SUMO Palacio de Hielo

Experiencia fantástica: Hemos cenado bastante bien, además el servicio estuvo muy bien gracias a Xin.

Experiencia fantástica: Me ha encantado la atención que he recibido por parte de Xin

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, super atentos y educados. 10/10

Experiencia fantástica: Todo muy rico!!!

Experiencia positiva: Muy rica comida y buen servicio

Experiencia fantástica: Comida rica, atención buena.

Experiencia fantástica: 10/10

Experiencia fantástica: Tienen comida vegetariana aunque podría ser más variada.

Experiencia fantástica: Un sitio agradable los camareros muy buenos y el chupito de cortesía muy bueno y kliber muy atento

Experiencia fantástica: Que viva la comiaaa

Experiencia fantástica: Todo muy bien, trato super agradable y comida muy rica!

Experiencia fantástica: Todo excelente

Experiencia fantástica: Esta es la 6ta vez que voy con mi chica y el trato que recibimos siempre es fenomenal y la comida también, sin duda seguiremos viniendo.

Experiencia fantástica: Todo muy bueno, Buen lugar

Experiencia positiva: Cena con mi hija. Comida rica y ambiente agradable. Sin saberlo antes, tenían un 40% en la carta. Al pagar nos dieron un chupito de mojito sin alcohol riquísimo.

Experiencia fantástica: buen ambiente y local, la comida rica buen clima y comida

Experiencia positiva: Un Sumo agradable en Palacio de Hielo. Buena atención y velocidad por parte de los camareros. Buen sushi para ser un buffet.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y comida espectacular

Experiencia fantástica: Nos atendió Fran muy amablemente, la comida muy buena, el trato estupendo.

Experiencia fantástica: El sitio muy bien y muy limpio, y el trato del camarero muy bueno , nos trato genial y nos gusto mucho la comida , repetiremos sin duda

Experiencia negativa: Conozco otros SUMO y este en calidad de la comida es bastante más baja , menos con todas que en otros y sobre todo calidad. El servicio bien , correcto

Experiencia fantástica: Muy rico , muy amables, y servicio rápido

Experiencia positiva: Un sumo como otros. El servicio bien, todos agradables pero la comida normal. El pez mantequilla tenía un aspecto MUY diferente en sashimi y en nigiri, parecían cosas completamente diferentes. Y me tocó un sashimi de atún más fuerte de lo normal que tuve que dejar. El salmón en general fresco y rico, pero por otro lado el pato bastante seco.

Experiencia fantástica: De mis sitios favoritos, y en el C.C. Siempre hay sitio y el ambiente muy tranquilo. El tiempo en el que traen la comida es rápido y la comida super rica.

Experiencia fantástica: Nos ha encantado venir a Sumo palacio de hielo, buen ambiente, servicio rápido, buena comida. Volveremos!!!

Experiencia fantástica: Una cena muy rica, los camareros son súper agradables y muy simpáticos. Echo un poco de menos alguna opción más para veganos, pero por el resto todo excelente.

Experiencia fantástica: Trato excelente! Se come muy bien y te atienden súper rápido. Repetiré!

Experiencia fantástica: Una vez más venimos a cenar a SUMO y la calidad y la atención inmejorables. Relación calidad precio excepcional. Está todo riquísimo!! Muchas gracias ☺️

Experiencia fantástica: La comida muy fresca y diferente. Es un buffet pero no parece, la calidad es excelente! Siempre volvemos!

Experiencia fantástica: Comida muy rica. No tardan mucho en traerla y son muy amables. Nos sorprendió que al terminar y pedir la cuenta nos trajeran un sorbete de limón , riquísimo por cierto. Volveremos encantados .

Experiencia fantástica: Estuvo genial, fuimos a cenar un jueves con buffet y no defraudó, mantiene los estándar de la cadena Sumo y el personal fue realmente amable y atentos! (Fran en especial). Cierra con broche de oro si te pides el sorbete de limón!!!! muchas gracias!

Experiencia positiva: Muy buena la comida y el servicio :)

Experiencia fantástica: Todo muy rico y la atención muy buena

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y comida bastante buena, con gran variedad

Experiencia fantástica: Muy rico todo. La comida calentita y el servicio muy amable y rápido. Volveré!

Experiencia fantástica: Me encanta este sitio. La comida es de buena calidad y tienen mucha variedad.

Experiencia fantástica: Un ambiente muy agradable tranquilo La música a un volumen manejable y de puede conversar Se come muy bien !!

Experiencia fantástica: La atención por parte de Kliber fue excelente. Nos seleccionó una serie de platos buenísimos y resultó todo un éxito. Muchas gracias, Kliber. Seguro que volveremos.

Experiencia negativa: Estuvimos esperando 25 minutos para los primeros rollos, preguntamos a varios camareros y no nos explicaban si había demora o si no recibieron el pedido. Cuando la comida llegó la calidad dejó mucho a desear a comparación de los otros restaurantes de la franquicia. No sé si tenían mal día pero no regresaría a este Sumo en particular. Destaco como positivo la actitud de los camareros que eran muy amables.

Experiencia fantástica: De los pocos buffets en los que los uramaki tienen el arroz justo y el relleno correcto. Se pide con una tablet y es muy cómodo. Dan un sorbete de limón al final, gran detalle.

Experiencia fantástica: Nos atendió Faliang , ha sido muy majo y muy agradable, nos ha gustado mucho todo, estaba buenísima comida. Nos lo hemos pasado genial mi hermana y yo . Sin duda repetiremos. Y a Faliang un aumento de sueldo. Nos ha atendido super bien. Y xing también, no puede ser más dulce y más atenta.

Experiencia fantástica: Excelente, el personal se muestra sonriente y dispuesto a atender, atentos a los detalles, todo delicioso, el buffet es bastante completo, lo mejor: el sashimi y el tartar de salmón

Experiencia fantástica: Ha sido fantástica la comido y el servicio. Todo estaba buenísimo y super bien atendido. Los baños súper limpios y bonitos.

Experiencia fantástica: Todo la comida estaba muy buena, demasiada buena calidad y espero venir mucho más seguido!! El servicio era demasiado amable con todos.

Experiencia fantástica: Todo genial! Nos han tratado fenomenal y la comida muy rica. Repetiremos

Experiencia fantástica: Es uno de nuestros restaurantes favoritos. Nunca habíamos estado en este y nos h encantado tanto el servicio, como la comida y la comodidad del lugar. Fresquito y sin mucho bullicio. Volveremos!

Experiencia positiva: Pedimos la opción a la carta y los platos de arroz y fideos eran muy grandes.

Experiencia fantástica: Me ha gustado la buena atención al cliente y la amabilidad de los trabajadores a la hora de servir los platos y de quitarlos.

Experiencia fantástica: Lugar perfecto para ir a comer el buffet, con sushi y alguna otra cosa. Servicio rápido, comida muy rica

Experiencia fantástica: Me encantó la experiencia, comida exquisita y camareros muy amables

Experiencia fantástica: Toda la comida buenisima y de buena calidad, el trato de los camareros es muy bueno, mucha profesionalidad, la cocina va muy rápido.

Experiencia fantástica: Sitio muy agradable, con mucho espacio y bonita decoración. Buenas comida y un servicio muy rápido y atento.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia en Sumo palacio del hielo!! El servicio 10/10 súper rápidos y atentos con todo! La comida divina! Recomiendo las zamburiñas y los nigiris de salmón flambeados

Experiencia fantástica: Los platos muy ricos, sobre todo el ramen, con mucha carne y la sopa estaba en su sazón perfecto. El sushi estaba muy bueno, pedimos la mitad de los platos piezas vegetarianas y la cantidad de arroz junto con el relleno estaba perfecta y balancead, no eran simplemente piezas arroz con un poco de águate como en otros sitios y la variedad de platos es muy completa. Uno de los mejores Sumo en los que comí.

Experiencia fantástica: Genial! ☺️ 100% recomendado. La comida muy rica, todo super rápido, todos los camareros muy amables y atentos, y hasta nos dieron sorbete de limón de invitación volveremos 100%

Experiencia fantástica: Nuestro buffet de sushi de confianza, nos encanta todo! Sobre todo su chupito final! Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Siempre venimos a cenar una vez al mes, platos muy ricos y servicio muy amable y rápido .PD me encanta el sorbete del final

Experiencia fantástica: El sitio es precioso, la comida espectacular, el trato y servicio es muy bueno. Volveré seguro y lo recomiendo con creces.

Experiencia fantástica: Muy bien todo, vinimos para cenar el buffet y la calidad mejor que en otros de la misma cadena!

Experiencia fantástica: La comida, riquísima y muy variada, el sushi genial preparado, los baos, los que menos me gustaron, me gustan un poco menos hervidos, pero bueno, eso es para gustos. Lo que tengo que destacar, y para mal, es el comportamiento y la actitud de UNO de los camareros que nos atendió. Malas contestaciones, dejaba caer los platos encima de la mesa, con un par de ellos que se cayó su contenido, y cuando fuimos a preguntarle por un plato que no nos había llegado, antes si quiera de preguntarle, nos dijo que no tenía tiempo de estar parándose en cada mesa, que tenía mucho trabajo...si tienes un mal día, no lo pagues con los clientes. Estabamos tan cabreados que pusimos hoja de reclamaciones. El resto, un encanto la verdad, súper amables y muy cuidadosos en el trato.

Experiencia fantástica: Amplio, comida rica y muy práctico el sistema de pedido con tablet. Servicio rápido y mención especial a la amabilidad de Kliber. Volveremos sin duda

Experiencia fantástica: Siempre nos tratan muy bien, la comida dñes buenísima, el servio rápido y de verdad que se está muy agusto.

Experiencia fantástica: Es uno de nuestros restaurantes preferidos, toda la comida está buenísima y hay un servicio excelente, un detalle el sorbete de limon del final

Experiencia fantástica: Es nuestro restaurante de sushi favorito, y cuando piensas que no puede ser mejor… se superan! Mira que hemos venido veces, pero esta última ocasión han sido especialmente amables, incluso al pagar nos han dado una especie de mojito de despedida. Por favor no cambiéis nunca ❤️

Experiencia fantástica: Maravilloso lugar. 24 platos pedimos y todo absolutamente delicioso. Para repetir cuando se antoja oriental.

Experiencia fantástica: un lugar espectacular para comer y a muy buen precio, una pena no haberlo conocido antes. volveremos más veces seguro!

Experiencia fantástica: De este lugar solo puedo decir que me ha gustado todo, desde que entras el servicio es bastante rápido y te ponen unas pequeñas tapas de cortesía. Nosotros hemos ido con una oferta del tenedor del 40% y nos ha salido incluso mejor que tomar dos menús el fin de semana, hemos pedido una gran variedad de platos y el pad thai para llevar porque no hemos podido terminarlo. Me gustó mucho el modelo de poder ordenar todos los platos través de una tablet desde tu mesa ya que da tiempo de mirar bien todas las distintas opciones que hay en el menu, una vez que ordenas te van trayendo los platos y las bebidas de manera muy rapida. Los platos han estado muy buenos la gran mayoría, a pesar de ser un sitio de buffet donde generalmente no se sirve gran calidad, he ido dos veces a este sitio y todos los rolled de sushi que hemos probado han estado muy buenos. Lo único ha sido que al final se han tardado un poco en traernos la cuenta, sin embargo, una vez terminas de comer te invitan a una especie de limonada granizada con hierbabuena que está excelente!!. Yo creo que la relación calidad - precio de este sitio es inmejorable y sin duda repetiremos.

Experiencia fantástica: Vine con una amiga y la comida estaba buenisima!!! y el trato excelente , volveremos sin duda

Experiencia fantástica: Estupendo sitio, la calidad de la comida es excepcional, destacando incluso entre otros de su misma franquicia. Pero lo mas destacable ha sido el servicio. Empezaron sirviendonos el sushi en un plato que emanaba humo, una presentación muy destacable, luego, para terminar, nos invitaron a un vaso de mojito, estaban atentos a nuestras peticiones, como cuando les pedimos un poco de salsa thai chili. Aparte, muy atentos de que disfrutaramos de la comida. Todo ello ha hecho que tengamos una experiencia maravillosa, totalmente recomendado, y si, mi sumo favorito hasta el momento

Experiencia fantástica: Muy buena la comida, calidad impecable y la atención es super agradable (poco común en buffets). Nos dieron un sorbete de limón al finalizar, los camareros sonrientes y muy atentos de llevarse los platos vacíos. Todos los trabajadores un 10, sigan así que vendremos más veces. Por poner un "pero" música un poco alta en la parte de atrás del local. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy buena comida. Muy atentos

Experiencia fantástica: Hemos sido cuatro personas, la comida muy rica, incluso alguien que no le guste el sushi puede comer aquí. Comparado con otros restaurantes de esta cadena hay cosas que están mejor. Lo único malo el precio, que el buffet es un poco caro, lo que más renta es venir a medio día. Muy bueno todo. También hay comida vegetariana. Recomendamos las gyozas tanto de pollo como de verduras, las palomitas de queso, el pollo caramelizado y el roll de aguacate, salmón y cebolla frita.

Experiencia fantástica: He estado en varios restaurantes Sumo, pero sin duda este ha sido el que más me ha gustado. El servicio fue excepcional: amable, atento y muy profesional, especialmente por parte de la camarera con gafas, que nos atendió con una sonrisa en todo momento. Además, el ambiente del local es muy agradable, lo que hizo que la experiencia fuese aún mejor.

Experiencia fantástica: Muy rico! Se me olvidó sacar foto pero en general todo genial. Hay tanto sushi como platos de fideos/arroz/carnes para las personas que no sean muy fan del pescado crudo. Recomiendo el nigiri de anguila y el pato frito! :)

Experiencia fantástica: Todo increíble!!!!! Comida exquisita, servicio excelente, rapidez... Y el camarero, excelente!!! Según mi factura es el camarero 1 ahora en hora nocturna. Excelente todo! Recomendado

Experiencia fantástica: Muy bueno todo. El servicio muy rápido y los camareros muy amables. Nos dieron un sorbete de limón gratis

Experiencia fantástica: Excelente sitio para comer muy agusto y con excelente variedad. Nos atendió Xin, ella y sus compañeros muy agradables y atentos. Servicio rápido y comida muy muy rica y sabrosa volveremos

Experiencia fantástica: Era la primera vez que probábamos un Sumo y repetiremos seguro, estaba todo riquísimo!

Experiencia fantástica: Mi pareja y yo vamos frequentemente a este restaurant ayer en específico fue nuestro aniversario y que hicimos celebrarlo ahí la verdad la comida estuvo espectacular. El servicio estuvo un poco lento pero todo valió la pena

Experiencia positiva: Comida sencilla pero bien hecha. Todo muy bueno de sabor. Traen la comida muy rápido y todo el personal es muy amable. Recomendamos mucho!

Experiencia fantástica: Espectacular el sitio, en especial la calidad de la comida y el servicio, fueron muy agradables y serviciales en todo momento, además de bien ubicado. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Un lugar que realmente puedes disfrutar . En especial el nigiri de Salmón quemado, el roll arcoíris, el pato y el ramen son geniales . La atención de Fran , totalmente es excelente.

Experiencia fantástica: A mí me gustó mucho la comida, soy una chica de 15 años q no le gusta mucho probar cosas pero me animé, y todo me encantó el servicio, son super amables. Era mi cumpleaños, pidieron un helado y en vez de pagar por él, nos han invitado a un helado con su vela y todo. Y te invitan a un sorbete de limón con hierbabuena sin alcohol a mí me encantó.

Experiencia fantástica: El personal es muy amable. Nos han servido muy rápido todos los platos. Y como era el cumpleaños de mi hija incluso nos han invitado a un helado. Y te invitan a un sorbete de limón con la cuenta.

Experiencia fantástica: La atención ha sido fantástica, muy simpáticos tod@s, incluso nos invitaron a un helado por el cumple de la niña...

Experiencia fantástica: Hemos estado esta noche cenando, y hemos quedado encantados. Comida buena y bien emplatada. No se mezclan los sabores y el servicio es rápido y muy atento. Hemos cenado muy bien. Repetiremos seguro.

Experiencia fantástica: Comida del día, reciente, calidad buena, rápidos y muy agradables

Experiencia fantástica: Buen sitio buen precio, personal muy atento agradable, es un gusto pedir en la mesa con la tablet. Nos agraciados con un chupito muy bueno. SUMO es buen sitio para comer a buen precio

Experiencia fantástica: Nos invitaron a unas piezas de sushi al inicio de aperitivo y al final un sorbete de limón que estaba buenisimo, la calidad del sushi y las gyozas estaban brutales, calidad precio buenisimo

Experiencia fantástica: La comida esta bastante buena, tiene un ambiente muy tranquilo y bonito. Me resulta muy cómoda la opción de pedir los platos con la tablet de cada una de las mesas, y no tener que escanear constantemente para ver la carta, ya que está así abierta y disponible en todo momento.

Experiencia fantástica: Una maravilla!! Desde que abrieron he venido como 15 veces y siempre genial! Los platos deliciosos, las comidas muy muy ricas y los camareros super atentos siempre. Un 10.

Experiencia fantástica: El servicio muy amable y la comida espectacular. Por este precio la verdad que muy buena calidad.

Experiencia fantástica: Todo muy bueno, la comida sale súper rápido!! Me a encantado, el lugar es tranquilo!! Recomendado al %

Experiencia fantástica: Lugar muy tranquilo y relajado, ideal para venir en familia. La comida muy rica, y variada. El servicio muy amable y rápido. Recomendado 100%.

Experiencia fantástica: Siempre sitio de confianza en el palacio de hielo. Muy rico todo y amables

Experiencia negativa: Fuimos por la puntuación (4,9) y las buenas reseñas, pero la experiencia fue todo lo contrario. La calidad del arroz era muy mala, la comida no estaba buena y los platos llegaban fríos y con mucha espera. Hemos probado muchos japoneses y este es el primero en el que no pudimos terminar de comer. Además, la variedad de platos era muy limitada, algo que no esperábamos en un buffet. Por el precio que tiene, la calidad y cantidad dejan mucho que desear. Nos fuimos con dolor de tripa y la sensación de haber tirado el dinero. No pensamos volver!! (No se fíen de la puntuación). Ojalá haber leído las reseñas antes de acudir aquí.

Experiencia negativa: La comida no me ha gustado. No entiendo las 4.9 estrellas. El arroz estaba muy soso, sabía como arroz de taza de Mercadona. El pescado sin más. Muy poco sabor, sin salsas la mayoría, y muy poca variedad. Además no es nada barato. No vuelvo. No vengáis. Huid

Experiencia fantástica: La verdad que muy bien, de los mejores locales dentro de la cadena. Joni, que nos atendió, fue muy amable y disfrutamos mucho. Suele ser la elección para celebrar un fin de semana de trabajo duro en el IFEMA. No falla.

Experiencia fantástica: Se han portado estupendamente con nosotros los camareros etc. Servicio rápido y eficaz. El buffet diario con mucha variedad y rico

Experiencia fantástica: Un local muy bonito, muy nuevo, hay gran variedad de shushi y un montón más de platos, son raciones pequeñas para poder probar un montón de cosas, es la segunda vez que vengo y estoy encantada. Los platos siempre vienen super rápido y si un plato no te gusta no te hacen pagarlo te lo retiran sin problema. Las bebidas son caras pero no te obligan a pedir bebida por lo que es opcional.