limpieza han perdido mucho, los letreros de las mesas con número, necesitan un cepillado por los bordes ya que tienen una buena capa de mi... las paredes mas limpias mejor, la separaciones de rejas sucias por un tubo. Por lo demás, buena atención y buena comida.
En primer lugar, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Amo Sushi. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Lamentamos que algunos aspectos de la limpieza no hayan cumplido con sus expectativas. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre los letreros de las mesas, las paredes y las rejas, y estamos revisando nuestros protocolos de limpieza para asegurarnos de que todo esté impecable. Su feedback es fundamental para ofrecer un entorno más agradable a nuestros clientes. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra atención y comida. Seguiremos esforzándonos por mejorar en todos los aspectos para que su próxima visita sea aún mejor. Gracias nuevamente por su honestidad. Esperamos verle pronto en Amo Sushi. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia fantástica: Una decoración única,con un servicio rápido y su comida perfecta y deliciosa...si puedo volveré...
Una decoración única,con un servicio rápido y su comida perfecta y deliciosa...si puedo volveré...
Experiencia negativa: Personal muy desagradable. Teníamos mesa reservada hace 1 semana y le pedimos amablemente que si podemos acceder a otra mesa que habíamos acordado en la reserva y el camarero muy desagradable dice que si tenenos algún problema que lo discutamos con la chica de la entrada y encina comenta, Ya empezamos! Pues si a las 13 horas ya está harto de atender que se busque otro trabajo. Ya que no mantuvo la boca cerrada faltandonos al respeto cuando decidimos irnos y no comer allí.
Lamentamos mucho lo sucedido y la experiencia que tuviste en nuestro restaurante. La atención al cliente es una de nuestras prioridades, y situaciones como la que describes no reflejan el servicio que queremos ofrecer. Vamos a revisar lo ocurrido con nuestro equipo para asegurarnos de que este tipo de actitudes no se repitan. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos que en el futuro nos des otra oportunidad para brindarte la experiencia que mereces.
Experiencia negativa: Un servicio nefasto, ni pudiendo llegar a comer. Nosotros reservamos con una semana de antelación por un cumpleaños, pedimos una mesa concreta y nos dicen que no hay ninguna problema, que nos pueden dar la mesa. Al llegar el sitio, lo primero que dice el camarero es: bueno, ya empezamos; nos dice que entremos y nos dice: sentaos por ahi atras. Le explicamos que reservamos una mesa concreta y dice: pues sal fuera y le discutes a los de fuera. Al intentar hablar con la encargada el tio empieza a quejarse, decidimos irnos y nos suelta: chao majos, que agradables son; con un condescendiente tono irónico, nunca me han tratado tan mal en ningun otro restaurante.
Lamentamos profundamente la experiencia que tuviste en nuestro restaurante. La situación que describes no es, en absoluto, el trato que queremos ofrecer a nuestros clientes, y entendemos tu frustración. Vamos a revisar lo ocurrido con nuestro equipo para tomar las medidas necesarias y asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder brindarte en el futuro la experiencia que realmente mereces.
Experiencia positiva: El restaurante está muy bien decorado y son rapidísimos. Pero las raciones son pequeñas y todo está muy aceitoso. Es caro por la cantidad-calidad que dan
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te gustó la decoración del restaurante y la rapidez del servicio. En cuanto a los comentarios sobre el tamaño de las raciones y el exceso de aceite, tomamos muy en serio tus observaciones y las discutiremos con nuestro equipo de cocina para mejorar estos aspectos y garantizar una mejor experiencia gastronómica. Estamos comprometidos en mejorar la calidad y la relación cantidad-precio de nuestros platos. ¡Esperamos que nos visites nuevamente para que puedas comprobar nuestras mejoras! Si tienes alguna otra sugerencia, no dudes en hacérnosla saber.
Experiencia positiva: De todos los buffets japoneses que he ido, este es el más bonito, pero también es el que usa más aceite y de sabor raro. Evitar todo lo frito, todo tiene el mismo sabor y el mismo exceso de aceite. (En nuestro caso pasó con los takoyakis, con la tempura, y con el pollo rebozado). Una vez nos dimos cuenta de eso todo fue bien. Los gambones a la plancha muy buenas, el sushi flambeado también. Todo lo que es sashimi se paga aparte. No hay ostras ni vieiras a la plancha. Hay el gato ese que sirve y la carta es una tablet por mesa. Hay una zona con suelo de agua muy bonita. Es muy amplio.
¡Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle! Nos alegra saber que consideras nuestro buffet japonés como el más bonito entre los que has visitado. Agradecemos tus observaciones sobre el uso excesivo de aceite en algunos platos fritos, como los takoyakis, la tempura y el pollo rebozado. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos en mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia más equilibrada y sabrosa. Nos complace que hayas disfrutado de los gambones a la plancha y el sushi flambeado. Lamentamos las limitaciones en la oferta de sashimi y la falta de ostras o vieiras a la plancha, pero valoramos tu comprensión. También nos alegra que te haya gustado el ambiente único, como la zona con suelo de agua y el servicio innovador con tablets y nuestro gato robot. Esperamos que nos visites nuevamente y que notes las mejoras que implementaremos gracias a tu feedback. ¡Tu opinión es muy importante para nosotros!
Experiencia fantástica: Comida y ambiente de 10, mucha variedad en el menú y sobretodo muy bueno, parada obligatoria
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por considerarnos una parada obligatoria! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de la comida, el ambiente y la variedad de nuestro menú. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia única y memorable, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! Estaremos encantados de recibirte y seguir sorprendiéndote. ¡Gracias por ser parte de la familia Amo Sushi!
Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO … desde la recepción he pedido mesa para dos y desde allí mismo de la recepción me dijeron “SIÉNTATE ALLÁ (señalando desde lejos la mesa)” ♀️♀️ que la verdad no tenía idea de cuál era pues es primera vez que iba !!!! Luego la recepcionista viendo mi desorientación, me llevó ! Nos hemos sentado y nadie nos atendía , así que decidimos retirarnos !! MALA ATENCIÓN DESDE EL PRINCIPIO
Lamentamos profundamente la experiencia que tuviste en nuestro restaurante. No es la calidad de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes, y entendemos tu frustración. Tu feedback es muy importante para nosotros, y tomaremos medidas inmediatas para mejorar la atención desde el momento en que los clientes llegan, asegurándonos de que el personal sea más atento y amable. Agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia, y nos gustaría tener la oportunidad de compensarte y demostrarte que podemos ofrecer un servicio mucho mejor. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de asegurarnos de que tu próxima visita sea excepcional. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para que podamos gestionar esto de manera personalizada. ¡Esperamos poder cambiar tu impresión!
Experiencia negativa: El local es muy grande y moderno. Pero la calidad de la comida es media. Ya por supuesto que no es comida japonesa, pero dentro del estilo eurochinojapones que se vende aquí, pues no es muy buena. En comparación con otras cadenas del mismo estilo y tipología, poca variedad de platillos, y de escasa calidad. No volveré.
Gracias por compartir tu opinión sobre tu experiencia en nuestro restaurante. Lamentamos que la calidad de la comida no haya cumplido con tus expectativas y que la variedad de platillos no te haya parecido suficiente. Entendemos que, dentro del estilo que ofrecemos, esperabas algo más auténtico o de mayor calidad, y nos disculpamos por no haber alcanzado ese nivel. Tomamos muy en serio tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Trabajaremos en revisar y ampliar nuestra oferta de platillos, así como en elevar la calidad de los mismos, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros clientes. Aunque entiendo que no planeas volver, esperamos que en el futuro puedas darnos otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. Si decides regresar, estaremos encantados de ofrecerte una experiencia mucho mejor. ¡Gracias de nuevo por tu honestidad!
Experiencia positiva: Están realmente bien los platos. La comida sale bastante rápido. Primera vez que estoy. Seguro que volveré...
Experiencia fantástica: Fuimos al circo y para comer decidimos ir a AMO tras unos 30 minutillos de cola , todo fue gloria la comida , el servicio ,el ambiente.Un 10 en todo
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia en Amo Sushi! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su visita y que la comida, el servicio y el ambiente cumplieron con sus expectativas. Es un orgullo para nosotros recibir comentarios tan positivos, especialmente después de que hayan esperado pacientemente para disfrutar de nuestra comida. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia memorable, y saber que les encantó nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verles de nuevo muy pronto! Estaremos encantados de recibirles y seguir sorprendiéndoles con nuestra comida y servicio. Gracias por elegir Amo Sushi y por ser parte de nuestra familia. ✨
Experiencia fantástica: Buen local. Estancia agradable. La comida es variada como suele ser en este tipo de locales. Servicio rápido, tanto al traer la comida como al retirar platos vacios. Los camareros casi todos muy amables y educados. Lo recomiendo
¡Muchísimas gracias por su comentario y por recomendarnos! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de su estancia en nuestro local y que encontró la comida variada, el servicio rápido y la atención de nuestros camareros amables y educados. En Amo Sushi nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia agradable y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! Estaremos encantados de recibirle y seguir sorprendiéndole con nuestra comida y servicio. Gracias por elegir Amo Sushi y por ser parte de nuestra familia. ✨
Experiencia positiva: La comida muy bien presentada,pero el sabor no me acabo de gustar,quizás acostumbrada a otro sushi de otra cadena,los camareros muy bien,comes con bastante privacidad,los lavabos algo a mejorar la limpieza y el olor,algunos sushis más buenos que otros,agradecería que los calientes salieran calientes y no refrigerados
Tomamos muy en serio sus comentarios y estamos trabajando en mejorar los puntos que ha mencionado. Si en algún momento decide darnos otra oportunidad, nos encantaría ofrecerle una experiencia más completa y satisfactoria. Gracias nuevamente por su sinceridad. Esperamos poder cambiar su percepción en el futuro y demostrarle el verdadero compromiso que tenemos con nuestros clientes. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia negativa: comedero ruidoso caro y el sushi de la peor calidad que he probado en mi vida. Reseñas muy probablemente compradas porque de otro modo no es normal.
Gracias por tu comentario. Valoramos mucho la opinión de cada cliente y entendemos que los gustos y preferencia pueden variar de una persona a otra. En cuanto a la calidad de los platos, mantenemos estándares estrictos en la selección de ingredientes y en la preparación, asegurándonos de que cada plato cumpla con nuestros requisitos de calidad. Si en algún momento no estás satisfecho con tu experiencia, no dudes en informar a nuestro personal para que podamos resolverlo de inmediato. En relación a las reseñas de Google, podemos garantizar que todas las opiniones son de clientes reales y que nunca compramos reseñas. Este tipo de prácticas no solo va en contra de las políticas de la plataforma, sino que también daña nuestra reputación. Creemos que la mejor manera de ganar la confianza de nuestros clientes es mejorando continuamente la calidad de nuestros platos y servicios. Si decides visitarnos nuevamente, estaremos encantados de ofrecerte una experiencia mejorada. ¡Agradecemos tu comprensión y apoyo!
Experiencia negativa: Honestamente, me cuesta entender el criterio con el que valora la gente ciertos lugares teniendo en cuenta que el mismo fin de semana estuve en dos restaurantes relativamente cercanos y con valoraciones muy diversas. En el caso de este, hicimos lo imposible por venir a probarlo dadas las reviews y las fotos y sinceramente, creo que se debería vetar la posibilidad de valorar lugares de alimentación a gente sin paladar. Con esto no digo que el lugar ofrezca una comida pésima, sin embargo, creo que cualquiera que haya disfrutado de un buen buffet japonés estaría de acuerdo en que el precio es abusivo con respecto a la calidad que ofrecen. Los platos son bastante simples en cuanto a sabor y ninguno te hacía pensar "Oh dios mío, vuelvo lo antes posible", si no más bien, "Qué suerte tengo de tener el Yutaka en Sabadell". Hablamos de una carta extensa en la que además de costar unos 22 euros en fin de semana tenemos platos restringidos y por los que debes pagar un extra, lo cual me parece deleznable teniendo en cuenta que la mayoría de los sabores probados fueron mediocres. Sí, el lugar tenía una ambientación realmente bonita y supongo que es lo que pagas, así como la modernidad del robot megacuqui que atiende algunas mesas y el hecho de pedir con una tablet. Los camareros parecían sombras en medio de la noche, ya que te traían platos y no les habías visto ni pasar, pero por lo demás... la verdad, no creo que sea un lugar de una nota tan alta ni mucho menos de tal precio. No pagaría más de 12 euros por este buffet y vale 10 más, bebidas, etc, aparte.
Gracias por compartir tu experiencia de manera tan detallada. Entendemos tus observaciones y lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas en cuanto a la relación calidad-precio. Valoramos tu honestidad y tomamos nota de tus comentarios sobre la simplicidad de los sabores y la percepción de que algunos platos no justifican el precio. Respecto a los platos restringidos y los extras, revisaremos esta política para asegurarnos de que ofrecemos una experiencia más transparente y satisfactoria. Nos alegra que hayas disfrutado de la ambientación y los detalles modernos, como el robot y las tablets, pero entendemos que esto no compensa completamente si la comida no alcanza el nivel esperado. Trabajaremos en mejorar tanto la calidad de los platos como la atención al cliente para que futuras visitas sean más gratificantes. Apreciamos tu feedback y esperamos que, en el futuro, puedas darnos otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. ¡Gracias por tu sinceridad!
Experiencia negativa: Estuvimos mi pareja y yo un domingo al mediodía. Nos inflamos a llamar los días anteriores para reservar, dado que no somos de Tarragona y estábamos allí para pasar el fin de semana y no hubo Diosa egipcia que consiguiera que cogieran el teléfono para realizar una reserva en condiciones, lo que se tradujo en presentarnos allí a la hora de la apertura (12:30h, hora de vermut más que de buffet libre) rezando para encontrar sitio. A las 13h ya estaba todo a tope. Comer a esa h no fue demasiado agradable, dado que habíamos desayunado, pero queríamos probarlo por las buenas valoraciones. Pides a través de una tablet hasta 16 platos. ¿Lo curioso? Hay un precio para el menú de entre semana y otro de fin de semana. Lo lógico sería pensar, que si sube el precio, entran todos los platos de la carta, sin embargo, tienes que pagar un suplemento para por lo menos, la mitad de ellos (el menú vale casi 23 euros más la bebida y postres a parte). La calidad de la comida es mediocre. Comimos nigiris, uramakis, baos, tartar...probamos un poco de todo y nada nos hizo pensar "¡buah! repetiría de lo bueno que está". ¿El local? Muy chulo. Mi pareja casi se mata yendo al baño, porque al lado de unas mesas hay unos huecos decorativos llenos de piedras, muy bonitos...pero tan letales como los juegos del hambre. El personal rápido y eficiente, tanto que no sabes ni cómo te ha llegado el plato a la mesa...simplemente, aparece por combustión espontánea. En definitiva, volveré a Tarragona por los calçots, pero no por este buffet libre.
En primer lugar, queremos agradecerte por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con tanto detalle. Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuviste al intentar reservar mesa. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder contactarnos, y estamos revisando nuestros sistemas de reservas para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Respecto a los precios y los platos, nos gustaría aclarar que el menú de fin de semana incluye una selección amplia, pero algunos platos especiales tienen un suplemento debido a ingredientes de mayor calidad o elaboración más compleja. Apreciamos tu observación y la tendremos en cuenta para mejorar la comunicación con nuestros clientes. Nos entristece saber que la comida no cumplió con tus expectativas. Trabajamos diariamente para ofrecer productos frescos y de calidad, por lo que tomaremos muy en serio tus comentarios para seguir mejorando. En cuanto al local, nos alegra que te gustara la decoración, aunque lamentamos lo ocurrido con tu pareja. Revisaremos los detalles decorativos para garantizar que sean seguros para todos nuestros clientes. Agradecemos tus palabras sobre la eficiencia del personal, aunque entendemos que la rapidez puede restar calidez al servicio. Trabajaremos en encontrar un equilibrio para que la experiencia sea más agradable. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia más acorde con tus expectativas. ¡Tarragona y nuestros calçots te esperan con los brazos abiertos!
Experiencia negativa: Yo no sé como la gente hace cola para ir a este sitio. La comida HORRIBLE, te la traen fría o pre-calentada del microondas. Los camareros que te tiran los platos a la mesa, y encima te traen las botellas del agua ya abiertas. No sé de dónde han contratado camareros pero esos NO son camareros ni nada, servicio pésimo, comida horrible. Lo que tiene de bonito el interior lo tiene de asqueroso la comida y servicio. Una pérdida de dinero total, no vayan aquí, hay otros Woks a mejor precio y mejor comida en Reus.
Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya cumplido con tus expectativas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Respecto a la comida, nos esforzamos por ofrecer platos frescos y de calidad, por lo que nos preocupa mucho lo que mencionas. Revisaremos nuestros procesos para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. En cuanto al servicio, nos disculpamos sinceramente por la actitud de nuestro personal. Estamos comprometidos con brindar un trato amable y profesional, por lo que tomaremos medidas para reforzar la formación de nuestro equipo. Agradecemos tu sinceridad y nos gustaría invitarte a que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos ofrecerte una experiencia mucho mejor. Si decides volver, por favor, háznoslo saber para asegurarnos de que todo sea de tu agrado. Gracias por compartir tu opinión y esperamos poder cambiar tu percepción en el futuro
Experiencia fantástica: Todo super bueno buen servicio atentos y muy simpáticos los camareros volveré a repetir más veces
¡Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia en Amo Sushi! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de nuestro servicio y que nuestros camareros le hicieron pasar un buen rato. En Amo Sushi, nos esforzamos por ofrecer no solo buena comida, sino también un ambiente cálido y un servicio atento. ¡Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma energía y simpatía! ¡Le esperamos con los brazos abiertos (y más risas) para su próxima visita! Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia positiva: Se come bien, tiene una gran variedad de comida. Una pega es que los niños pagan como adultos , cuando superan 1,20cm. Creo que tendría que ir por edad , ya que mi hijo tiene 7 años y me hacen pagar como adulto, por su altura (lógicamente no come lo mismo)
En primer lugar, queremos agradecerte por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de la variedad y calidad de nuestra comida. Respecto a la política de precios para niños, entendemos tu preocupación. Actualmente, nuestra tarifa se basa en la altura (1,20 cm) para simplificar el proceso, pero reconocemos que esto puede no ser justo en todos los casos, especialmente cuando los niños no consumen la misma cantidad que un adulto. Tomaremos en cuenta tu sugerencia de considerar la edad como criterio y revisaremos nuestra política para hacerla más flexible y equitativa. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar y adaptarnos mejor a las necesidades de nuestras familias. Esperamos verte de nuevo pronto y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
Experiencia positiva: La verdad es que me quedo con el Reus tanto como la comida y el servicio,no soy fan de tener una tablet como carta es muy frío y para que sea mejor tendría que tener una tablet para cada comensal,y la comida es mucho mejor,ell que tienen en Reus así que no volveré al de Tarragona lo siento
En primer lugar, queremos agradecerte por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos profundamente que tu experiencia en Amo Sushi no haya cumplido con tus expectativas, especialmente en lo relacionado con el uso de las tablets y la calidad de la comida. Entendemos que la experiencia de pedir a través de una tablet puede resultar fría y poco personalizada, y tomaremos en cuenta tu sugerencia de considerar una tablet por comensal para mejorar este aspecto. Respecto a tu comparación con el restaurante de Reus, agradecemos tu honestidad y tomaremos tu feedback como una oportunidad para seguir creciendo y mejorando. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia más completa y satisfactoria. Atentamente, El equipo de Amo Sushi
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