Sushisom Terrassa Plaça
Información sobre Sushisom Terrassa Plaça
Horario de apertura
- Domingo: 13h-16:30, 20h-23:30
- Lunes: 13h-16:30, 20h-23:30
- Martes: 13h-16:30, 20h-23:30
- Miércoles: 13h-16:30, 20h-23:30
- Jueves: 13h-16:30, 20h-23:30
- Viernes: 13h-16:30, 20h-0h
- Sábado: 13h-16:30, 20h-0h
Informal restaurant specializing in Japanese cuisine, including classic sushi & rice dishes.
Nuestro comentario desde Sushi10.net sobre Sushisom Terrassa Plaça:
Sushisom Terrassa Plaça se presenta como un atractivo restaurante de sushi que ofrece una experiencia buffet con una amplia selección de platos. Los clientes destacan la calidad de la comida, así como la rapidez del servicio, especialmente durante la semana, donde los platos llegan rápidamente a la mesa gracias a su innovador sistema de pedidos mediante tabletas. La variedad de sushi y otras opciones de la carta son puntos fuertes para aquellos que buscan probar combinaciones únicas y creativas.
Entre los aspectos más valorados, se encuentra:
- Buen ambiente: Un local amplio y bien decorado que proporciona una experiencia agradable.
- Variedad: Gran diversidad de platos que permite a los comensales elegir entre sushi tradicional y propuestas más originales.
- Rapidez en el servicio: Especialmente en días de menos afluencia, el servicio puede ser ágil, lo que mejora la experiencia general.
- Atención al cliente: El personal es, en general, amable y correcto, lo que contribuye a un ambiente acogedor.
A pesar de algunas críticas sobre el tiempo de espera en días ocupados, muchos clientes siguen regresando gracias a la calidad de la comida y la experiencia en general. Se recomienda realizar reservas, especialmente los fines de semana, para evitar largas esperas. En definitiva, Sushisom Terrassa se perfila como un lugar excelente para disfrutar de una comida en familia o con amigos.
Sushisom Terrassa Plaça: Opiniones
Experiencia positiva: Restaurante Buffet de comida estilo japones. Múltiples platos de arroz, sopas, sushi que puedes pedir utilizando una tablet donde puedes ver el tipo de comida. Equipo de trabajo respetuoso , restaurante limpio y en el horario que estuve poco ruidoso.
Experiencia fantástica: La comida super rica, buena atención
Experiencia fantástica: La remodelación quedo hermosa, ellos se caracterizan por la buena atención y comida
Gracias por tu comentario Rosmaira. Nos alegra mucho saber que te ha gustado la remodelación y que sigues valorando tanto la atención como la comida. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia positiva: En términos generales calidad y precio bien , los platos buenos y variedad ! El ambiente acogedor La atención se podría mejorar.
Gracias por tu comentario Rossy. Nos alegra saber que valoras la relación calidad-precio, los platos, la variedad y el ambiente. Tomamos nota sobre la atención para seguir mejorando el servicio. Agradecemos tu visita.
Experiencia positiva: Excelente servicio y sobre todo muy buenas atención, la comida se sirve muy rápido y muy bien preparado.
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste del servicio, la atención y la rapidez. Trabajamos para que cada experiencia sea así de positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia negativa: Tardan un montón en traer los platos. Trajeron al principio raciones prácticamente escasas y en las ultimas rondas un montón. Casi no pudimos acabarlos. Además los camareros no dejaban de mirarnos y reírse.
Gracias por tu sugerencia Alice, la tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio, esperamos que vuelvas pronto.
Experiencia fantástica: Un muy mejorado sushi y su ambiente, podrían hacer algo más sin gluten pero está muy bien. El personal muy amable y atento.
Gracias por tu reseña. Nos alegra que disfrutaras la comida y que nuestro menú sea apto para celíacos. Lamentamos la espera y tomamos nota para mejorar el servicio. ¡Esperamos verte de nuevo!
Experiencia negativa: Yo soy cliente de siempre pero últimamente nose q le pasa la calidad de la comida y limpieza fatal
Lamentamos que hayas notado un cambio en tu experiencia. Valoramos mucho a nuestros clientes habituales y cuidamos tanto la calidad de la comida como la limpieza, por lo que revisaremos lo ocurrido para asegurarnos de que todo esté funcionando correctamente.
Experiencia positiva: Lugar acogedor y agradable tratándose de un bufet libre Japonés,en general se puede decir que todo bien...destacar algo de despiste al pedir 7 platos y olvidarse de 2 de estos teniendo que recordarles que nos faltaban pero bueno...nada que alegar...si te sales de los menús,el precio se estira bastante según lo que añadas.
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva en general y que te sentiste a gusto en el local. Tomamos nota del pequeño error con los platos para seguir mejorando la coordinación del servicio. Agradecemos tu visita y esperamos verte de nuevo pronto.
Experiencia fantástica: Ha mejorado bastante en la comida y en el local y el servicio bastante rápido.
Gracias por tu comentario Julio. Nos alegra saber que has notado mejoras en la comida, el local y el servicio. Seguimos trabajando para ofrecer siempre una buena experiencia. ¡Te esperamos de nuevo pronto!
Experiencia positiva: El servicio es rápido, la comida está bien... Es un buffet de sushi, como otros tantos que hay. Lo bueno es que es muy amplio y grande,y para celebrar eventos con gente está bien. Quizás el menú es un poco más caro que otros, pero está bien.
Experiencia fantástica: Lo frecuento mucho, he de decir que el menú de la noche es tropecientas veces superior, encantado totalmente y hay un camarero que más guapo y no nace jajajaja
Experiencia positiva: Caro
Gracias por tu visita y por dejarnos tu valoración. Esperamos tener la oportunidad de sorprenderte aún más la próxima vez.
Experiencia fantástica: Muy buena la comida. Es increíble la rapidez también. No soy un experto en sushi pero se que quiza la calidad no es una locura pero para ir con amigos y comer bien es increíble
Gracias por tu comentario Joel. Nos alegra saber que disfrutaste de la comida y el servicio rápido. Esperamos verte de nuevo para que sigas compartiendo buenos momentos con amigos.
Experiencia positiva: Local muy amplio sin terraza en el exterior. Te sirven menú buffet de sushi por unos 22€ bebidas no incluidas. Las mesas tienen una tablet donde está toda la carta de sus productos y desde hay realizas el pedido a la cocina. Solo puedes pedir 10 platos cada vez y repetir a los 10 minutos. La comida está muy buena. El servicio es rápido y atento.
Gracias por tu valoración Rafael. Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, el servicio y el sistema de pedidos. Será un placer recibirte nuevamente.
Experiencia negativa: Carta i atenció en castellà tota l'estona. Important recordar que el restaurant és a Catalunya i imposar-hi el castellà és una falta de respecte.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nuestro personal procura atender de forma cordial y eficaz a todos los clientes, y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando en el trato y la comunicación.
Experiencia positiva: Gran variedad de platos. Cada mesa dispone de una tablet con la cual podrás pedir hasta 15 platos. Después de 10 minutos puedes volver a pedir 15 más y así sucesivamente. Para aparcar hay sitio exterior o bien en el parking subterráneo. Los postres y bebida van a parte del precio. Hay mesas pequeñas y también para grupos. No está mal.
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas valorado la variedad y el sistema de pedidos. Tomamos nota de tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Experiencia positiva: Buena comida, a pesar de ser tipo buffet y buen servicio.
Que bueno que has disfrutado de la comida y nuestro servicio, esperamos vuelvas pronto.
Experiencia positiva: Correcto. Pero los hay mejores
Gracias por tu comentario. Lamentamos que no haya sido del todo lo que esperabas. Trabajamos cada día para mejorar y ofrecer una experiencia más completa.
Experiencia fantástica: Muy bueno recomendable 100x100
Gracias por recomendarnos Domingo, te esperamos pronto.
Experiencia positiva: Es un buen sushi, el yakisoba es una locura la verdad, lo recomiendo mucho, a mi el de este sitio me encanta. A veces son muy rápidos o a veces muy lentos, pero igualmente la mayoría de veces todo correcto salvo excepciones. El precio del menú está muy bien si te pides las cosas correctas, por menos de 15 euros te entra bebida 4 platos y café. Bastante top la verdad. La calidad bastante alta pero llevan un tiempo bajando las cantidades (excepto del yakisoba jejeje)
Gracias por tu reseña tan detallada. Nos alegra que disfrutes de nuestros platos, y que valores la calidad y el precio del menú. Tomamos nota sobre las cantidades y los tiempos de servicio para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia positiva: Bueno, el típico bufete de sushi, all you can eat. Se siente un poco pricey para ser un sushi estilo comida rápida y sobre todo por estar en Terrassa. Estaba ok.
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia fue correcta, aunque tomamos nota de tu percepción sobre el precio. Trabajamos para ofrecer buena calidad dentro del formato buffet, y valoramos tu opinión para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Es un buen restaurante, servicio muy rápido, ambiente relajado y tranquilo apesar de la cantidad de mesas, buenas dimensiones, lo único sería la selección algo extraña de platos en algunos casos ya que son algunos bastante creativos tanto para bien consiguiendo sabores muy ricos como para mal pero eso ya depende de tus preferencias. Muy recomendable tanto con amigos como en familia
¡Muchas gracias por tu reseña tan completa! Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente, el servicio y la experiencia en general. Tomamos nota de tu comentario y agradecemos tu recomendación.
Experiencia fantástica: Muy buen Ramen. Tomé el de miso.
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste del ramen de miso. ¡Te esperamos pronto para que pruebes más platos!
Experiencia positiva: El menú no es económico pero la comida está buena , y vale la pena en ese aspecto. La falta de respeto viene cuando te hacen esperar más e 1 hora de reloj entre rondas , sobretodo las finales. Es simplemente una vergüenza , una estafa , una falta de respeto al consumidor. Prácticamente se ríen de ti. Cada vez que voy se me quitan las ganas de volver Edito: he vuelto a darle otra oportunidad y el servicio y rapidez a ha mejorado. Esta vez la experiencia ha sido mucho mejor. Es por este motivo que cambió mi valoración a 3 estrellas.
Sentimos mucho tu descontento Sergio, a veces debido al alto número de personas que nos visitan, es más difícil brindar la mejor atención, pero vamos a tomar en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio.
Experiencia fantástica: A dia de hoy mi sushi favorito. Local amplio y bonito. Si vas entre semana los platos llegan rápidisimo. El sabor de la comida espectacular. Inconcientemente cuando vamos a otros siempre los comparamos con este.
Gracias por tu reseña Raquel. Nos alegra muchísimo saber que somos tu sushi favorito y que valoras tanto el sabor, el ambiente y la rapidez del servicio. ¡Es un orgullo ser tu referencia y te esperamos siempre con gusto!
Experiencia fantástica: He ido no se cuantas veces y volvería a ir siempre! Excelente lugar para comer para pasar el rato en familia o en pareja! La verdad q lo recomiendo. La atención y servicio rápida y oportuna nada de q quejarme
Gracias por tu reseña y por seguir confiando en nosotros tantas veces. Nos alegra saber que disfrutas tanto de la comida como del ambiente y el servicio. ¡Te agradecemos mucho la recomendación y estaremos encantados de recibirte siempre que quieras volver!
Experiencia fantástica: cómo siempre un espectáculo, rico y variedad.
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que siempre disfrutas de la variedad y el sabor. Te esperamos con gusto en tu próxima visita.
Experiencia negativa: Que triste haber ido y no poder comer, es un lugar que cambió muchísimo a mal, siempre voy con amigos y familiares, y las últimas veces ha sido terrible, fuimos hace unos días pedimos las bebidas y en 2 horas nos trajeron 6 platos y lo peor era que estaba cerrando cocina y nunca trajeron los platos que pedimos así que nos fuimos sin cenar…
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu frustración. No es la experiencia que queremos ofrecer. Tomamos nota de lo que comentas para revisar internamente lo sucedido y evitar que vuelva a repetirse. Agradecemos tu fidelidad y que nos hayas compartido tu experiencia, ya que es fundamental para mejorar.
Experiencia positiva: Calidad media Servicio correcto y atento Día laborable al mediodía poca gente los platos salieron muy rápidos La música con alto volumen Me sorprendió el precio para niños q no comen casi nada... Donde le ganan dinero es en la bebida...3.50€ cada refresco 1 menú infantil y tres normales(una niña de más de 140 pago como uno adulto )105€!!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue atento y que los platos salieron con rapidez. Sentimos que algunos aspectos no hayan estado a la altura de tus expectativas, especialmente en lo relacionado con el volumen de la música y la política de precios. En cuanto al menú infantil, seguimos un criterio basado en la altura, siendo los niños que miden a partir de 1,30 m pagan como adultos, algo que indicamos en nuestra información. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando en todos los detalles.
Experiencia positiva: Me encanta el sushi de aquí. Pero le pongo 4 estrellas porque estaría más guapo el restaurante si a vuestro compañero, Sebas, le proporcionarais un Segway (el monopatín de dos ruedas de equilibrio) para moverse atendiendo a los clientes.
Gracias por tu comentario y por disfrutar del sushi. Te esperamos pronto para seguir compartiendo buenos momentos.
Experiencia positiva: Buen restaurante de buffet libre a la carta. Un poco más caro que otros, pero está bien para ir de vez en cuando.
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la experiencia y que nos consideras una buena opción para ocasiones especiales. ¡Te esperamos con gusto cuando quieras volver!
Experiencia positiva: La comida está bastante buena, el tiempo de espera es corto. Para el precio del fin de semana las raciones son minúsculas, literalmente un bocado. Poca fluidez al traer los platos, sólo traen rápido la primera tanda, el resto tarda más y no llego todo lo que se pidió. Para ser un buffet salimos con hambre. Los camareros y los que recogen las mesas están totalmente desbordados pero hacen un buen trabajo y son amables.
Gracias por tu reseña y por valorar tanto la calidad de la comida como el esfuerzo del personal. Sentimos que el tamaño de las raciones y el ritmo de servicio no fueran lo que esperabas. En nuestro buffet las piezas están pensadas para que puedas probar más variedad sin llenarte de inmediato, pero tomamos nota de tus observaciones para seguir mejorando. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Buenas calidad, servicio rápido que se pide con tablet para que te lo sirvan en la mesa, el precio es bastante elevado en findesemana
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras la calidad de la comida y la rapidez del servicio. En fines de semana el precio incluye una carta más amplia, pero entendemos tu percepción y lo tendremos en cuenta. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia negativa: El último domingo del mes de abril fui con mi hija a comer. Nada más llegar empezó a sentirse mal. Fue dos veces al baño y vomitó. Apenas habíamos comido nada. Pedí que me pusieran la comida para llevar y para mi sorpresa, me la querían volver a cobrar como si la hubiera pedido para llevar. Monté un número con los camareros. Sé que te cobran si dejas comida. Yo no quería dejarla, quería llevármela y llevar a mi hija al hospital. Al final pagué un menú y las bebidas, Aún así, una cerveza a 3,5 € me parece un robo. Aunque el robo fué que no me dieran mi comida, que para eso la pagué. En cualquier restaurante, te tienen que dar la comida sobrante si la pides. Es más, tienen obligación de ofrecértela. Huelga decir que no vuelvo por alli. Y no pedí hoja de reclamaciones porque mi hija se encontraba tan mal que tenia que marcharme rápido. Pésimo trato. Peor, imposible
Lamentamos sinceramente que tu visita no haya sido satisfactoria y, sobre todo, que tu hija se haya sentido mal. Esperamos que se haya recuperado pronto. Queremos aclarar que nuestro servicio funciona bajo la modalidad de buffet libre, lo cual significa que el precio cubre el consumo dentro del local, sin límite de cantidad mientras se consuma en el establecimiento. Por esta razón, los envases para llevar tienen un coste adicional, ya que no forman parte del formato habitual del servicio. Entendemos que en tu caso se trataba de una situación excepcional, y sentimos no haber sabido gestionarla de forma más empática en ese momento. Sobre los precios, procuramos mantener una buena relación calidad-precio y ofrecer una experiencia acorde al tipo de servicio. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la atención y la comunicación con nuestros clientes.
Experiencia positiva: Nos gustó la presentación de los platos, mejor que en otros buffets de sushi. En cambio la cantidad es bastante inferior a lo normal, tienes que pedir bastantes más platos, no es un problema, sólo saberlo. La calidad de la comida es buena, aunque diría que algo inferior a otros buffets de sushi. Y el precio también es más caro que otros. Estuvo bien probarlo pero no es de nuestros favoritos. Otro punto a favor es que nos dejaron acceder con nuestra perra, que es muy tranquila, y no nos pusieron problemas para sentarnos en una mesa que permitiera un pequeño espacio para ella. Eso es de agradecer
Gracias por tu reseña. Nos alegra que os gustara la presentación y que pudierais disfrutar con vuestra perrita, siempre que podemos, facilitamos ese tipo de situaciones. Tomamos nota de tus comentarios sobre las cantidades, calidad y precio; nos ayudan a seguir mejorando. ¡Esperamos volver a veros pronto!
Experiencia positiva: Voy a ir hoy a comer, de momento pongo 4 estrellas a todo, por la tarde después de probar el establecimiento actualizaré mi reseña. Un saludo .
¡Gracias por tu comentario y por adelantarte con esas 4 estrellas! Esperamos que disfrutes mucho de la experiencia y estaremos encantados de leer tu reseña actualizada más tarde. ¡Buen provecho y hasta pronto!
Experiencia negativa: Antes era clienta habitual pero dejé de ir, y desde hace cerca de 1 año voy a la competencia, por 2 motivos: La subida de precio desorbitada del menú de noche El servicio lento
Lamentamos que hayas dejado de visitarnos y entendemos tus motivos. Tomamos nota de tu percepción sobre el precio y el servicio para seguir mejorando. Agradecemos que compartas tu opinión y esperamos poder darte una mejor experiencia si decides volver en el futuro.
Experiencia positiva: Local limpio y bien decorado, mucha variedad de platos y calidad esperada en un buffet. Experiencia personal, llamé para reservar a las 22:30 contando que vi que cerraban a las 00, nos aceptaron la mesa. Nos sentamos, un camarero muy simpatico, pedimos y a las 23 menos algo, viene otra camarera que nos indica si vamos a pedir mas (llevábamos 1 ronda de 8 platos a penas) y que solo podiamos pedir la ultima ronda. Pedimos rapido y con presion con la camarera esperando delante de nosotros, comimos igual de rapido. Si aceptáis reservas a las 22:30 por favor avisad que cerrais cocina en media hora. No es aceptable en un buffet libre tener 30 minutos para pedir, contando que hay limite de 15 platos y 10 minutos de espera entre tandas de pedidos.
Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra que hayas valorado positivamente el local, la variedad y la calidad de los platos. Lamentamos la situación con el horario de cocina y entendemos perfectamente tu molestia. Tomamos nota para corregir esto y ofrecer una experiencia más clara y justa para todos nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Lugar bonito y acogedor. Sirven la comida bastante rápido facilitando el trabajo con tablets. Para mí de los mejores sitios para ir a comer sushi, tienen una gran variedad de platos.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente, el servicio ágil y la variedad de platos. ¡Es un honor estar entre tus sitios favoritos para comer sushi!
Experiencia fantástica: Nos encanta ! El mejor sush con diferencia en todo el baix Llobregat ! en todo ! El servicio es el más rápido , la comida deliciosa ! Recomendable 100% siempre que queremos sushi venimos aqui ! Sin duda !! Toda la comida siempre está buenísima , variedad y bien elaborada. El personal majísimos todos , personal muy cualificado ! Limpieza , variedad , siempre todo fresco ! Un 10 !
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutas tanto de la comida y el servicio en cada visita. Es un honor ser tu lugar de referencia para el sushi en Terrassa. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre la mejor experiencia.
Experiencia fantástica: Loca de sushi muy amplio con buenas vistas. Muy agradecida de que nos aceptaran a los últimos 30 minutos antes de cerrar. Nos sirvieron super rápido y fueron muy amables con nosotros. La comida estaba buenísima y el pescado del sushi super fresco. Si estas por Terrassa pasate. 100% Recomendable
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutasteis de la comida, el trato y el lugar, incluso en los últimos minutos antes de cerrar. Comentarios así nos llenan de alegría. ¡Será un placer recibiros de nuevo cuando queráis!
Experiencia positiva: Normal, en la media. Buen servicio y son rápidos. Los fines de semana hay gran afluència, aconsejo ir pronto
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que valoraras el buen servicio y la rapidez. Y sí, los fines de semana se llena bastante, así que buen consejo: venir pronto es lo ideal . ¡Te esperamos de nuevo!
Experiencia positiva: Buen bufet para ir a comer El sitio es nuevo, amplio y se ve limpio Carta muy extensa, con algunos platos con suplemento si pides menu de mediodia y suplemento por desperdiciar comida. Bebida a parte La comida, muy correcta y son rapidos Volvere
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la experiencia y que valoras tanto la amplitud, limpieza y variedad de nuestra carta. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido y de calidad, así que nos encanta saber que lo notaste. ¡Será un placer tenerte de vuelta pronto!
Experiencia fantástica: Este sitio me encanta, la comida super rica. El trato se podría mejorar. Lo que no puedes controlar es si te han traído todo lo que has pedido. Ah la tempura de verduras un fracaso, parecía que hubiese sobrado de otra mesa. Venían 2 trozos y se lo dijimos al camarero , pero caso omiso
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la comida, especialmente que te haya parecido tan rica. Lamentamos sinceramente que el trato no haya estado a la altura y que tu experiencia con la tempura de verduras no haya sido la esperada. Tomamos muy en serio tus comentarios y los compartiremos con el equipo para mejorar tanto la atención como el control de los pedidos.
Experiencia negativa: Estuvimos ayer y ha bajado la calidad , entiendo que hay mucha gente y sale la comida como sale .. esta crítica es para animarles a que se pongan las pilas , hace un mes estaba mucho mejor de calidad y rapidez en la entrega de platos .
¡Gracias por tu reseña y por tu sinceridad! Lamentamos que en esta ocasión la calidad y el servicio no hayan estado a la altura de tus visitas anteriores. Apreciamos tu comentario y trabajaremos para mejorar y mantener el nivel que esperas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y ofrecerte una mejor experiencia!
Experiencia fantástica: Uno de mis buffet libre favoritos de terrassa, mucha variedad de sushi y platos calientes de buena calidad. Son rápidos y a precio razonable, se llena demasiado por lo buenos que son y si vas fin de semana recomiendo ir con reserva para no tener que esperar haciendo cola
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que somos uno de tus buffets favoritos en Terrassa y que disfrutas de la variedad y calidad de nuestros platos. Apreciamos tu recomendación sobre la reserva los fines de semana y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu apoyo! ✨
Experiencia fantástica: Cenamos y nos salió por 27€ cada uno buffet y un agua. Esta bien, tiene gran variedad y te van sirviendo poco a poco sin agobiarte.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la variedad de nuestro buffet y del ritmo del servicio. Esperamos verte de nuevo pronto para otra buena experiencia. ✨
Experiencia positiva: Buffet sushi a la carta. Local moderno que permite hacer los pedidos a traves de una tablet. Resulta bastante comodo. Todo decente. Precio algo excesivo en comparación a otros locales
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste cómodo nuestro sistema de pedidos y que tu experiencia fue positiva en general. Tomamos en cuenta tu comentario sobre el precio para seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia positiva: Es un sitio decente donde en general te puedes encontrar con lo que esperas para un buffet de sushi en fin, si no le doy más puntuación (teniendo en cuenta el tipo de sitio que es) es porque el atún se nota de baja calidad, mientras que el resto de ingredientes recaen en la media.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que, en general, tu experiencia fue positiva. Tomamos en cuenta tu comentario y esperamos que en una futura visita podamos ofrecerte una experiencia aún mejor.
Experiencia negativa: Hemos ido porque ya hemos visitado varios de la misma cadena en el Viladecans outlet y de Hospitalet, pero este de Terrassa sin duda el peor… no te traen la mitad de los platos que pides, todo lento, la comida el sabor diferente e incluso mal sabor (no nos sentó bien), lo único bueno que le veo al sitio es que puedes aparcar en el parking y está la entrada ahí mismo por lo demás no nos ha gustado nada… una pena porque es el que tenemos más cerca de casa
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y revisaremos lo sucedido para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Experiencia fantástica: Se pide por tablet. El local es amplio. Hay mucha variedad en la carta. La comida esta buena y la presentación de los platos esta muy bien.
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que hayas disfrutado de la variedad de nuestra carta, la calidad de la comida y la presentación de los platos. Siempre buscamos ofrecer un servicio cómodo e innovador. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia negativa: Servicio pésimo . No te traen ni la mitad de platos que pides.
Lamentamos tu experiencia. Revisaremos lo ocurrido para mejorar nuestro servicio y asegurar que todas las comandas lleguen completas.
Experiencia negativa: No vale para nada shusi malo precio alto y solo puedes pedir 15 platos ...a favor digo que l@s camareros son simpaticos
Lamentamos que la comida no haya sido de tu agrado. Queremos aclarar que las rondas son de 5 platos por persona y puedes pedir tantas como desees. Agradecemos tu comentario sobre nuestro equipo y tus sugerencias para seguir mejorando.
Experiencia positiva: Nos permitieron hacer una reserva a las 22:30 y luego al llegar nos dijeron cocina cerraba a las 23h. Por lo que únicamente pudimos hacer 1 ronda del buffet y no nos trajeron todos los platos. La verdad que decepcionado por el servicio. En cuanto a comida, un buffet de sushi sin más
Lamentamos lo sucedido con tu reserva y el servicio. Tomaremos medidas para evitar esta situación en el futuro. Agradecemos tu reseña y esperamos poder mejorar tu experiencia si nos das otra oportunidad.
Experiencia fantástica: Servicio muy rápido, comida buena y normalmente abundante. Para ser un buffet que la velocidad es importante el arroz del sushi está bien hecho. Todo rico. El servicio correcto y amable.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que disfrutaras la comida y el servicio. Trabajamos para mantener la calidad y rapidez. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: Hace años que vengo a este restaurante, y con el paso del tiempo ha ido empeorando mucho. Cuando empezamos a venir hace años, la calidad de la comida era mejor, y la relación calidad-precio era perfecta, es decir, comida de diseño, opciones de menú de lunes a viernes y opciones de buffet. Ahora, han quitado la opción de menú de los viernes, y solo tienen opción de buffet, que en mi opinión es muy caro para l calidad que actualmente sirven. Fui el pasado lunes 5 de enero, y siendo laborable, habían decidido que no servían menú, y que solo era buffet, cosa que demuestra que no tiene sentido. Pero al margen de eso, es que la comida ya no es igual. Los langostinos en tempura tenían tanto aceite, que al morder, solo comías fritura aceitosa, el langostino estaba desaparecido. Los platos venían con mucho retraso y en un orden que no tenía sentido. Siento el cambio, pero no volveremos a ir, hay otras opciones, que quizás valen lo mismo, pero cuya calidad es mucho mejor. Una lástima, porque nos gustaba de verdad.
Lamentamos sinceramente tus palabras, sobre todo al tratarse de clientes que nos habéis acompañado desde hace años. Sentimos que algunos cambios hayan afectado a vuestra visita.
Tomamos nota de todo lo que comentas y trasladaremos tus observaciones al equipo para revisar estos puntos.
Experiencia fantástica: Mucha variedad y todo buenísimo.
¡Nos alegra que hayas disfrutado de la variedad de nuestro menú! Gracias por tu comentario, esperamos verte de nuevo pronto.
Experiencia negativa: Fatal se pide mediante una tablet que a veces decide no pasar los tickets a cocina y puedes morir esperando a que llegue la comida, el personal depende de cuál no reina la simpatía ni la empatía. No volvería pq las raciones son enanas, la comida escasa y si encima no nos llega y se nos va el hambre esperando pues peor.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentaste durante tu visita, especialmente con el sistema de pedidos y la atención recibida. Esperamos poder demostrarte mejoras en una futura visita.
Experiencia negativa: Comida normalita, pero pasemos frío, tardaron un montón en servirnos incluso después de esperar un rato ya se nos había pasado las ganas de comer y tuvimos que pedir que anularán los platos sobrantes. No volvere
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos en serio tus comentarios sobre el tiempo de espera y la temperatura en el restaurante. Trabajaremos para mejorar estos aspectos y asegurar que todos los clientes tengan una experiencia cómoda y agradable. Agradecemos que hayas compartido tu opinión y lamentamos que hayas decidido no volver. Si decides darle otra oportunidad, nos esforzaremos por ofrecerte una mejor experiencia.
Experiencia fantástica: Buffet libre diferente a los demás, con más calidad y varios tipos de sushi distintos. Buena relación calidad precio.
Gracias Esther, nos alegra que hayas notado la calidad y variedad de nuestro buffet libre, especialmente en nuestras opciones de sushi. Agradecemos que valores la relación calidad-precio de nuestro restaurante. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de nuestra oferta culinaria.
Experiencia negativa: Vamos 5 2 adultos 2 niños y un bebé en carrito .. Nos sientan en una mesa de 4 sin sitio para el carro nos indican que lo dejemos dormido junto a una pared pegada al lavaplatos el lugar más tranquilo del lugar entiéndase la ironía … eran las 2 cuando mandamos la primera orden de platos …2:30 y nada 2:35 consigo que me traiga el limón para el agua con gas a la tercera va la vencida ya sabéis a y 40 pregunto por las comandas y sigo vivo de milagro En fin hemos salido a las 4 dejando platos por llegar he pagado ni más ni menos que 75€ contando que uno de los niños no pagaba ( y el bebé tampoco ) pero vaya que mi hija tiene 5 años la mayor la que pagaba justificados en 8 complementos ya que tienen una gran variedad de platos que se pagan a parte ( no solo postres ) y bueno el atún se deja ver en su carta como los camareros por las mesas poco o nada Somos muy fan del sushi hemos comido en una inmensa variedad de locales y juntamente con el sushiko de terrasa nuestras 2 peores experiencias
Lamentamos mucho las dificultades que encontrasteis durante vuestra visita, especialmente con la disposición de la mesa y los tiempos de espera. Nos tomamos en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la organización y la atención para que las experiencias futuras sean más satisfactorias. Esperamos tener la oportunidad de ofreceros una mejor experiencia en el futuro.
Experiencia negativa: Si quieres comer en cinco horas este es tu bufete perfecto. Servicio lento y pésimo. Muchos platos se pagan a parte del menú, cosa que en otros bufetes no pasa. Hemos tardado en comer 3 horas y nos hemos ido sin recibir todo lo que habíamos pedido porque era agobiante la espera. No repetiremos nunca más. Una experiencia horrible. No lo recomendamos.
Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro buffet no haya sido satisfactoria. Entendemos que el tiempo de espera y el servicio recibido no cumplieron con tus expectativas, y por ello te pedimos disculpas. Tomamos nota de tus comentarios sobre la estructura de precios y la lentitud en el servicio para revisar y mejorar nuestros procesos. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, nos comprometemos a esforzarnos para ofrecerte una experiencia mucho mejor.
Experiencia negativa: Hoy hemos ido a cenar y tengo que decir que a pesar de las buenas reseñas nos hemos encontrado con unos platos de mala calidad (teniendo en cuenta relación calidad-precio) y que no eran lo que habíamos pedido. La temperatura del restaurante no era la adecuada ya que hacía frío. Todo esto ha llevado a una mala experiencia y no volveremos.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y nos disculpamos por los inconvenientes con la calidad de los platos y la temperatura del local. Tomaremos medidas para mejorar estos aspectos. Sentimos que hayas decidido no volver, pero si reconsideras, nos gustaría tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Experiencia positiva: Servicio algo lento, aunque la comida esta muy buena, pero se agradeceria que te trajeran los platos mas de golpe, o seguidos, por que eso de comer un plato, esperar 6 o 7 min, luego otro plato.. y así hasta 5 platos por comensal.. pues se hace largo, a demás no tienen la cuenta de los platos que te faltan, muy mal por que estuvimos esperando más de 20 min, después de haber supuestamente acabado de comer, nos ibamos a levantar y trajeron otro plato.. es algo estresante la verdad.. En sábado el precio por persona es de casi 24€ adulto +10€ niño..
Lamentamos las demoras y la desorganización en la entrega de los platos, y estamos trabajando para mejorar la coordinación y reducir los tiempos de espera. Agradecemos tus sugerencias y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia más fluida en el futuro.
Experiencia fantástica: Sushi de buena calidad, carta de vinos bien seleccionada. El método de pedir los platos del buffet con la tablet me parece muy buena idea.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro sushi y de nuestra selección de vinos. También nos complace que nuestro sistema de pedidos con tablet haya sido de tu agrado, ya que buscamos ofrecerte una experiencia cómoda y eficiente. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir sorprendiéndote con nuestros sabores. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Mi experiencia en Sushi Som ha sido bastante buena, aunque fuimos un domingo a comer y estaba bastante lleno por no decir llenísimo, la verdad el personal era muy atento y la comida bueno, a mí no me gusta el sushi y pienso que no hay tanta variedad de fritos o otras comidas que no sean especialmente sushi. Pero hay que decir, que lo que hay está bastante bueno.
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, a pesar de la cantidad de gente, percibiste una buena atención por parte de nuestro equipo y disfrutaste de los platos disponibles. Tomamos en cuenta tu comentario sobre la variedad de opciones no relacionadas con el sushi, ya que buscamos satisfacer todos los gustos. Esperamos que nos visites nuevamente para seguir mejorando tu experiencia. ¡Gracias por venir!
Experiencia negativa: He pedido 4 platos sin carne, leche ni huevos puesto que soy intolerante a la lactosa y vegano. (Se lo que pensáis, pero acompañaba a mi pareja y tenía que pedir algo para acompañarla). Me han asegurado que no había huevo y que quitarían el queso 100% seguro, lo he apuntado bien claro y grande en la hoja y se lo he dicho a una chica muy maja que me ha atendido. Pues nada me he confiado y casi termino en urgencias. No han quitado NADA. Incluso había salmón en un oniguiri que he pedido sin el expresamente. Alérgicos o intolerantes, tened mucho cuidado, yo no vuelvo.
Lamentamos profundamente lo ocurrido y queremos pedirte disculpas sinceras por esta experiencia tan desafortunada. Entendemos la importancia de atender las solicitudes específicas de nuestros clientes, especialmente cuando se trata de alergias o intolerancias alimentarias. Lo que describes no cumple con nuestros estándares y nos tomamos tu reseña muy en serio. Deseamos que nos des la oportunidad de corregir esta impresión en el futuro. Tu bienestar es nuestra prioridad.
Experiencia negativa: Me lo habían descrito con muy buena valoración, pero fue todo una mala experiencia. El lugar es muy bonito, comida aceptable, pero el servicio de tablet y el servicio negativo. Lo siento, un lugar donde no volveré
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y revisaremos tanto el sistema de pedidos como el servicio para asegurarnos de ofrecer una atención más eficiente y agradable. Nos encantaría tener la oportunidad de brindarte una mejor experiencia en el futuro.
Experiencia fantástica: De los mejores buffets libres de sushi que he probado. Muchísima variedad y de lo mejor que tienen es que escoges los platos desde una tablet, pero con el añadido que puedes quitar ingredientes de todos los rolls! Los rolls de buena medida, sin ser excesivamente grandes como tiene que ser. La salsa picante muy rica en los platos!
¡Gracias por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de la variedad, la posibilidad de personalizar los rolls y el toque especial de nuestra salsa picante. Trabajamos para ofrecer una experiencia cómoda y de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ✨
Experiencia negativa: En la carta pone menú buffet mediodía entre semana 13,90€, pero me han dicho que justamente hoy han subido el precio a 17,90€. Han subido 4 euros el menú de mediodía, desorbitado.
Gracias por tu visita y por compartir tu opinión. Se tendría que revisar lo que se te ha cobrado, ya que podría tratarse de un malentendido. Es posible que la diferencia en el total corresponda a las bebidas o postres, que no están incluidos en el precio del buffet y no se te explicó bien. Queremos recordarte que los precios pueden variar según el horario (cenas, fines de semana o festivos), tal y como lo indicamos. Lamentamos cualquier inconveniente y te pedimos disculpas por la confusión.
Experiencia fantástica: Comida excelente, es de nuestros restaurantes de sushi preferido . La atención del personal es atenta y correctisima. Por poner una pega, decir que el precio del takeda away ha subido en dos años demasiado.
¡Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos como uno de tus restaurantes de sushi favoritos! Nos alegra saber que disfrutas tanto de nuestra comida y que valoras la atención de nuestro equipo. Entendemos tu comentario sobre el precio del take away y queremos asegurarte que hacemos todo lo posible por mantener la mejor relación calidad-precio, incluso frente a los cambios en los costos de los ingredientes y la operación. Agradecemos mucho tu lealtad y tus comentarios, y esperamos seguir siendo tu lugar favorito para disfrutar del sushi.
Experiencia fantástica: He cogido el menú diario, 4 platos + Bebida+ café 15€ Contento con el resultado, volveré.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste del menú diario y que quedaste satisfecho. Estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Sushi y platitos del rollo muy ricos , servicio rápido contando el gran volumen de trabajo que tienen en horas pico. Os recomiendo llamar para pedir mesa, muchas veces está completo. De la zona del valles y en su estilo (tipo buffet) no tiene competencia. Como mejora, podrían cumplir con traer todos los platos que se piden, ya que en ocasiones no acaban trayéndolos. El trato de los camareros es frío poco cercano y no te dan pie a reclamar platos o entregarles la nota con los siguientes platos.
¡Gracias por tu detallada reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la comida y que valoras nuestro esfuerzo en horas pico. Tomamos nota de tus comentarios sobre los platos que no llegaron y el trato del personal; trabajaremos para mejorar la atención y asegurarnos de que todos los pedidos se sirvan correctamente. Esperamos verte de nuevo pronto y ofrecerte una experiencia aún mejor.
Experiencia positiva: Muy buena experiencia siempre, menos en fin de semana. Fin de semana no gestionan bien la reserva de mesas, tardas mucho en comer y hay mucho caos. Tienes que pedir la bebida 4 veces hasta que te lo traen. Pero si vas entre semana, vas a comer muy bien por un precio muy correcto!
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutas de tu experiencia entre semana y que valoras la calidad de nuestra comida y precios. Lamentamos los inconvenientes que has tenido los fines de semana; entendemos que pueden ser momentos de alta demanda, y trabajamos constantemente para mejorar la gestión de las reservas y el servicio en esos días.
Experiencia positiva: La calidad diría que es perfecta teniendo en cuenta que es un buffet el sushi es muy bueno pero lo único que si que no me encanto fue que las piezas de sushi eran muy grandes y te acababas llenando de arroz muy rápido. El servicio de 10 los camareros muy amables y rápidos. Por ultimo la forma de pedir por las tabletas es muy original y muy cómoda porque te permite ver en todo momento lo que has pedido y lo que te ha llegado y el tema del aparcamiento esta muy bien porque tienen un parking muy grande justo delante.
¡Muchas gracias por tu reseña tan detallada! Nos alegra saber que disfrutaste de la calidad del sushi, el servicio y la comodidad de nuestro sistema de pedido con tabletas. Tomamos nota de tu comentario sobre el tamaño de las piezas de sushi; es un detalle importante para mejorar la experiencia de nuestros clientes. También nos alegra que el tema del aparcamiento fuera un plus para ti. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para seguir disfrutando juntos! ✨
Experiencia negativa: El servicio es normal sirven un poco desfasado el orden de los platos pedidos. Y mezclan platos para ahorrar. No llevan al tanto los platos de las personas alérgicas. Los ponen todos juntos y bastante veces llegan mezclados en una misma bandeja. Por el resto bastante bien
Gracias por tus comentarios Oscar. Lamentamos los inconvenientes con el servicio y la presentación de los platos, especialmente en temas de alergias. Trabajaremos para mejorar y ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Experiencia fantástica: Restaurante genial, grande aunq siempre q voy reservo, servicio algo más lento q otros buffets libre, pero de buena calidad. Por poner alguna pega, es tan grande q siempre hay algún cumpleaños, algún grupo de fiesta o algo q genere bastante ruido, se puede hacer algo molesto, pero todos hemos ido en grupo. He ido varias veces y seguiré yendo.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que disfrutes de nuestra calidad. Entendemos que el ambiente puede ser animado en celebraciones y trabajamos para mejorar la experiencia. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Local muy Granda y bien decorado. El personal muy amable y servicio muy rápido. La comida de muy buena calidad. El sistema de tablet para pedir, falta afinarlo, en ocasiones se dejan platos por traer y se pierde la cuenta. Bien de precio.
Gracias por tu reseña Fernando. Nos alegra que hayas disfrutado del ambiente, la atención y la calidad de la comida. Tomamos nota sobre el sistema de tablets para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Estuvimos el otro día y comimos muy bien... se olvidaron algun plato pero lo volvimos a pedir y son ningún problema. El sitio me gusto mucho y la atención también volveré pronto. Es uno de los mejores en la zona. Tenéis que ir si tenéis dudas. Yo volveré sin duda.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que disfrutaras de la comida y el ambiente. Lamentamos el pequeño olvido, pero nos alegra que se resolviera sin problemas. Será un placer recibirte nuevamente. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Excelente comida todo lo que nos pusieron estaba delicioso y todo lo que ponía en la carta estaba disponible, además les doy muy buena calificación por qué es un local al que puedo entrar con mi mascota , muchas gracias
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la comida y que encontraste todo lo que buscabas en la carta. También nos encanta recibir a nuestras visitas con sus mascotas, así que es genial que hayas tenido una experiencia cómoda y completa. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Experiencia negativa: Hacia tiempo que no veía un servicio tan malo, aparte de malo, los camareros muy antipáticos. Sacan un plato cada 15 minutos, comiendo a cuenta gotas, Al final dejas de comer por que se te cierra el estómago y todavía no te han venido los platos de la primera ronda La comida está buena, pero el servicio, muy malo. El de anec Blau no hay color.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos disculpamos por la lentitud del servicio y la actitud del personal, ya que no es lo habitual en nuestro restaurante. Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, pero revisaremos lo sucedido para mejorar la atención y el tiempo de espera.
Experiencia fantástica: El mejor que he probado Todo buenísimo Vale la pena sin duda.
Gracias por habernos visitado Sandra y muchas gracias por tu reseña.
Experiencia positiva: El sushi esta muy bien, calidad precio, hay muchos platos variados, recomendable :)
¡Apreciamos mucho tu recomendación! Estamos ansiosos por verte de nuevo.
Experiencia fantástica: He probado combinaciones nuevas que no tienen en otros fuffets libres. Se pide por tablet, sirven ràpidament y són muy amables.
Nos alegra saber que disfrutaste de las combinaciones únicas que ofrecemos. El sistema de pedidos por tablet facilita mucho la experiencia, y siempre trabajamos para servir de manera rápida y con amabilidad. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Experiencia negativa: Posiblemente el peor sushi en el que he comido, la comida salada o sin sabor no tenia punto intermedio, raciones pequeñas y precio muy caro de buffet.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Siempre buscamos mejorar la calidad de nuestros platos y brindar un buen equilibrio de sabores. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Experiencia positiva: Pues realmente me esperaba algo espectacular pero no. Comida escasa en cada plato. Precio excesivo. El local está chulo y al tener tantos camareros el servicio es rápido. Tiene parking gratuito y cubierto.
Nos alegra que te haya gustado el local y la rapidez del servicio. Sentimos que la cantidad de la comida no haya cumplido tus expectativas, sin embargo, las porciones tienen un tamaño justo para que puedas probar más platos. ¡Esperamos verte de nuevo!
Experiencia negativa: Fui para cenar… pedimos la bebida al camarer@ y no nos la trajeron. A los 15 minutos vino otro camarer@ a preguntarnos qué queríamos de beber y nos la trajo muy rápido. Al pagar teníamos 4 bebidas apuntadas. La comida muy buena, pero estuvimos esperando más de 40 minutos que nos trajeran el primer plato y una vez lo trajeron iban viniendo a cuentagotas. Entre un plato y otro puedes estar esperando más de 20 minutos, aunque los pidas a la vez. No hay buena organización en los pedidos, tuvimos que reclamar algún plato y nos fuimos del restaurante faltando platos por servir.
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que mencionas, especialmente con el servicio de las bebidas y la demora en la entrega de los platos. No es lo que nos caracteriza, por lo que tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar la organización y asegurar que situaciones como estas no se repitan. Nos alegra saber que la comida fue de tu agrado, pero entendemos que el ritmo de servicio es fundamental para disfrutar de la experiencia completa. Esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte un servicio más ágil y satisfactorio en el futuro.
Experiencia negativa: Lugar bonito, ya habíamos venido aquí hace tiempo y nos gustó. Ahora la calidad ha bajado, casi no tienen platos con atún y a todo le echan queso crema. Los camareros muy desganados y poco amables, a uno de ellos se le cayó una pieza de sushi en la mesa al dejar el plato y con las mismas que giró y se fue. Una falta de respeto y profesionalidad. Lo comentamos a la hora de pagar y solo nos dijeron “gracias por avisar”. Muy mala experiencia. No recomendado
Lamentamos sinceramente que tu experiencia reciente en Sushisom no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos preocupa escuchar que la calidad no fue la misma que en visitas anteriores, y tomamos muy en serio tus comentarios sobre la atención del personal y la preparación de los platos. Vamos a revisar lo sucedido con nuestro equipo para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Agradecemos tu sinceridad, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mucho más positiva en el futuro.
Experiencia negativa: Ha sido nuestra primera vez y la última, hemos entrado a las 13h y nos hemos ido a las 15.40h y eso que íbamos de menú. Ha sido decir que queríamos menú y es como si se hubieran descompuesto, 1 carta para 2 personas, nos han faltado platos, y los camareros iban dejando platos en mesas que no eran, siento mucho la reseña, pero me esperaba muchísimo más, pero volveremos a nuestro restaurante japonés de confianza. Lo siento mucho y espero que les vaya muy bien, pero a nosotros nos salió rana el comer en su negocio.
Gracias por habernos visitado y muchas gracias por tu reseña. Te pedimos disculpas por la mala experiencia. Vamos a investigar para poder solucionarlo y evitar que se repita. Ojalá podamos tenerte de vuelta con nosotros para poder ganarnos más estrellas.
Experiencia fantástica: Increíble y muy buen servicio el que ofrecen. Menú diario o buffet, tú eliges. Se pide la comida a través de la tablet, local amplio y cómodo, muy moderno. Sushi de calidad. Nos encanta, hemos ido varias veces. 100% recomendable!!!
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro servicio y nuestras opciones de menú diario o buffet. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia moderna y cómoda, y nos complace saber que aprecias la calidad de nuestro sushi. ¡Esperamos seguir contando con tu visita y que sigas disfrutando cada vez más! ¡100% recomendable gracias a clientes como tú!
Experiencia fantástica: El mejor sushi que he ido en toda mi vida la verdad. Mucha combinación de platos. Yo soy intolerante a la lactosa y hay muchísimas opciones sin lactosa! Está súper bueno y la verdad que son súper rápidos a la hora de traer la comida a la mesa.
Nos alegra haber podido brindarte comida según tus requerimientos para que pudieras disfrutar mejor. Esperamos nos visites pronto.
Experiencia positiva: Llevo viniendo mucho tiempo desde que abrieron. En el momento su apertura fue un gran descubrimiento tener este restaurante con una amplia variedad de platos. Sí que cabe decir que ahora, comparado cuando abrieron, he notado que algunos productos han bajado un poco la calidad. Por todo lo demás no tengo queja. El servicio es muy atento Pero sí, que cara destacar, que muchas veces olvidan platos o no lo sirven. El precio es un poco elevado .
Sentimos mucho que tu experiencia anterior no haya sido satisfactoria. Agradecemos que hayas compartido tus comentarios. Estamos comprometidos en trabajar para superar tus expectativas en tu próxima visita. Tu opinión es importante para nosotros y esperamos tener la oportunidad de brindarte una mejor experiencia la próxima vez.
Experiencia fantástica: Excelente, la comida es de las mejores que he probado de este estilo, de excelente calidad y eso se nota en el sabor, la presentación de los platos es de 10, tienen el sistema de comanda por tablet que es genial, seleccionas y envías los platos, tienes un tiempo de espera de 10 minutos y 5 platos por persona y ronda, la bebida y postre aparte. Nos ha encantado todo, los camareros solamente recogen y entregan platos, lo cuál hace más eficiente el servicio. Volvemos sin dudarlo.
Gracias por destacar lo bueno de nuestros platos y la eficiencia en nuestro servicio. Estaremos encantados de tenerte con nosotros nuevamente.
Experiencia positiva: Hoy hemos decidido probar este restaurante buffet tipo japonés. Situado en Terrassa Plaza no tendrás problemas para aparcar. Recomiendo reservar mesa. Es un local grande y abierto. Hoy estaba lleno. La carta es variada, los platos vistosos y de sabor están buenos. Nuestra visión del restaurante a mejorado. La velocidad del servicio ha aumentado. Los pedidos se hacen en una tablet que hay en casa mesa, de esta manera no hay que reclamar platos que faltan y está todo más controlado. Los camareros amables y correctos
Nos alegra saber que tu última experiencia ha sido mucho mejor. Seguiremos trabajando para mejorar y ojalá nos podamos ganar la quinta estrella :)
Experiencia fantástica: Somos clientes habituales y hasta el momento un 10/10, servicio rápido y comida exquisita, ahora han cambiado la forma de pedir y se hace a través de una tablet y puedes pedir 10 platos cada 10 minutos, es una forma muy vistosa porque te salen todas las fotos y los alérgenos.
Que bueno que no tuviste que esperar mucho para disfrutar de una deliciosa comida con nosotros. Esperamos poder servirte nuevamente.
Experiencia positiva: Para los alérgicos al marisco no hay fideos ni arroces. Sushi calidad y variedad.
Gracias por tu comentario, intentaremos incluir estas opciones en nuestra carta, por otro lado, no alegra que valores la calidad de nuestros platos.
Experiencia fantástica: Volví a visitar el local hace poco después de dos años sin ir y la verdas que sigue manteniendo la calidad de comida y el encanto. Comparado con la media en otros buffets de comida japonesa este está ligeramente por encima, tanto en variedad como en precio (25€ p/p aprox). Dentro de la carta existen también opciones a elegir con sumplemento. Lo recomiendo encarecidamente si aún no lo has probado, no te va a decepcionar.
Gracias por recomendarnos Marc, estamos encantados que hayas vuelto a visitarnos y que todavía te siga gustando nuestra comida. Esperamos que no esperes tanto para regresar a visitarnos nuevamente :)
Experiencia fantástica: Precio increíble por la calidad que dan y ademas de todo el servicio es atento y rápido. Las fotos no muestran la calidad que tienen los platos que por cierto cada vez que vamos tienen mejor presentación de ellos! Sitio recomendable al 100%, 5/5⭐️
Gracias por recomendarnos, nos alegra que valores la calidad de nuestra comida, te esperamos siempre para poder brindarte un buen servicio.
Experiencia fantástica: Muy bien todo, calidad precio no se puede pedir más. Tienes una tablet con el menú y vas pidiendo, y te lo traen super rápido, muy bien todo
Nos alegra que te haya gustado todo Esther, te esperamos pronto.
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