Sushi Saki Plaza Mayor
Información sobre Sushi Saki Plaza Mayor
29004, Málaga
Horario de apertura
- Domingo: 12:30-16:30, 19:30-23:30
- Lunes: 12:30-16:30, 19:30-23:30
- Martes: 12:30-16:30, 19:30-23:30
- Miércoles: 12:30-16:30, 19:30-23:30
- Jueves: 12:30-16:30, 19:30-23:30
- Viernes: 12:30-16:30, 19:30-23:30
- Sábado: 12:30-16:30, 19:30-23:30
Bienvenidos a Sushi Saki Plaza Mayor, su destino en Málaga para explorar lo mejor de la cocina japonesa. Situado en el corazón del Centro Comercial Plaza Mayor, este restaurante ofrece una experiencia culinaria excepcional, donde cada plato está meticulosamente preparado con ingredientes de la más alta calidad. Sumérgete en una amplia selección de platos asiáticos que deleitarán tu paladar con sabores exóticos y frescos.
El entorno acogedor de Sushi Saki hace de este lugar el espacio perfecto para reunirse con amigos y familiares, garantizando un ambiente cálido y amigable. Nuestro personal atento está siempre listo para ofrecerte un servicio excepcional, asegurando que cada visita sea memorable. Apreciamos tu tiempo y queremos que cada comida sea un momento de disfrute.
Además, para aquellos que prefieren disfrutar de nuestras delicias en la comodidad de su hogar, ofrecemos servicio para llevar. No dudes en realizar tu pedido y saber que en Sushi Saki garantizamos todas las condiciones de salud y seguridad en la preparación de nuestros platos.
¡Visítanos en C. Alfonso Ponce de León, 3 y descubre por qué Sushi Saki Plaza Mayor es tu opción ideal para saborear auténticas delicias japonesas!
Nuestro comentario desde Sushi10.net sobre Sushi Saki Plaza Mayor:
Sushi Saki Plaza Mayor se destaca como un referente de la cocina asiática en Málaga, ofreciendo una experiencia gastronómica que combina calidad, variedad e innovación. La atención al cliente juega un papel fundamental, y muchos comensales han elogiado la amabilidad y profesionalismo del personal, destacando a Pepe como un anfitrión excepcional que asegura que todos se sientan bienvenidos desde el primer momento.
Entre los aspectos positivos más mencionados, se encuentran:
- Comida de alta calidad y frescura, especialmente el sushi, que ha sido calificado como uno de los mejores en la zona.
- Variedad en el menú, que permite a los clientes disfrutar de diferentes platos asiáticos.
- Un ambiente acogedor y moderno, perfecto para disfrutar en pareja o con amigos.
- Un servicio rápido y eficiente, con la opción de hacer pedidos a través de un sistema móvil que facilita la experiencia.
- El restaurante es altamente recomendable para aquellos que buscan una experiencia definitiva de buffet de sushi.
A pesar de algunas críticas sobre el servicio en momentos de alta afluencia y algunos detalles menores, la mayoría de los visitantes han salido satisfechos, lo que sugiere que Sushi Saki Plaza Mayor sigue comprometido con ofrecer una experiencia en evolución y mejora continua.
Sushi Saki Plaza Mayor: Opiniones
Experiencia fantástica: Sushi Saki Plaza Mayor es un lugar donde se combina el buen gusto, la calidad y la atención humana, Desde la entrada Pepe hace que cada cliente se sienta especial con su cercanía y profesionalidad es el mayor referente de la comida asiática en malaga y la comida es excelente, pero lo que realmente marca la diferencia es su trato auténtico, amable y lleno de energía positiva
Experiencia negativa: Muy decepcionada con la atención. Además de no sentirse uno bienvenido, olvidé una botella térmica personalizada de mi hija y no la han guardado ni mostrado interés en ayudarme a recuperarla. No volveré.
Experiencia negativa: Al sentarnos en la mesa, nos cambian los palillos de metal por unos desechables en nuestra cara siendo los únicos de todo el local con desechables. Al terminar de comer, mientras mi pareja va a pagar al mostrador, yo voy al baño para lavarme las manos y, detrás de mi entra un empleado que entra al baño de mujeres y se pone detrás de un tablón de madera. Justamente cuando yo termino y salgo, vuelve a salir detrás de mi. Al salir del local después de todo, mi pareja dice que estando en caja para que le cobren, dos empleados lo hacen esperar mientras juegan con un carro de la comida entre risas echándoselo uno al otro teniendo que llegar a apartarse mi pareja para que no le den. La desconfianza que hemos sentido hacia nosotros no la hemos vivido jamás siendo personas que vamos a comer a todo tipo de lugares. No volveremos jamás por la experiencia tan poco profesional y desconfiada que hemos sentido.
Experiencia positiva: En el horario se indicaba que abrían a las 12:30. Hice un pedido, pero no había nadie para atenderlo, todo el personal estaba almorzando en la sala de al lado, algo que veo por primera vez. Tuve que esperar hasta que todos terminaran de comer. En las raciones había poco pescado y mucho arroz.
Experiencia positiva: La comida en general está rica pero si pides el buffet infinity tienes que tener en cuenta que NO están incluida ni la bebida ni los postres en el precio y nadie te lo advierte
Experiencia negativa: Buenos días, tardes o noches. El viernes 19 de septiembre de 2025 estuvimos mi pareja y yo cenando en este sitio. La persona que nos recibió fue muy simpático y amable, y nos explicó cómo funcionaba el bufé y nos advirtió de que había algunos platos limitados (viene indicado a la hora de ordenar el pedido). Pedimos la primera ronda y todo vino bastante rápido y con bastante calidad, pero a partir de la primera ronda ya comenzaron a bajar la calidad del pescado y del arroz (estaba duro), y comenzaron a tardar mucho tiempo (teniendo en cuenta que no había mucha clientela en ese momento). Por otro lado, nos pusieron un plato que no pedimos y menos mal que nos dimos cuenta, les avisamos y se lo llevaron. Además, a nivel tecnológico, es un poco incómodo tener que estar pidiendo dos personas desde el mismo dispositivo móvil cuando, actualmente, ya hay otros lugares con tablets en cada mesa para poder pedir más cómodamente. Honestamente, no es un sitio que recomendase en absoluto, y no volveré a ir. Solo espero que mejoren en base a las reseñas de los clientes y que les vaya cada vez mejor. Muchas gracias por leer esta reseña y espero que tenga muy buen día.
Experiencia negativa: No pongo menos estrellas porque no me deja la aplicación. La comida medianamente buena, aunque el arroz estaba bastante duro y el sushi estaba algo seco. Pero bueno, es un lugar que me pilla al lado del trabajo y cuando me apetece sushi, me pilla bien para ir. Todo bien hasta que hemos ido a pagar, y me han ido a aplicar el descuento por trabajar y ser compañera de ellos en el centro comercial. Éramos 4, y dos somos compañeras de la misma tienda. Cuando hemos querido invitar, de nuestro dinero a nuestras respectivas parejas, no nos lo han permitido. Cosa que no entiendo, ya que, si voy a una tienda, y compro algún regalo para mi novio, lo más normal es que, aunque sea para él, al ser yo la que pago y mi dinero, se aplique. Una pena, ya que éramos clientes habituales, y es la primera vez que caimos en emplearlo. Sin duda, han perdido cuatro muy buenos clientes. Estos pequeños detalles que son de pleno derecho, hacen perder la clientela. No he puesto una hoja de reclamaciones porque llevaba todo el día en el centro comercial trabajando y lo último que esperaba es este trato en mi segunda casa
Experiencia fantástica: Buen ambiente y la comida está rica y muy bien presentada .El sushi es excelente. Es nuestra parada fija cada vez que vamos al cine
Experiencia negativa: Los camareros son muy irrespetuosos, no todos, pero para tener niños maleducados estoy seguro de que hay más gente que se tome su trabajo en serio, además de que cuando pides cierta cantidad empieza a cocinarlo Mal y a tardar más en entregártelo a propósito, a pesar de no haber prácticamente nadie, He ido tres veces y las tres tuve la misma experiencia, además es caro para lo que ofrece todos mis acompañantes lo pueden verificar
Experiencia negativa: NO APTO para alérgicos, intolerantes, celiacos y personas que quieran saber que están comiendo. Como la carta es un desastre (sushi rebozado sin mencionar gluten, queso crema sin alérgeno lactosa entre VARIOS) me acerco a hablar con la dueña, que nos manda a hablar con un camarero (?) les pregunto si tienen bien puesto los alergenos en la carta de su restaurante para poder comer sin jugarme la salud y la respuesta es que tienen varias cartas, que no esta actualizada y varias excusas más traducidas en que o no les importa o no saben lo que te venden. Sin duda un sitio en el que NO se PREOCUPAN por el bienestar y ya la salud de las personas que van allí, si no en vender rápido y que te llenes. 0 estrellas si pudiese ponerse, porque personas que trabajen en la industria de las alimentación sin ser conscientes o sin darle importancia al hecho de que pueden causarle un problema de SALUD a alguien, no deberían estar en ella. Decepcionante.
Experiencia negativa: El sitio era chulo,nosotros reservamos y nos pusimos afuera,todo iba bien, tuvimos la reserva a las 21:15,y de primera nos pusieron unos entrantes antes que la bebida,cosas que lo pedimos 15 antes.A mitad del servicio nos ponían menos platos de los que pedimos,pero ya alfinal pedimos como 6 o 7 platos más por qué tardaron bastante y esos platos no llegaron nunca.Nl sé si daría una segunda oportunidad,pero he de decir que la calidad del pescado era muy buena,eso es lo que se salva.
Experiencia positiva: La comida es muy buena y hay gran variedad. No traen los platos todos juntos, pero en mi opinión había buena cadencia entre uno y uno. Lo realmente malo, que si condicionó muchísimo nuestra experiencia es la pésima atención. Muy desganado casi todo el personal y encima MUY mal educado uno en particular. En ese sentido, lo pasamos mal. Se otorga un servicio a personas, eso hay que tenerlo en cuenta.
Experiencia negativa: Muy buena comida y a buen precio. Lastima la atención, fue realmente mala de parte de todo el personal. No volveré.
Experiencia fantástica: Sin duda el mejor buffet de la zona, trato inmejorable y la comida deliciosa, unas proporciones perfectas para poder probar una gran variedad de platos. Totalmente recomendado sin duda volveremos
Experiencia positiva: Sitio que recuerda un restaurante de comida rápida, los camareros cambiando los bolsos de basura al lado de las mesas, platos rotos en los bordes, comida no muy buena ni mala, pero NO ir si buscáis Sin Gluten!!! El gluten free lo intentan pero no son capaces. Los camareros hacen como que no entienden ni en español ni en inglés y el hombre mayor apestaba a tabaco y la chica intenta resolver los problemas pero.... Realmente no suelo dejar malas reseñas,me abstengo. Pero pedimos la cuenta a mitad comida para irnos rápidamente. Fueron 100€ tirados a la basura
Experiencia fantástica: Está bien hay para elegir muchos platos variados terraza exterior amplia y cómoda leímos las reseñas y nos ha parecido buen sitio tal como la mayoría de reseñas de describían.
Experiencia fantástica: La comida es espectacular, el lugar esta super bien, lo único que puedo decir como negativo es que a veces se escuchan ruidos fuertes de platos, pero creo que es algo que pueden solucionar. Fuera de eso, todo es muy muy bueno!! Cada vez que vamos a Plaza mayor vamos a comer ahí.
Experiencia fantástica: Buffet libre de sushi y comida asiática de mucha calidad. La comida estaba muy rica y tardan muy poco en servir desde que pides, lo haces tú directamente desde el móvil a través de un enlace QR. Vas pidiendo por tandas, es decir, tienes un límite de platos para pedir a la vez y hay que esperar un tiempo entre pedido y pedido. Hay mucha variedad para elegir. Algunos platos tienen un suplemento de 1€ si los pides. Plato que te sobre, son 3€ extra. La bebida va aparte. Merece la pena, estamos deseando volver.
Experiencia negativa: Estuve mas de 20 minutos esperando que me atiendan , a principio me trajo una tablet y se equivocaron y en teoría la iban cambiar , nos hicieron esperar más de 20 minutos , avisé a otro camarero que también pasó de nosotros! Es una locura entre ellos . Afinal no comí nada y salí con hambre y insatisfecho , el servicio es horrible
Experiencia negativa: Fuimos a comer y esperamos a que nos trajeran la tablet para poder pedir ya que queríamos buffet, después de casi 20min esperando pensamos q se había olvidado de nosotros y avisamos a otro camarero para q nos la trajera y nos dijo q nos la daría y tras esperar 10min más nos fuimos porque pasaron de nosotros, pésimo servicio y atención
Experiencia negativa: Hoy he comido en este restaurante de sushi cerca de Plaza y la experiencia ha sido muy decepcionante. No suelo dejar reseñas, pero en este caso lo merece. El local pretende aparentar cierto nivel, sin embargo, el servicio fue realmente nefasto. Entre cada dos platos llegamos a esperar media hora, algo impensable en un buffet de este tipo. Además, trajeron varios platos equivocados, lo que demuestra una gran falta de organización. El propietario estaba presente en la sala, pero no supo transmitir profesionalidad ni corregir el caos del servicio. La única excepción fue un chico joven —quizá el hijo del dueño—, que fue el único que mostró interés real en atender bien a los clientes. En cuanto a la comida, le daría un 6 o 7, pero el pésimo servicio arruina completamente la experiencia. Un restaurante con estas pretensiones debería cuidar mucho más la atención al cliente. No lo recomendaría.
Experiencia negativa: -Mucha gente por metro cuadrado, está masificado -Es buffet y muchos platos tienen recargo -La salsa de soja la sirven tan diluida que no sabe a soja -El sushi está pasable, en otros buffetde Málaga mucho mejor -No repetiré
Experiencia positiva: El local está bastante bien, limpio y la comida es buena, el sushi es de una calidad más que aceptable apra ser buffet (de los mejores, quizás el mejor de Málaga) la atención al cliente siempre y cuando seáis pocos y no esten muy llenos sera muy buena, pero si sois muchos y ellos estan llenos... Quizás algunos platos no llegarán (hay un poco de caos y se equivocan de mesa si están muy saturados) y tengas que volver a pedirlo en la siguiente ronda, cosa que no es problema (es buffet) pero tampoco debería ser así para tener 5 estrellas. Si vais una pareja o 4 es ideal, todo llega más o menos bien de tiempo y suelen acertar siempre. Despues... Recomiendo ir a la noche y si hace buena temperatura mejor, fuera te coces en verano porque aunque tienen ventiladores, los tienen pegados a la entrada del local, para nada es suficiente y dentro hace calor, da la sensación que el aire acondicionado no enfría o al estar los camareros entrando y saliendo el aire se va demasiado pronto. En resumen es bastante disfrutable pero tienen un par de peros que podrían mejorar si quieren o si vas en momentos que esten menos llenos y haga buena temperatura.
Experiencia fantástica: Para repetir sin dudarlo
Experiencia negativa: Es la tercera vez que vengo, siempre pasaba algo… mala actitud o algo con la comida… Pero hoy fue todo… Pésimo actitud del encargado, porciones pequeñas, sin sabor, no volvemos
Experiencia fantástica: El mejor que he probado en Málaga, calidad y bien hacer. Todo ello combinado con una excelente atención
Experiencia fantástica: Buen ambiente, te atienden muy bien, reservé para asegurar y mejor, porque se llenó. Si tienes cualquier problema, lo solventa muy rápido y muy amablemente. La comida, en general buena, en especial nuestro top, el niguiri de Anguila! Repetimos varias veces. Para nosotros el mejor buffet al que hemos ido, de los varios que hemos probado en Málaga. Volveremos.
Experiencia fantástica: Un bufete muy bueno de sushi, estaba muy rico todo y está muy bien de precio, lo tienen todo muy bien manejado y es fácil pedir y te entregan la comida muy rápido, la verdad que volvería por que está todo muy bien, rico y bien manejado
Experiencia negativa: El peor buffet que he probado nunca. El arroz apelmazado deshecho, muchísimas cosas de pago en lo que se supone que es un buffet, el tartar una guarrada (pescado triturado , adjunto foto) y lo peor, un ruido horroroso, no de la gente, si no de las personas que recogían platos que parece que les gusta tirarlos al cubo, ya ni por mi bebé que no paro de despertarse, yo tampoco puedo comer escucho golpes constantes… si no les importa que sus clientes estén a gusto, no esperen que vuelvan.
Experiencia negativa: Fui hace 6 meses y muy bien. Ahora la calidad no tiene nada que ver. El atún no tiene ningún sabor, bien de color. Por cierto el carpaccio de solomillo, sin palabras, duro, muy crudo y grueso. No creo que deban servir eso. La verdad que no volveré a ir y probaré otras opciones
Experiencia negativa: Un auténtico mal educado eh irrespetuoso el encargado del lugar , engreído y superior . Antes de empezar a comer nos levantamos y fuimos por su mal trato . Ni regalado volvería a este lugar .
Experiencia negativa: 1 estrella y porque hay que poner algo. Hice una reserva para 6 personas via web, en el mismo dia. Todo bien hasta que llegamos y nos dicen que nos lo tendrian que confirmar y que no miran las reservas que se hacen en el mismo dia y qué esperemos fuera hasta disponibilidad. Para eso que deshabiliten las reservas del mismo dia!
Experiencia positiva: Nos ha gustado mucho la comida de este sitio aunque hubo luces y sombras. La decoración exquisita. El camarero latino muy simpático, y recoge los platos sucios muy rápido, el resto no entiende casi español y pasan de lo que les preguntas y van a su bola. La comida en general muy rica. La única pega es que sale todo salpicado. Pedimos en 3 tandas, los entrantes, el marisco y cerramos con el sushi. Pues sale todo al revés. Los entrantes llegaron cuando ya íbamos a pagar y pensábamos que ya no los iban a traer. Cuando ya estaba llena se presentan con unos fideos fritos, el pato y unas bolas de sésamo. Las bolas de pulpo al final de la noche cuando ya no tienes ganas y eso lo pedimos nada mas llegar, salió tras hora y media. La carne te la tienes que preparar y eso no me gusta porque no puedo con el olor a barbacoa en la mesa, demasiado humo. Se apagó el fuego y la carne cruda aún. El marisco de primera y las vieiras buenísimas. Ademas se pueden pedir 8 veces por mesa. En otros sitios son de pago. Por lo general muy bien quitando esas cosillas. Hay que ir sin prisa porque tardan en salir las cosas pero es normal. El restaurante estaba lleno. Muchas gracias por todo.
Experiencia positiva: Hemos comido a la carta. En general, la comida está buena. El wok decepciónate. Un plato de postre con 10 udom mal contados y sin verdura ni nada más. La presentación de las gyosas es triste, aunque se pueden comer. Las sartén rica y con buena presentación. Los uramakis de mango y el salmón muy ricos. Son 8 unidades.
Experiencia negativa: Mira que he ido a buffet de sushi en malaga, pues es el peor con diferencia, casi una hora para que me trajesen los platos , no traían todo lo que pedí, los camareros todo el rato sin hacer nada y la calidad del sushi no es que fuese muy buena además de que no había gran variedad comparado con otros sitios.
Experiencia fantástica: La comida bastante buena, buen ambiente pero lo veo muy caro.
Experiencia positiva: Este restaurante el servicio es estupendo y la comida maravillosa, está esta es mi segunda vez que vengo y me encanta
Nos alegra tenerte de vuelta. Que repitas y sigas encantada lo dice todo.Aquí siempre tendrás mesa… y comida que enamora. Nos vemos a la tercera
Experiencia negativa: Las restricciones de tiempo para ordenar plato son mucho mayores que en otros establecimientos del estilo. No ofrecen opciones de ordenar rollos completos a diferentes de otros restaurantes similares. Las carnes horribles, el pato estaba pasadísimo, la ternera con gusto a rancio. Emplean técnicas oscuras de marketing, esto es, poner platos de sobrecoste entre lo que incluye la tarifa de sushi para así colarte algo y que pidas más, otros establecimientos tienen un apartado diferente y evitas el sobrecoste. Sushi en general, de muy baja calidad, arroz pasado, llegan incluso sin deformados. Tratan de camuflar el sabor con salsas, crema de queso o cebolla crujiente que va en casi todo y no se puede eliminar. Respecto al servicio, solo la presentación es buena, luego ves caos/desorden, platos que te llegan repetidos o platos que ni ordenaste. ¡Sorpresa final! Intentan colarte algo que no consumiste, en nuestro caso no nos lo cobraron porque nos negamos en rotundo, tras varias veces inistiendo en que no hemos consumido un plato especial. Tienen muuuucho descontrol y atención a mejorar.
Lamentamos de verdad que tu experiencia no haya estado a la altura. Nos tomamos en serio cada crítica, incluso las más duras, porque nos ayudan a mejorar lo que no se ve desde dentro.
Sobre los platos especiales: están claramente indicados, pero entendemos que si algo no quedó claro, debemos explicarlo mejor.
Y respecto al servicio y la calidad de los ingredientes, no hay excusas: tomamos nota y ya estamos revisando procesos y equipo.
Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo. No somos perfectos, pero no somos de los que se esconden.
Experiencia fantástica: Muy bien el buffet. Hay mucha variedad en sushi y otros platos. Trato excelente por el personal salvo algún que otro despiste con la llegada de los platos. En general de 10 recomiendo pasar por aki
¡Gracias por venir y por la pedazo de reseña! Nos alegra que disfrutaras del buffet y del trato (aunque algún plato se hiciera el remolón ).
Te esperamos para la próxima ronda de sushi. Aquí siempre hay sitio para los que vienen con hambre y buen rollo.
Experiencia negativa: el peor buffet de sushi en el que he estado. El personal super lento, los platos que deben estar calientes, frios, y programan 10 min para el siguiente comando. Precio-calidad excesivo. No recomendable
Lamentamos que tu experiencia haya sido tan negativa. Lo que comentas sobre la lentitud y la temperatura de los platos no es aceptable y ya lo estamos revisando con el equipo.
No siempre damos en el clavo, pero sí tomamos en serio cada crítica para mejorar.
Gracias por compartirlo, aunque duela leerlo.
Experiencia negativa: Fuimos a cenar al restaurante y hacía mucho calor, no tenía aire acondicionado en la zona de clientes y si en las zonas de trabajo. Y tras insistir a 2 camareros distintos nos cambiaron de mesa. Era en modo bufé lo que pedimos. La comida regular, buena presentación pero los niños.. Porque la mayoría eran jóvenes de unos 18 a 21 años. No preparaban el sushi bien, el arroz estaba muy seco, se hacía bola en la boca, no compactaba. Y se abrían, tenía más arroz en el cuenco de soja que en la boca. Además mucho pasotismo, pedí 2 Nestea y la botella no se la llevaron hasta que nos fuimos, los platos no cabían y los almacenábamos en la mesa de al lado.. vaya que no volvemos.
Sentimos mucho que tu experiencia haya sido tan decepcionante. Lo del calor y la falta de atención son errores que no se pueden justificar y que ya estamos revisando con el equipo.
Respecto al sushi, el arroz es una base clave y si fallamos ahí, no hay presentación que lo salve. Gracias por señalarlo con detalle.
Y sí, parte del equipo es joven, pero eso no debería traducirse en pasotismo ni desorganización.
Tomamos nota de todo. No siempre acertamos, pero no miramos para otro lado cuando fallamos.
Experiencia fantástica: La mejor calidad de sushi, el pescado se deshace en la boca y variedad de platos muy buenos para los que nos les gusta el sushi. La atención por parte de los camareros genial y muy agradable.
¡Muchísimas gracias por tus palabras!
Nos alegra saber que disfrutaste tanto del sushi como del resto de platos. Y que el equipo haya estado a la altura, nos llena de orgullo.
Aquí siempre habrá mesa para ti… con pescado que se derrite en la boca
Experiencia fantástica: nos ha encantado la comida, nos hsn atendido con mucha amabilidad dandonos una mesa apartada por mi hija autista, recomiendo 100%
Gracias de corazón por tu reseña.
Nos alegra muchísimo que se sintieran bien atendidos y cómodos en todo momento. Hacemos lo posible para que cada persona, cada familia, se sienta a gusto.
Aquí siempre tendréis un espacio preparado para disfrutar tranquilos. ¡Gracias por recomendarnos!
Experiencia fantástica: Todo muy rico y fresco ! Muchas gracias
ChatGPT Plus
¡Gracias a ti!
Nos alegra que lo disfrutaras tanto. Fresco, rico y con ganas de repetir — justo lo que buscamos. ✨
¡Hasta la próxima!
Experiencia fantástica: La primera vez que fui estuve muy cabreada por que el servicio se colapsó y no terminamos de comer, esperamos muchísimo y nos fuimos aburridos de esperar, ayer volvimos a ir porque la comida estaba muy buena, le comentamos al camarero el problema que tuvimos la última vez que fuimos y la verdad que comimos muchísimo, la atención super bien y todo super rapido, sabía que tenía que volver así que no me arrepiento al revés me gustó que la oportunidad que les di de volver a ir la aprovecharon para ganar una clienta más pese al problema que tuve la primera vez! Todo estupendo y cálidad en la comida
¡Nuria, gracias por esta pedazo de reseña!
Sabemos que la primera experiencia no fue la mejor, y por eso valoramos el doble que decidieras darnos otra oportunidad. Nos alegra muchísimo haber estado a la altura esta vez — y aún más haberte ganado como clienta.
Seguiremos trabajando para que cada visita sea como la de ayer: rápida, rica y con trato top. ✨
¡Te esperamos siempre que quieras volver!
Experiencia fantástica: Excelente sushi, pescado fresco y cortes impecables. Ambiente acogedor y servicio atento. Ideal para disfrutar una experiencia japonesa auténtica. ¡Muy recomendado!
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada!
Nos alegra saber que disfrutaste de la calidad del sushi, el ambiente y el servicio. Buscamos justamente eso: una experiencia japonesa auténtica, sin artificios.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ✨ ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: El servicio espectacular y rápido. Altamente recomendado. La calidad de la comida excelente.
¡Gracias por tu pedazo de reseña!
Nos alegra que todo te pareciera espectacular — desde el servicio hasta la calidad de la comida.
Recomendaciones así valen oro. Aquí te esperamos para la próxima experiencia
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, la comida excelente y el trato con el cliente muy amable y cercano
Experiencia fantástica: La comida está buenísima. El servicio es rapidísimo. Es un sitio ideal para comer buena comida oriental. Me lo habían recomendado y ahora voy a repetir muchas veces.
Experiencia fantástica: el gerente y los camareros muy amables, nos recomendó el buffet para probar todo y salimos reventando de llenos y lo bueno que estaba todo, ya sé dónde tengo que volver cuando vayamos al cine, no os pidáis palomitas, merece la pena artarse en este buffet, todo buenísimo
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Lo disfrutamos mucho
Experiencia fantástica: Muy bueno gran calidad en la comida de los mejores sitios donde he ido a comer
Experiencia negativa: Expériencia bastante negativa .... El chico que nos atiende si fue amable pero el restaurante tiene muy poca variedad de sushi , y encima estuvimos esperando mucho para recibir los platos porque todos los cocineros empezaron a comer a las 1 y no había nadie en la cocina y nos quedamos esperando 30-40 minutos hasta recibir el primer plato. Nada recomendable y luego te intentan comprar con un llavero si dejas una opinión positiva.....
Experiencia fantástica: La comida está espectacular y un servicio excelente recomendado al 100%
Experiencia fantástica: Increible, siempre repetimos este sitio por su sencillez y buen trato. No dudamos en que es el mejor calidad-precio de Málaga!
Experiencia fantástica: Muy buena comida, el buffet con mucha calidad y gran variedad, me encanta.
Experiencia fantástica: Es un bufete muy completo y muy rico. Merece la pena en calidad precio. Y sus camareros muy rápidos y amables. La dueña es muy simpática
Experiencia negativa: No hay por donde cogerlo vaya,es la segunda vez que vengo y la primera bien, normal,pero estaba bueno,hoy he ido y la comida fatal,el atún a pitracos,no sé podía comer,y me he ido a comer un taco de salmón y podrido,fatal,toda la comida,la ternera igual, pitracos y nos ha costado dos adultos y un niño 75 eu, no vuelvo más, asqueroso todo
Experiencia fantástica: Muy Variada la comida, excelente atención y precio justo !!! Recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Sitio estupendo y muy agradable. La comida muy buena y la atención de Roberto inmejorable. Venimos desde Melilla solo para comer aquí. Sitio muy recomendable.
Experiencia fantástica: Hemos comido buffet al medio día y ha estado todo buenísimo, es la segunda vez que vengo a este restaurante y es de mis favoritos en Málaga. Seguiré repitiendo sin duda
Experiencia fantástica: Es la 2da vez que vengo y repetiría como la primera vez. Tanto el servicio como la comida son de 10, deseando volver!!
Experiencia fantástica: Maravilloso! Estuvimos dos veces y la atención es de 10 junto a la comida! Increíble experiencia para repetir
Experiencia fantástica: Toda la comida que probamos estaba buenísima. La decoración del local es muy bonita y actual, el ambiente es de 10. Repetiremos sin ninguna duda
Experiencia fantástica: Ha sido la primera vez que hemos venido, nos ha gustado mucho, repetiremos sin duda. Muy buena relación calidad-precio, el sushi muy bueno. Buen servicio, rápido la comida y bonito el sitio.
Experiencia fantástica: Hemos comido mi pareja y yo aquí y ha sido genial. Atención excelente, todos los camareros muy atentos. Servicio rápido y la comida impresionante fantástico sabor.
Experiencia fantástica: Comida de calidad. Servicio muy rápido. Ambiente y local muy acogedor...volveré de nuevo
Experiencia fantástica: Estoy super contenta! La comida espectacular y los camareros super simpáticos y amables. Repetiré sin duda con mis amigos
Experiencia fantástica: Muy rápida la comida y rica, no como en otros buffets que se suelen mezclar los pedidos y al final no sabes las cantidades que pides o te faltan por llegar
Experiencia fantástica: La comida súper rápida, todo perfecto. Los camareros muy amables, para repetir, muy cómodo y grande el sitio.
Experiencia fantástica: Muy buen restaurante, tranquilo para estar en familia. Los platos tienen buena calidad y tienen buen servicio.
Experiencia fantástica: Comida muy buena, con servicios excelente y atención rápida. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Rapidez en el servicio. Mucha variedad y excelente trato ya sea la primera vez que vienes o si has venido anteriormente. Repetiremos.
Experiencia negativa: Tuve una mala experiencia en el restaurante Sushi Saki en Plaza Mayor. Una camarera se dirigió a mi hija con un lenguaje muy inapropiado solo porque no estaba sentada correctamente. Creo que en una situación así se puede hablar con amabilidad y respeto, especialmente cuando se trata de una niña. No es la forma adecuada de tratar a los clientes.
Experiencia negativa: Una experiencia terrible, que jamás olvidaré. Ayer fuimos a cenar por primera vez, los camareros iban algo desorganizados y servían los platos a lo loco. Nos trajeron una cazuela sobre una base de alcohol que prendían en la mesa, se equivocaban y la llevaban encendida hacia otra mesa, todo un tanto peligroso. Durante la cena, escuchamos un fuerte ruido, no sabemos bien qué pasó, pero un hombre estaba ardiendo en llamas de cabeza a cintura. La gente entró en pánico y muchos empezaron a correr, el chico finalmente logró quitarse la camiseta y apagar el fuego. Nadie del restaurante acudió a socorrerlo, ni le ofrecieron ningún tipo de ayuda. Creemos que accidentalmente le derramaron una de esas cazuelas bañadas en alcohol por encima. Desde luego era todo un peligro la manera de servirlas y retirarlas. En cuanto a la comida, regulera, como cualquier buffet de sushi, sin más. Desde luego no volveremos jamás.
Experiencia positiva: Comida bastante buena. No el mejor suhi que ho comido. Sitio abnorme. No hay mucho trato hace al cliente. Han dicho que no cerraba a mediodia, pues no has dicho que si, pues que se quedaba un cocinero. Todos Los cameros limpiando toda la sala con la gente comiendo.
Experiencia fantástica: Increíble gusto de absolutamente casi todos los platos que probamos, lo único que no me gustó fue el sabor de la carne del rollo vietnamita el resto fue espectacular, la rapidez, el servicio, todo súper bien
Experiencia negativa: Un lugar para no repetir, la comida muy poca cantidad,límite para pedir siendo “”buffet”” los postres nos pasaron una mala jugada ,nadie nos dijo que no entraban en el precio del “”buffet” y cuando fuimos a pagar nos llegó la gran sorpresa,muy caro para la comida que ofrecen y si no sabes hablar chino ,la comunicación es complicada,el sitio en sí es bonito , pero desde nuestra experiencia deja mucho que desear ,sobre todo si van pregunten bien los precios por qué no queda claro el concepto “”buffet “”
Experiencia positiva: La calidad es la esperada, quizás un poco por encima del resto de buffet de este tipo, pero no deja de ser un buffet. A resaltar que los platos y las porciones son grandes y el servicio agradable. El local muy llamativo aunque sin alma. Recomendable el niguiri de salmón.
Experiencia negativa: Pedí el menú del bufé libre , solo comí sushi todo estaba bañado en una salsa que no me gustaba y que no aparecía en los ingredientes en la carta , me cobraron una penalización por no comerme algo que no me gustaba . No lo recomiendo y lo que te ponen el el plato no se corresponde con lo que pones la cal es baja y el trato regular.
Experiencia positiva: Valorando la calidad como buffet, el sitio es recomendable, el servicio es rápido. La variedad de sushi esta muy bien, no recomendamos la mayoria de cosas que se encuentran en frito, pienso que tienen cosas mejores en carta para probar.
Experiencia fantástica: En cuanto a calidad es el mejor buffet de sushi que he probado en Málaga capital. Tienen una variedad de platos enorme donde hay opciones para todos los gustos. El tiempo entre platos no es rápido pero no demoran mucho. El tamaño de las piezas es genial para probar más tipos y no abusan con la cantidad de arroz como en otros lugares. La única pega es que hay platos que no tienen, los pides un par de veces y nunca llegan, además de preguntar a varios camareros y no comunicarlo en ninguna ocasión. Es algo que se debería avisar antes y no casi a la hora de pagar. Por lo demás, todo de 10. Volveremos a este restaurante más veces.
Experiencia negativa: Son unos timadores, y tenéis que tener cuidado cuando vayáis con niños,mi hijo tiene 10 años recién cumplidos y mide 1.42 y le han cobrado como adulto, cuando pone infantil 11.95 , ahora si lees más abajo te pone q no lo puedes leer q niños q miden 1.40 pagan como adulto. Un timo
Lamentamos que tu experiencia haya sido negativa y, sobre todo, que sintieras que hubo falta de transparencia en la información.
La política de precios por altura está claramente especificada en nuestra carta y cartelería, pero entendemos que no siempre es lo más visible, y eso es algo que debemos mejorar. No buscamos confundir ni aprovechar situaciones, mucho menos cuando se trata de familias con niños.
Tomamos nota de tu comentario para revisar cómo y dónde comunicamos esta información, porque lo último que queremos es que un cliente se sienta engañado.
Gracias por compartirlo.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia positiva: El sushi estaba rico y nos trajeron un cuenco con agua para nuestra perra. Genial el servicio ;) Como punto negativo, solo decir que las navajas estaban muy saladas.
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste del sushi y que el servicio fue de tu agrado —y que vuestra perra también se sintiera bienvenida, eso siempre suma.
Tomamos nota sobre las navajas, revisaremos el punto de sal para ajustarlo.
¡Te esperamos de vuelta pronto!
— Sushi Saki Málaga
Experiencia positiva: Precio cerrado, excepto bebidas y postres, para pedir por el móvil los platos que quieras. Si comes mucho si puedes ser rentable. El shusi pasable, el servicio lento y un poco caótico.
Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Tomamos nota sobre los tiempos de servicio y organización para seguir ajustando lo necesario.
Nos alegra saber que, aunque hubo margen de mejora, pudiste disfrutar de parte de la oferta.
Seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia más fluida.
Esperamos poder darte una mejor impresión en tu próxima visita.
Experiencia negativa: Suficiente para no volver. Reservas para 12 para que solo te dejen pedir con una tablet y tardemos 35 minutos en pedir 5 platos cada uno mientras todos miran, quisimos dividir la mesa en 2 antes de abrir la cuenta en el ordenador y dijo que el ordenador no le dejaba cuando aún no habia ni iniciado la carta, y cuando 5 personas de 11 personas tenían en el carrito lo que pedir la mujer no hizo otra cosa que mandar el pedido y el resto tener que esperar 10 min para poder pedir algo de comer, estuve sentado desde las 14:40 hasta las 17:25 y solo pude hacer 2 pedidos propios incluyendo que encima cuando pedía en vez de poner que estaba haciéndose directamente te los marca como entregados y te llegan a los 20 minutos(3 gambas en un palo 20minutos) el tema bebida puedes pedirla pero pasarán 5 camareros distintos a preguntarte si te la han dejado y cuando digas que no por alguna razón de repente vienen 3 juntos con 3 cocacolas recién abiertas y encima cuando les dices que te la acaban de traer te miran como si fuera tu culpa y no la suya por qué son 12 camareros para 15 mesas. No creo que vuelva además por qué les ha dado igual te sonríe y nos vemos 30 euros cada personas 12 pues ya hemos hecho caja suficiente como para que nos dé igual los clientes. Ojalá os traten y sirvan igual ✌✌✌✌✌✌✌. La comida no está para nada mala pero prefiero ir al mcdonald
Gracias por tomarte el tiempo de compartir una experiencia tan detallada.
Sentimos sinceramente que el servicio no estuviera a la altura. Sabemos que en grupos grandes todo debe fluir con precisión, y no fue así.
Estamos ajustando tanto la gestión de pedidos como la coordinación del equipo para evitar precisamente este tipo de situaciones.
La comida no lo es todo si el proceso para disfrutarla se convierte en una frustración.
Esperamos que nos des la oportunidad de demostrar que podemos hacerlo mejor. Pero si no, lo entendemos. Nos toca aprender y mejorar.
Experiencia negativa: El sushi estaba delicioso, todo estaba rico hasta el momento en que encontré dos cabellos en mi comida. Después de eso llamé al camarero, quien sacó un cabello largo de mi plato y se fue. Luego volvió y me dijo que en la cocina no trabajan mujeres (aunque sabemos que tienen muchas mujeres trabajando allí). Pero eso no fue todo. Después de esta situación, mi novio fue a pagar la cuenta, y le dijeron que nos harían un 50% de descuento, pero que no volviéramos más al restaurante. O llamarían a la policía. Lástima que no grabé un video del momento en que él sacaba el cabello de mi comida Es una verdadera pena, a mi novio y a mí nos gustaba mucho este restaurante, pero después de esta experiencia no volveremos más, ni lo recomendaremos a nuestros amigos.
Lamentamos profundamente lo ocurrido. Lo que describes no solo es inaceptable, es completamente opuesto a los valores y estándares que defendemos en Sushi Saki.
Encontrar un cabello en la comida ya es grave. Pero que la gestión posterior del equipo haya sido torpe, insensible y ofensiva, lo convierte en una situación inexcusable. No vamos a justificarlo, ni a esconderlo bajo una alfombra de buenas intenciones.
Estamos investigando a fondo lo sucedido, tanto en cocina como en sala, y revisando quién dio esa respuesta absurda y fuera de lugar. Aquí no hay lugar para respuestas machistas, actitudes defensivas ni amenazas. Punto.
La confianza se gana plato a plato y se pierde en un solo segundo. Lo sabemos. Y por eso, aunque lamentamos perder a dos clientes que apreciaban nuestro trabajo, aceptamos la crítica con la honestidad que exige este momento.
Gracias por contarlo. A veces duele más leer la verdad que el ataque.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia fantástica: Comida de muy buena calidad, servida con detalle y servicio estupendo, son muy rápidos y atentos, para mi muy recomendable
Gracias por notarlo. Aquí cada plato lleva intención, y cada detalle cuenta. No se trata solo de comer bien, sino de sentirse bien atendido desde el primer segundo.
Nos alegra saber que lo conseguimos contigo.
Te esperamos de vuelta. Y sí, también vamos a por más.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia negativa: Mala experiencia, super desorganizados, el sitio web es malo además pagamos más de 100 euros y todo para que se hayan equivocado de mesa, esperamos 40 minutos y al final nuestra comida le estaba llegando a otra mesa, sitio web difícil de usar y muy caro y en mi opinión no debería gastar tanto dinero y tiempo en ese restaurante
Lamentamos de verdad que tu experiencia fuera un desastre. Lo que describes —desorganización, errores con la mesa, tiempos de espera y un sistema de reservas que no ayuda— no es ni de lejos lo que queremos que viva nadie en Sushi Saki.
Nos equivocamos, y no en algo pequeño. Si pagas más de 100€, lo mínimo que mereces es precisión, atención y un servicio que esté a la altura de la comida que servimos.
Ya estamos trabajando en simplificar la experiencia digital y reforzar el protocolo de servicio para que lo que viviste no se repita. Porque perder tiempo y dinero por culpa nuestra no es aceptable. Y lo sabemos.
Gracias por señalarlo con claridad. No es fácil de leer, pero es necesario si queremos mejorar de verdad.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia negativa: El sushi era como pastoso , se te hace bola al tragar por el tipo de arroz o por qué llevará cocido 3 días , el servicio deja mucho que desear , nosotros llegamos a las 2:00 de la tarde para comer y ahora mismo son las 15:51 y nos faltan por venir 5 platos …. Tardan mucho mucho en servir la comida
Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido así. Lo que describes —un sushi que no cumple, una espera interminable y un servicio flojo— está lejos de lo que prometemos ofrecer.
Si el arroz no está en su punto, lo sentimos como un fallo en lo más esencial. Y si el tiempo de espera convierte una comida en una tortura, es porque algo se está haciendo mal en cocina, en sala o en ambos.
Estamos revisando procesos, reformulando tiempos de pase y afinando detalles porque esto no es un bache: es una alerta roja. Lo tomamos en serio. Porque no queremos que nadie se lleve una experiencia como la tuya. Ni una vez más.
Gracias por contarlo. Duele, pero nos pone las pilas donde más falta hace.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia fantástica: Está súper bien y nos gusta mucho ir allí, la verdad siempre está a tope, así que recomiendo que reserves antes de ir, lo mismo puedes hacer la fila y esperar, la comida está muy buena el sushi siempre fresco delicioso y mucha variedad de otras cosas incluso para el que no coma sushi, ya la atención es super buena tienen siempre buena disposición y son muy amables y agradables todos.
Gracias por tu reseña tan completa. Nos alegra saber que disfrutas tanto la experiencia y que valoras tanto la calidad como la atención. Sabemos que a veces está a tope, y por eso tu recomendación de reservar vale oro.
Aquí seguiremos, con sushi fresco, variedad para todos los gustos y un equipo dispuesto a hacerlo siempre bien.
Te esperamos de nuevo muy pronto.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia negativa: El sitio es caro de narices , y la comida no llega o llega tarde. Te permiten pedir una serie de platos por persona cada 15 minutos a 24 euros el fin de semana sin bebida y sin postre. Esto es caro. Además cuando son varios sentados a la mesa , no llevas bien la cuenta los platos que has pedido ellos lo saben y algunos no llegan. Y para colmo el postre no entra. Todo sabe igual da lo mismo lo que pidas.
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la sensación general haya sido tan negativa. Nuestro sistema busca ofrecer calidad y control en cocina, pero si el resultado es confusión, retrasos o platos que no llegan, está claro que algo falla.
Entendemos que el precio pueda parecer elevado si la experiencia no está a la altura. Y si además el sabor no marcó diferencia, no hemos cumplido con nuestra promesa.
Tomamos nota de cada punto que mencionas para revisar desde el funcionamiento de los turnos hasta la comunicación en sala. No estamos aquí para justificar, sino para mejorar.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia positiva: Calidad precio no está mal , el servicio te tiras dos horas para comer es cierto que teníamos reserva a las 14h no sé si antes sería mejor , los cocineros venga a poner platos en la barra pero faltan camareros y pasan entre plato y plato 14 min. Los platos son muy chicos y el sushi es normalito y chico , los tartar muy buenos y las ollitas calientes también , repetiría pero iría antes para ver si mejora los tiempos. Local decorado de diez
Gracias por compartir una opinión tan detallada. Nos alegra que valores la decoración, los tartares y las ollitas calientes —y que te plantees volver a pesar de los fallos.
Sabemos que los tiempos entre plato y plato pueden romper la experiencia, y tienes razón: si cocina saca ritmo pero sala no llega, hay un problema de equilibrio que estamos corrigiendo. También estamos revisando el tamaño de las raciones para que cada plato tenga el peso que merece.
Tu comentario nos ayuda a ajustar justo donde más importa. Te esperamos de nuevo, esta vez con mejor ritmo.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia positiva: Estaba todo muy rico, el servicio bien aunque tardaban un poco para la gente que había, pero me ha gustado bastante
Gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas disfrutado la comida y que el servicio, aunque con algo de espera, estuviera a la altura. Seguimos trabajando para afinar los tiempos y que la experiencia sea aún mejor.
Te esperamos de vuelta pronto.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia negativa: Comida buena aunque algunos platos de Nigiri flameado de salomillo vinieron crudos y el pollo al curry muy picante por lo demás todo perfecto. Actualizado 3 días después . A la noche ya empecé con colitis…y 3 días después seguimos . No volveré a ir …
Lamentamos profundamente lo ocurrido. Que hayas terminado con molestias tras visitarnos nos preocupa seriamente y no lo tomamos a la ligera.
Vamos a revisar los platos que mencionas, especialmente el nigiri flameado y el curry, así como los protocolos de manipulación y temperatura. La seguridad alimentaria no es negociable, y cualquier desvío es inaceptable.
Sentimos que tu experiencia terminara así. No es lo que representamos, y tomaremos medidas internas para investigarlo a fondo.
Gracias por contarlo.
— Sushi Saki Málaga
Experiencia fantástica: Restaurante bonito, moderno y limpio. Se pide a través del móvil, es muy sencillo. Tiene gran variedad de platos y de sushi. Lo hacen al momento, están muy bien y tardan muy poco en servirte. Ponen 4 unidades de sushi, lo cual me parece estupendo para probar más cosas. Me ha encantado los púlpitos a la plancha, súper tiernos y las bolitas de pulpo también muy buenas. Lo que hemos probado me ha gustado bastante, no me esperaba que estuviera tan bien. Lo recomiendo 100%.
Experiencia fantástica: Primera vez que acudo a este lugar, la experiencia ha sido bastante buena, el servicio muy simpáticos y profesionales. La comida espectacular. Sin duda volveré a repetir
Experiencia fantástica: Es la primera vez que venimos y la experiencia ha sido realmente buena. La calidad de los platos es alta y el servicio rápido y amable. Volveremos seguro.
Experiencia fantástica: Una experiencia excepcional para los amantes del sushi. Ingredientes frescos, presentación impecable y un equilibrio perfecto de sabores. El ambiente es acogedor, ideal tanto para una cena tranquila como para una salida especial. El servicio es atento y rápido, asegurando una experiencia agradable de principio a fin. ¡Definitivamente un lugar para repetir!
Experiencia fantástica: Buenísima experiencia en el restaurante, rapidez, comida deliciosa y variedad en sus platos. De 10!
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