Sushisom

Experiencia fantástica: Es mugar agradable donde se come muy rico y muy limpio y todo muy impecable gracias

Experiencia positiva: Está muy bien el lugar y decoración, comida muy rica, lo único malo esq entramos a las 15:00 y tuvimos 45 min para pedir y claro está nos dio tiempo justo a comer

Experiencia negativa: Hoy e ido con mi pareja a comer , la verdad es que e tenido la peor experiencia gastronómica de mi vida en un restaurante, antes de especificar los detalles de ante mano diré , que el camarero que nos atendió solo uno (NICKSON) nos atendió perfectamente , un gran empleado , pero eso no quita , el mal trato de el resto de camareros , indiferencia , y la guinda del pastel es que sinceramente es un precio muy elevado por la comida que es en cuanto a su calidad , me comí un pescado y estaba pasado , la carne que me pusieron no estaba hecha y me a dado alergia , para colmo si no deseas terminar te 'multan' me parece una vergüenza , el trato y la mala calidad de los alimentos , por qué es entendible que cobren ese dinero pero por un servicio esencial , sigo con dolor de estómago y a mi criterio no se lo recomiendo a nadie , es mejor ir al KFC y te sale un 70% más barato , (CUANDO DIGO QUE A SIDO LA PEOR ESPERIENCIA DE MI VIDA EN UN RESTAURANTE , NO ES POR SER CRITICO , ADEMAS YO NUNCA EN MI VIDA E PUESTO UNA RESEÑA EN GOOGLE ) pero eso que estoy tan indignado que no sé lo deseo ni a mis enemigos , el mejor NICKSON

Experiencia negativa: Decepcionada. He ido más de 10 veces a este restaurante, y ha pasado de ser mi local de sushi favorito a ser una decepción. El servicio de buffet, que antes era ilimitado (lo que se supone que por definición es un buffet) ha ido añadiendo poco a poco “normas” que te limitan. Teníamos reserva a las 15h, y entramos al mismo tiempo que personas que no tenían reserva estando el local a tope. Nos sentaron a las 15:07, lo que no supondría un problema de no ser porque nada más sentarnos el camarero que nos atendió nos dijo con mucha prisa que nuestra reserva era a las 15h, por lo que el teníamos 40min para hacer la última ronda del pedido y dejar la mesa a las 16:15. Comimos como si de una carrera se tratase, sin poder disfrutar de la comida ya que sino, el tiempo se agotaba. Además, con el nuevo método de comanda con tablets, te bloquean los pedidos durante unos minutos para que no puedas pedir y corra el tiempo, cosa que anteriormente tampoco pasaba. Por otro lado, cada vez hay más platos con un suplemento extra económico. Los camareros son amables, pero están obligados a ir tan rápido con este sistema, que te dejan el plato en el borde de la mesa casi sin avisar. La comida sigue estando buena, pero no se disfruta ya que se nota que poco a poco cada vez quieren limitar más el servicio buscando su beneficio y olvidando al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente la atención de los camareros súper atentos fui hoy en la tarde, muy majos atentos están pendientes de todos te colaboran en TODO.

Experiencia fantástica: Comí con mi padre el martes y nos encantó el lugar ,todos los camareros nos trataron bien y la comida estuvo muy rica sin duda alguna volvere

Experiencia fantástica: Buena atención , buena comida y precios aceptables

Experiencia positiva: Fui a comer por primera vez a este buffet con mi pareja el lunes y aunque llegamos algo tarde nos atendieron de buena manera, pedimos 2 menús del día y el camarero nos recomendó algunos platos ya que no conocíamos mucho y estaban por cerrar la cocina , la comida estaba bien y el lugar estaba bonito aunque los sofás estaban algo sucios y algunos platos eran más pequeños en comparación con lo visto en la carta pero bueno, en término general nos gustó el lugar y la atención, posiblemente volvamos en otro momento para probar el buffet.

Experiencia negativa: Comenzamos por solo entrar al restaurante, te atiende un supuesto encargado en chándal, borde y con falta de educación, nos hace que esperemos mientras limpian una mesa, habiendo 100 mesas libres porque ese día estaba medio vacío. Aún así me siento, con gran bordearía nos dice que vamos a tomar, le digo que voy a mirar en la tablet para ver que pedir y de malas maneras me dice que la bebida la tengo que pedir ya. Soy muy paciente pero no tanto, me levanto y me voy y no le puse una gran hoja de reclamaciones porque no tenía ganas de follones. No lo recomiendo, no volvería y un consejo para el establecimiento, miren a quien ponen cara al público, sino mételo en la cocina a fregar platos y lo pago con los platos, no con el cliente.

Experiencia positiva: Comida regular y servicio caótico. Abarcan mucha más gente de la que pueden atender. Son amables, por eso pongo 3 estrellas. Pero deberían mejorar bastante.

Experiencia positiva: Fui con mi señora el día sábado y que puedo decir, la comida es buena y los camareros atentos sin embargo no me parece que pongan un tiempo para comer, después de todo son un "buffet" aunque estén a tope si no pueden con más clientes simplemente atiendan lo que puedan y si no hay hueco no dejen esperando a las personas, prefiero que me digan que no habrá hueco a qué espere 20 o 30 minutos y me den una mesa por 90 minutos, parece un mal chiste pero es real.

Experiencia fantástica: De vez en cuando voy con mi pareja a comer y con el pasar del tiempo notamos como ha bajado un poco la calidad del sushi ya que han reemplazado el salmón con más arroz y eso no está bien, por más que sea un buffet se debe mantener la calidad o pueden comenzar a perder clientes, los camareros son muy amables aunque a veces están tan ocupados que no prestan la atención que deberían a cada mesa pero hacen lo que pueden y eso se valora. En cuanto a calidad precio está bien y es de lo mejor que tiene burgos.

Experiencia positiva: La comida estaba buena pero tampoco es la mejor del mundo, algunos platos en la tableta se ven con mucho salmón pero cuando llegan a la mesa tienen la mitad de lo que se ve en la foto, aunque es un buffet y puedes comer todo lo que quieras, siento que deberían de añadir los postres ya que no veo la lógica en qué sea buffet y no poder disfrutar de al menos un postre por persona, en cuanto a los camareros todos fueron muy amables y atentos aunque llegamos un poco tarde se agradece que nos atendieran, seguro volveremos en algún momento y esperemos añadan los postres al buffet para terminar con unos buenos postres.

Experiencia negativa: Я очень разочарована этим заведением ! Раньше еда была намного лучше, так как порции стали меньше ! А рыбу на роллах надо разглядывать под микроскопом . На входе с пустым залом пришлось ждать , зал был пустым , а когда подошел парень ни поздоровался ! А только направил мою дочь измерять рост! И смотрят на вас как будто мы им , что то должны . Если вы повышаете цены ! То еда не должна быть меньше ! Я больше не приду .

Experiencia negativa: ESTAFA, nos cobraron precio de fin de semana y de fiesta siendo jueves. Camarero super borde le pedí un tenedor y no me le quiso dar porque me había explicado al principio, no se qué le costaba acercarme uno. la comida como tal quizás si este buena pero hay veces que por dentro estaban frías las cosas. Lo peor el servicio camareros que no explican la dinámica del restaurante que les molesta que pidas cosas y que te vigilan constantemente el tiempo que tienes para pedir. No merece la pena ni el dinero

Experiencia fantástica: Éste año hemos ido 3 veces y 2 de ellas ha estado full el local y a pesar de todo la atención ha sido excelente y la comida muy rica, para beber la sangría de Caca está muy buena, recomendado y seguiremos yendo.

Experiencia negativa: Dicen que es un buffet pero realmente te dicen que tienes una hora y faltando 15 minutos para cumplir la hora te lo dicen pésimo servicio y no tiene mucha variedad ala final si vas a un buffet y te ponen tiempo pues ya no es tan buffet

Experiencia negativa: La comida pasable.el servicio pésimo.Me he dirigido 3 veces a los camareros para explicarles que me faltaban 3 platos y ni puto caso.con el tiempo justo para comer me he levantado y nos hemos ido.incompetentes a más no poder.he pagado por mí mujer,si fuera por mí me habían visto.

Experiencia negativa: El wakame estaba asqueroso, con un sabor ácido y un olor desagradable a acetona, totalmente incomible. El sushi, lejos de lo que debería ser, tenía exceso de arroz, casi nada de pescado y, para colmo, el poco pescado que ponían era de una calidad pésima. No solo es caro para lo que ofrecen, sino que además da desconfianza comer allí. No pienso volver ni lo recomendaría a nadie.

Experiencia positiva: El ambiente: la música está altísima y cuando se lo hemos hecho ver nos han dicho que "está normal". Una pena no poder conversar con tranquilidad durante la comida.

Experiencia positiva: Siempre pido comida para llevar en Sushisom, cuando voy a Santander y nunca falla. Bien presentado, el sushi está fresco y sabroso, y la atención es rápida y correcta. Muy recomendable!

Experiencia negativa: Fuimos un miércoles por la noche con reserva, cuando llegamos nos dijeron que solo teníamos una hora la mesa disponible por qué tenían muchas reservas, mi sorpresa fue que después de la hora no estaba ni medio comedor lleno y las mesas de la terraza vacías. La comida sin más, y los camareros sin muchas ganas d trabajar.

Experiencia positiva: Tres estrellas para su servicio q es rápido y veloz ,sin embargo yo soy muy de fijarme y detallista ,vajilla rota reemplacen dueños,por lo q cobran de precio elevado por la bebida hace feisimo ver platos y platos rotos ,si eres amantes del sushi, muy flojo su sabor.Sin más nada q destacar .

Experiencia fantástica: Excelente restaurante si deseas comer variedad de sushi estás en el lugar indicado. Los camareros atienden con mucha disposición y la música y el ambiente del restaurante son muy buenos y animados

Experiencia fantástica: El establecimiento maravilloso, nos ha encantado la comida y sobretodo cabe destacar que es un restaurante que suele llenarse mucho y aún así el servicio es muy bueno. Si vienes en coche hay bastante disponibilidad para aparcar, he venido con mi familia y sin duda repetiría.

Experiencia negativa: Estamos de viaje y hemos parado para probar este sushi.Henos alucinado con los suplementos en el menu de día y con la mala calidad de los platos,elaborados con mal gusto y sin apenas pescado dentro de los sushis.

Experiencia negativa: Hemos ido a cenar y la mayoría estaba con reserva y me parece genial. Lo que no veo lógico es que debido a eso te den una mesa casi en la puerta de la cocina sin tablet para ver el menú y además te digan que solo disponemos de la mesa una hora. Me he sentido ridícula. No ha sido la mejor atencion

Experiencia negativa: Sitio vergonzoso… te pone que comes por 16 euros y luego te obligan a pedir bebida ,le he pedido un vaso de agua que por ley están obligados y la han obligado a mi hija a pagar 2,95 por una botella de medio litro de agua , no entiendo como permitimos que este tipo de negocios nos invadan y consumamos y dejemos dinero en ellos

Experiencia negativa: El servicio horrible, la comida pasable se supone que cierran a las 16:30 y a las 4 nos están echando... pasando por las mesas. Las formas de los camareros muy malas. No creo que vuelva.

Experiencia negativa: El sitio deja mucho que desear. La comida no estaba buena, tardaban mucho en atender, no te recogían los platos vacíos y no había espacio para comer porque la mesa era mini para 4 personas. Y como tenías una hora de salida, a comer con prisas. Muy caro para el servicio y comida que ofrecen. Los camareros con muy poca empatía y nada agradables

Experiencia negativa: Decepcionante totalmente. Había venido más veces hace unos meses y llegué a pedir más de 100 platos por lo bueno que estaba todo, pero hoy me he encontrado a unos camareros poco atentos, por no decir incompetentes, una comida que dejaba mucho que desear (incluyendo el arroz del sushi, que literalmente rebotaba al caer sobre la mesa). Estoy muy descontento con un sitio que antes disfrutaba mucho.

Experiencia positiva: Más de lo mismo al ser una franquicia. Platos sin mucho sabor y a cañón donde algún personal del local actúa con desidia y dejadez.

Experiencia positiva: Buffet libre servido en mesa. Gran variedad de platos que puedes pedir desde una tablet que hay en la mesa. El restaurante es una pasada. Hay zonas divididas individualmente, por lo que puedes tener una experiencia más íntima. Una parte del suelo del restaurante tiene agua y una fuente en la pared. Es un lugar muy bonito.

Experiencia positiva: Buen sitio para comer , no me gusta que te pongan tiempo para comer .

Experiencia negativa: BEN JE TOERIST? Wat ERG! Ik plaats eigenlijk nooit een review, maar om andere mensen te waarschuwen doe ik het nu wel. Als toerist die de Spaanse taal niet goed spreekt word je hier sowieso bestolen. Ze rekenen bewust te veel, bij ons zelfs het weekendtarief op een dinsdag. Toen we er iets van zeiden deden ze alsof ze de taal niet begrijpen en lieten ze Google Translate zien. Het eten was ronduit vies: oude rijst, oude vis, we kregen er met z’n allen buikpijn van. Wij stonden op om weg te gaan, en hij wilde ons ook nog extra vragen per portie die we hebben achter gelaten. Ze proberen je echt maximaal te laten betalen. Was het een klein beetje OKE sushi, was het niet erg! Dit was de slechtste sushi+eten die wij ooit gegeten hebben, en wij hebben sushi geprobeerd in meer dan 33 landen wereldwijd. Echt een tent om te vermijden.

Experiencia negativa: Pone que cierran a las 16:30 y he llegado a las 15:30 y en la puerta había un cartel de esperar para ser atendidos, después de esperar 5 minutos, me dicen que están a punto de cerrar (quedaba una hora) y que ya no me atendían.

Experiencia fantástica: He venido a cenar con mi amiga que era su cumpleaños y hemos cenado genial, los camareros Anderson y Nickson son increíbles, majisimos, totalmente recomendable!

Experiencia negativa: Para quien le gusta arroz cocido con un poco de sabor pescado. Los platos se hacen de forma económica. El estilo del establecimiento es bonito.Tienes que pagar la IVA aparte.Asi para comer 2 adultos y 2 niños de 8 y 13 años

Experiencia negativa: Llegamos 45 minutos antes de que cierren la cocina, nos tienen 10 minutos esperando en la puerta y el chico que sale a recibirnos nos viene de muy malas formas a atendernos. Nos hemos ido, no sin antes dejarle claro que no son formas. El chico se ha disculpado, tendría mal día, pero para trabajar de cara al público hay que tener otra actitud.

Experiencia negativa: The waiter attending people is the most rude we ever met, the restaurant was empty and he still managed to be unprofessional. The food had a bad smell and taste, I hope we’ll be fine.

Experiencia negativa: El servicio es vergonzoso pedimos pan y lo tuvimos que reclamar 4 veces porque no nos lo traían y nos lo trajeron cuando terminamos de comer y al reclamar el pan se echaban la culpa unos a otros a parte veníamos con 3 niños de 11 y 12 años y nos lo cobraron como adulto porque preguntamos y nos dijeron que pagaban por altura y no por edad

Experiencia positiva: Muy bueno y es más que correcto la calidad con el precio.

Experiencia negativa: No recomendable para nada, fui ayer con mi pareja a cenar, siendo una cadena que ya conocemos y que hemos visitado en otras ciudades, y nada que ver.. . Comida sin sabor, pedimos sashimi de salmón y estaba seco además del mal sabor que tenía, comida hecha sin ningún amor y mimo además del pésimo servicio y la prepotencia de los camareros.

Experiencia positiva: El sushi está bastante bien, los arroces y fideos no tienen sabor y el servicio de camareros es nefasto. Si van cinco personas a comer te ponen en una mesa de cuatro y se come incómodo

Experiencia negativa: Ayer pedimos sushi a domicilio, pongo 1 estrella porque no puedo poner más, y lo pongo por aquí porque Glovo ni si quiera me contestan, supuestamente nuestro pedido tenía que llegar a las 22:50 o 23:00, llego a las 12, después de llamar 3 veces porque no es la primera vez que por glovo se quedan con nuestro dinero y no nos lo traen. En esa parte los de este establecimiento no tienen culpa, incluso fueron amables y dijeron que si no iba ningún repartidor nos lo traían ellos, el problema viene cuando nos traen el pedido y el sushi tenía un sabor raro, era como un sabor a podrido y como muy salado, procedo a comerme un nigiri de atún y tuve que escupirlo porque sabía a podrido literalmente, aparte de eso que el aspecto no era para nada bueno, los sushis llegaron aplastados etc, no puedo hacer queja por glovo porque dicen que enviemos un correo y luego nunca contestan, pero esta claro que el sushi no estaba en buenas condiciones, porque todo esto acompaña a dolores de tripa etc, resumidamente, 40€ a la basura y lo más importante son las consecuencias de que el producto estuviera malo.

Experiencia fantástica: La verdad es que a mi no me gusta el sushi mucho pero la comida estaba buenísima y se notaba que era sushi de verdad, El servicio era rápido y no te hacían esperar mucho aparte de que siempre pasaba uno trabajador siempre pasaba para llevar los platos vacíos ( cuando ya te avías comido todo) y son todos amables y educados y un trabajador te explica como funciona la Tablet donde pides la comida y un trabajador si se lo pides te enseña a usar/aprender los palillos , y el ambiente muy bueno estaba todo limpio ordenado con su mantel su vaso tus palillo tu servilleta tu plato y el chuequito para hechar la soja y además si tu no sabes coger los palillos tienes la opción de coger cubiertos los baños limpios , lo único que me hecha atrás de los baños es el cambiador de pañales por el del orden y la higiene. Pero por todo lo demás le doy 5 estrellas porque sin duda alguna volvería a Sushisom

Experiencia negativa: Muy lentos y poca calidad en la elaboración del sushi.

Experiencia negativa: Acabo de pedir una bandeja de niguiris y dos mochis uno de té macha y otro de oreo y lo que es lo de dentro bien pero lo fuera más duro que una piedra muy mal y me han cobrado 20€ lo pongo por aquí porque no sé cómo ponerlo por globo para poner una queja

Experiencia positiva: No pongo 5 estrellas por que me cobraron 6 eurazos por dos botellines de agua. Igual era bendita o de los alpes.. no se. La calidad de los productos es mediocre, pero por el precio no me parece mal. Nos pusimos hasta arriba de comer y nos atendieron sin reserva ( llame 4 veces para reservar y nadie contesto) . En general esta bien.

Experiencia fantástica: Un restaurante maravilloso y esplendido menú a buen precio y calidad personal amable y atento que siempre te da ganas de sonreír un sitio excelente y está claro que volveremos, otra vez

Experiencia negativa: Reservamos 3 personas a las 10. Cuando llegamos el camarero nos explicó como pedir sin especificar q cada vez q pedías tenias q esperar 10 minutos para volver a pedir. Al haber pedido una ración de pan perdimos 20 minutos. A las 23:45 la cocina cerraba, eran menos veinte y habíamos comido 3 platos contados. Hablando de la comida el arroz podía usarse para hormigonar; además las raciones eran enanas, el plato de ternera tenia 3 lonchas contadas y el alga se te pegaba en los dientes. Por no hablar del calor en el local. En dos palabras: una bazofia.

Experiencia positiva: La comida estaba muy rica, la atención fue buena y el servicio rápido, todo los cubiertos estaban limpios y el ambiente general para una cena era animado pero moderado. Las únicas pegas que me hacen no darle 5 estrellas son: -Los casi 4€ de diferencia entre el precio del buffet en la comida y el buffet de la cena. Me parece un robo, la verdad porque es lo mismo periodo más tarde. -Y este es más personal. Me hubiera gustado poder pedir postre en el buffet sin que se cobre porque a mí me gusta terminar con algo dulce aunque sea. De resto todo bien.

Experiencia negativa: No veo bien que ponga bufet libre y te den una ora y media para comer !!!

Experiencia negativa: Ha dado un bajón de calidad impresionante, siendo festivo y no tienen ni lo básico...salmón fresco no le quedaba, el que pusieron reseco y con mal sabor, pato ni si quiera estaba en carta, y así hasta con 5 platos...el servicio lento para la poca gente que había, y la mesa llena de moscas. De esta cadena no recuerdo una experiencia tan mala en ninguna otra cuidad.

Experiencia negativa: Ha empeorado mucho la comida,he ido anteriormente y la comida estaba buenísima Platos sin sabor y mal elaborados Servicio nefasto

Experiencia negativa: Horrible. Teniendo reserva para cuatro, y sin habernos sentado siquiera en la mesa, ya nos estaban diciendo que en una hora teníamos que irnos, y que la última vez que podíamos pedir era, máximo, 20 minutos antes de irnos. La comida, bastante regular.

Experiencia positiva: Me encanta ir pero hoy nos han sentado en una mesa de dos al lado justo de la ventanilla de la cocina y no ha sido muy buena experiencia. De todas formas íbamos sin reserva así que por parte era entendible pero recomendaría que esa mesa desapareciese.

Experiencia negativa: Ibamos a entrar a comer pero ¡Sorpresa! los carteles en catalán. No puedes ponerlos en español en cataluña y en Burgos los tengo que agiantar en catalán. Simplemente no entro. En Castilla y León no podemos ser tan tontos

Experiencia fantástica: Vinimos a cenar hoy y la camarera Stefania nos atendio super bien y muy amable a diferencia de la otra camarera. Es un amor y te habla super bien asi da gusto ir a cenar donde sepas que hay gente que te trata tan bien

Experiencia negativa: NO IR PORFAVOR. Íbamos cuatro chavales cuando nos dicen que la bebida y postre van incluidos. Vamos a pagar y nos cobran 15€ Por cuatro bebidas. LA CHINA ES UNA BORDE. LA COMIDA ES DE MALA CALIDAD.

Experiencia negativa: La comida está bien pero el servicio es pésimo. Los camareros me han parecido muy poco profesionales. Tardaron mucho en traer los platos, no retiraban los platos que sobraban y los platos que traían hasta los colocaban encima del plato donde comía. Un tenedor los pedimos hasta 5 veces a 3 camareros distintos y al final nos tuvimos que levantar a por el. No vuelvo . Es muchísimo mejor el de la calle Vitoria.

Experiencia fantástica: Todo genial. Raciones generosas, menú del día de entre semana a 13,95€ donde te entra bebida y 4 platos. Muy amables los camareros y rápidos (de hecho, no has acabado un plato cuando ya tienes los otros 3 en la mesa)

Experiencia fantástica: Una experiencia diferente, con mucha comida, el concepto te permite probar muchas cosas.

Experiencia positiva: Muy buen ambiente, servicio dinámico y los camameros son muy educados. El sistema de pantalla está muy bien. La comida se nota ultra congelada, y el arroz un poco pasado, pero en general buena calidad precio.

Experiencia fantástica: Gran variedad de platos a buen precio. El servicio también excelente....especial mención a Anderson y a todos sus compañeros que atienden las mesas con gran celeridad.

Experiencia negativa: Mala experiencia . No por nada en general. Un sitio sin más pero lo mejor de todo si te pasas de pedir te cobran 2 € para que lo tiren a la basura no te dejan ni llevártelo tal y como está el mundo de hambre madre mía .

Experiencia negativa: La verdad una experiencia penosa. Los camareros con prisas tanto para hacernos sentar como para coger la comanda, después igual a la hora de repartir la comida en vez de repartirlo por las mesas que eran 3 mesas para repartir los platos, nos los amontonaron en una sola esquina de una mesa donde uno de ellos nos dijeron que ellos no pueden repartir los platos en la mesa. Despues nos llegaron platos que ni siquiera habiamos pedido y los que habiamos pedido no nos llegaron (algunos de ellos). Con prisas nos dijeron que ya cerraban que nos tenemos que levantar cuando aun no habíamos terminado de comer y empezaron a recoger los platos y haciendo cuentas de penalizaciones por no comer lo que habiamos pedido, la verdad una experiencia que no se la recomiendo a nadie. Personal incompetente (hablo por dos de ellos) Comida fría, y trato desagradable.

Experiencia fantástica: Pésima atención y cada vez dan menos tiempo de bufet ahora resulta que es hasta las 22:00 y luego todo dividido no volveré más prefiero ir al de Valladolid

Experiencia negativa: La comida está bien y el sitio también, pero hoy he vivido una cosa que ha hecho que sea la peor cena de mi vida. Pedimos la primera ronda con hambre donde pedimos de todo, hasta aquí bien, pasan 10 minutos, pasan 20, nos llegan dos platos solos preguntamos y nos dicen que van a preguntar, no nos dicen nada así que pedimos una segunda ronda. A lo que para nuestra sorpresa en 10 minutos viene toda la segunda ronda entera y la primera, el chico incluso viene a decirnos que son 2 euros por cada cosa que no nos comamos. Al final paso de ser una cena agradable con un amigo a ser un suplicio de comer para que no nos cobraran más de 40 euros como nos dijo el camarero. Horrible, la peor cena de mi vida.

Experiencia positiva: El personal era muy borde, se burlo cuando nos comimos toda la comida y nos metieron prisa con muy mala educacion, no volveria

Experiencia negativa: Reservamos a las 22:30 sin ningún problema en la web y cuando llegamos justos de tiempo nos dijeron de malas maneras que la cocina cerraba a las 22:50 y que teníamos que pedir los platos rápidos. Algunas comidas estaban demasiado mala o costaba tragarlas. Creo que en la web deberíais avisar de que si la cocina cierra tan pronto o no poner la opción de las 22:30, y mejorar el trato porque cuando se estaba yendo la gente nos estaban echando indirectamente. Estamos decepcionados porque íbamos con ganas.

Experiencia negativa: El camarero de origen sur americano es bastante borde y desagradable a la hora de tratar a los clientes

Experiencia negativa: La comida bien aunque nos faltó un plato. Con el servicio de camareros muy descontentos. No levantaron de la mesa casi sin terminar de comer

Experiencia negativa: NEFASTO teníamos reserva a las 14;30 y a las 15:20 nos dicen que no se puede pedir más desde las 15:40 cerrando a las 16:30 Menuda vergüenza pagas un menú carísimo de 23€ por un supuesto buffet que de buffet no tiene nada poniéndote límite de hora Se ve que necesitan 1h y 10 minutos para recoger la cocina.. nunca visto

Experiencia negativa: Cuando pides a domicilio llega demasiado apretada la comida para ahorrar envases por lo que la presentación es lamentable. Y en local obligan a los niños pequeños a consumir mínimo un menú completo que es igual que el de un adulto de 5 platos, cuando con uno o dos platos les sobraria...Absurdo.

Experiencia negativa: Última vez que pido para llevar en este restaurante.No sé puede poner una foto pero vergonzoso, nada que ver con lo que he pedido escaso de todo y hasta con otros ingredientes.

Experiencia negativa: Fue a peor con diferencia, la vajilla desportillada entera todos los platos y cuencos eso es en hostelería falta de higiene, falta de calidad en la ejecución de los platos y el servicio pésimo eso si precio alto

Experiencia positiva: Hemos ido un día sábado e intentado comer, desgraciadamente no se pudo ya que estaban a tope de reservas , sin embargo un camarero nos ofreció reservar para la noche o para el día siguiente y así lo hicimos , asistimos puntual a la reserva, nos atiende el mismo camarero y cuando nos sienta nos indica que están trabajado con turno , explicó muy bien y comenzamos a pedir , la comida muy buena , había alguna que tardaba en llegar y los camareros nos indicaban que esperemos y que disculparamos la demora pero estaban a demasiado llenos, siempre que podían estaban atentos, el ambiente puedo decir que estaban con mucho jaleo para los pocos que vi y se entienden las demoras ,en cuanto a los platos deberían mejorar que muchos están rotos en los bordes y eso del turno sinceramente no me parece , aunque el camarero que lo explico comento que solo era en fines de semanas ya que estaban llenos, siento que no importa el día que sea de debería poder durar lo que sea necesario para así disfrutar el buffet como se debe , dejando de lado eso, todo muy bien dentro de lo que cabe, iremos nuevamente un día que no sea fin de semana para ver si la cosa cambia.

Experiencia negativa: Se supone que abre a las una pero hasta la una y veinte no nos dejaron entrar una vez dentro sentados nos dijeron que teníamos que irnos a las dos y media por qué ya tenían reserva el camarero era borde faltaron platos de los que pedimos y nos iban advirtiendo cada vez que venían que tendríamos que desalojar a las dos y media metiendo prisa la comida bien pero con el trato la experiencia fue mala

Experiencia positiva: La comida estuvo bien, aunque el servicio no fue muy amable.

Experiencia negativa: Llegamos a comer, nos dicen q no tenemos reserva, le enseñamos la llamada y nos ponen en una mesa apartada con una hoja para pedir, 20 min esperando a que q nos cojan la hoja y lo hacen porque se lo pedimos, la comida tarda otra media en llegar y encima vienen a decirnos que es la ultima ronda porque cierran la cocina a las cuatro habiendo reservado a las tres la comida estaba malísima que entendemos que sea viernes pero platos en teoría calientes estaban fríos, pollo rebozado con colas de gambas pegadas... mira que habíamos ido más veces pero una decepción total hoy, a parte de que la chica que nos atendió una borde que ojalá te traten así cada vez que salgas de tu casa. Una vergüenza de sitio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, la chica que nos recibió muy mal educada y grosera, nos dijo que si no íbamos a consumir todos (éramos 4) no podíamos entrar por qué estaba casi lleno el lugar, obviamente que todos íbamos a comer, al final decidimos pedir para llevar y nos ha dicho que volviéramos en 20 min, le pedí la factura por qué yo desconfiaba y más con los malos tratos, y dijo que no me la daba, que en 20 min fuera y todo estaba listo, sentí miedo de perder mi dinero por qué sin factura no hay reclamo, pésimo servicio, nose como trabajan ahí atendiendo clientes

Experiencia positiva: La comida en general bien, los platos llegaban en un tiempo adecuado pero medio litro de agua 3 euros me pareció una vergüenza

Experiencia fantástica: El servicio es increíble. Rápido y eficaz.La comida, fenomenal. Me ha ey

Experiencia negativa: Fuimos con reserva y fue un completo desastre. Muchos de los platos no nos llegaron, pedidos atrasados, vajilla rota... La encargada nos comunico que a las 23h había que pedir una última ronda, la dijimos que después de estar 40 minutos esperando solo nos habían traído 2 platos. No sirvió de nada. Organización pésima, pusieron muchas más mesas completamente juntas a las que no pueden dar un servicio de calidad. Era uno de nuestros sitios preferidos para comer sushi, pero no creo que vuelva más.

Experiencia fantástica: Todo rico y muy amables

Experiencia negativa: He acudido varias veces, todo siempre ha ido bien, tanto comida, tiempo, camareros... Hoy no ha sido el día, la primera ronda nos han hecho esperar 20 minutos, mientras al resto de mesas servían de forma más o menos fluida. La encargada se ha acercado a indicarnos que la cocina cerraba a las 16h, cuando le hemos querido explicar la demora que estaban teniendo con nuestra mesa, no dejaba ni hablar, con muy malas formas, gritándonos, con bastante prepotencia... Enhorabuena, solo tú sabes amargar una comida tan rica.

Experiencia positiva: Cada vez que hemos ido vemos que dependiendo del trabajo que tengan la calidad y presentación de los platos deja bastante que desear. Entendemos cuando hay mucho jaleo pero no es excusa, el cliente no tiene la culpa de la mala organización o de su estrés...el cliente va a pagar lo que exige el local con lo que el servicio y la calidad nunca debe de menguar. Hay que estar alerta porque sino hay platos pedidos que no aparecen. Y algo importante que reseñar...la vajilla deberían de cambiarla. Todos los platos, los de sopa incluidos están mellados con riesgo a accidente o cortes. Deberían de plantearse tratarlo con más cuidado o pedir vajilla nueva a los Reyes Magos. Los detalles hay que cuidarlos igual que la calidad y al cliente. El cliente paga sin rechistar pero quiere lo que corresponde.

Experiencia negativa: Típico buffer de sushi, que es más comida de batalla que calidad. Al final es de esperar que en un buffet la calidad de la comida sea peor que en un local más especializado. Depende la hora y el turno del servicio la calidad de la comida varía, ya que a más comensales menos cuidadosos son con lo que sacan. El personal está desbordado y la verdad que hay gente muy amable aunque alguno otro es bastante borde. Sii lo que quieres es ponerte hasta el culo, y tienes mono de mucho sushi es tu sitio, pero si buscas algo más de calidad, no es tu sitio

Experiencia fantástica: es uno de mis lugares favoritos , la atención es lo máximo muy bueno la verdad

Experiencia fantástica: Me encanta este lugar, el servicio es muy atento y amable

Experiencia negativa: Esta bien aunque el sashimi a partir del segundo no sale. Hoy 3 rondas de sashimi desaparecido… el arroz y pollo sacan rapido. Lo caro no sale. Es igual en todas las franquicias de sushisom

Experiencia negativa: La verdad que hemos venido en 3 ocasiones y muy bien. Pero hoy ha sido fatal, la comida ya no sabe igual a un niño de 8 años le cobran como adulto y encima el servicio ha sido pésimo, espera de 20min solo en que nos recogieran la comanda, menos mal que éramos poca gente q sino... Han perdido unos clientes. Vuelvo a editar la reseña porqué he ido por el cumpleaños de mi hijo y la señorita que está de encargada es pésima, parece que te está haciendo un favor.

Experiencia negativa: Cenamos con reserva ,la comida no está del todo mal ,...pedidos atrasados ,platos que faltaban ,el camarero que nos tocó desbordado de trabajo ,cogen más clientes de los que pueden y por último tuvimos la mala experiencia y que nos dejó el cuerpo fatal ver cómo preparan las SALSAS EN LA CALLE CLARO ESTÁ SIN NINGUNA NORMA DE HIGIENE,pasando gente ,fumando mientras lo hacían ,..( ....si hacen eso frente al público ,que es lo que no harán dentro )....las fotos lo muestran ,..NO VOLVEREMOS JAMÁS.

Experiencia positiva: El arroz parecía un chicle no se podía masticar, las hoyas estaban manchadas te avisan que no puedes pedir nada mas a falta de 5 minutos y el tiempo de cada pedido es de 10 minutos. Entre plato y plato mucho tiempo lo cual fastidia debido a que un plato generalmente pequeño té lo comes rapidísimo si no vas con tiempo no comes bien. Luego cabe recalcar que si te pides dos o más ten lo traen junto y con muchísima cantidad menos de lo que debería. Todo estosi te pides el menú infinito

Experiencia negativa: Máximo 6 rondas de 5 platos. Arroz mediocre con láminas muy finas y secas. Como no se puede responder al local dejo aquí mi respuesta: La comida no es ilimitada, tienes que esperar 10 minutos entre cada ronda de 5 platos y máximo son 6 rondas. Reseña original: Para ser un bufet libre la calidad es mala si lo comparas con otras, se aprovechan de que no tienen mucha competencia en Burgos. Si pides agua te la ponen caliente. Camareros antipáticos. De los platos que te pides algunos se les olvida, pese a que se ordenan por una tableta. Aunque reserves tienes que esperar.

Experiencia positiva: Estas cadenas de Sushi es lo mismo que Telepizza a la pizza italiana, se parecen pero no son lo mismo, sin embargo el precio si es similar. El sushi en general era bastante flojo, las sopas insipidadas, los postres bastante pobres, los wok sin embargo tienen buenas cantidades y buen sabor. Pero no hay que olvidar que es un Buffet, así que si buscas cantidad en lugar de calidad, por un precio aceptable, estarás en el lugar indicado.

Experiencia fantástica: He ido ya varias veces y la verdad es que volveré a ir más veces. La comida está deliciosa, el servicio es rápido, el ambiente estupendo y los camareros son muy amables.

Experiencia negativa: Teníamos una reserva para 3 personas y nos dieron una mesa de 1 persona, el personal de mal carácter, la comida como que la tenías que reclamar parecía que se le olvidaban. Lo más fuerte fue en el postre (no entra en el menú, la bebida tampoco)que mí hija y yo pedimos sorbete, uno sin alcohol y otro normal pero nos quería convencer de pedir los dos lomismo teniendo en cuenta de que cada sorbete se paga aparte del menú y encima cuesta 4.50€ una copita enana. El caso es que nos trajeron a los dos el mismo sorbete pero no se sabe si con alcohol o el sin alcohol, lo dejamos sin consumir junto con un "coulan" de chocolate que sabía fatal era de los del que venden en los supermercados, lo habrieron,lo pusieron en el plato con un poco de nata de espray barato de 1€ y por todo esto también te quieren clavar 4,50€. Muy mala experiencia, por cierto la bebida no se de donde la traen, pero la copita de rosado 3,50€. Un engaño todo oooo.

Experiencia positiva: Gran descubrimiento. Me ha parecido un modelo efectivo y innovador. La comida bastante bien. El servicio muy rapido. Volveré.